企业网络对企业战略变革的影响

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【题目】网络演化下企业战略变革探究 
【第一章】企业网络构建下的企业战略探析绪论 
【第二章】企业网络与企业战略国内外研究现状 
【第三章】企业战略变革理论 
【第四章】企业网络及其演化 
【第五章】企业网络对企业战略变革的影响 
【结论/参考文献】基于企业网络的公司战略管理研究结论与参考文献

　　第 5 章 企业网络对企业战略变革的影响

　　5.1 企业网络能力对企业的影响

　　如前文所述，企业战略主要受到企业核心能力、战略资源、企业家的行为倾向、企业文化的影响，企业战略变革应着重于构建企业动态能力、不断提升企业家的战略能力、组织学习以及持续创新来进行推动。构建企业动态能力主要分为三个层面：1、关注并改善企业组织和管理过程；2、明确企业所处的行业位置；3、传承并修正企业路径。

　　随着经济全球化的快速发展，任何一个企业都无法独立于经济全球化的浪潮之外而获得充分的发展，其必须使自身嵌入外部网络而寻求发展、迎接挑战。作为动态视角下企业发展环境的重要表现，网络的形成、结构和动态演化都会对企业的竞争态势及竞争力的形成产生重要的影响。因此，对于企业来说，适应并从外部网络中获取资源、寻求机会，充分利用其所处的外部环境构建和维持其外部网络是其获取竞争优势、在市场竞争中取得成功的关键。

　　企业网络成为了企业构建企业动态能力所需要考量的重要因素，企业开发与管理其与其他组织间各种关系的能力就是一个企业的网络能力。

　　（1）企业网络能力有助于提升企业的技术优势

　　一般来讲，企业无法掌握企业在生产与销售过程中所需要的所有资源，其必须借助外部网络来共享和有序使用网络资源。良好交流、共享机制的构建可以使企业获得其所需的必须和超前资源，并为技术的提升奠定良好的基础。通过技术的引进、互换和共享，迅速突破企业技术瓶颈，实现产品的更新换代。

　　（2）企业网络能力有助于提升企业的成本优势

　　传统企业战略变革视角关注于企业内部结构的调整以应付市场的变化，对于市场竞争持消极态度，而网络视角则更加关注企业从外部网络更全面的获取企业所需资源，并降低企业获取资源的成本以及交易成本，打破获取资源的边界。

　　此外，通过企业网络的构建，企业可以嵌入相应的产业价值链，与上下游关系实现良好的衔接，提升整个产业链的效率和效益。

　　（3）企业网络能力有助于促进企业的价值创造

　　通过构建企业网络，企业能够有效的避免因市场信息不对称导致的价值损失，更好的识别、获取和开发更多的企业价值增长点。

　　由此可以看出，企业网络能力对企业发展在三个维度上产生正相关的影响（如图12）。

　　5.2 企业战略变革的网络特性

　　5.2.1 企业网络下的企业行为

　　企业网络这一词汇恰如其分的描绘出当代企业在市场中所处的位置以及由所有位置而构建出的市场蓝图。在该语境下，当代企业的一举一动都会引起企业网络的反馈，正确的举动会带来网络的积极反馈，而错误的举动则可能导致网络对企业消极的反馈。

　　企业行为不再单单只对企业内部绩效产生影响，企业作为企业网络的终端点，会对整个网络的走向产生震动。尤其是处于网络结构洞的企业的行为甚至会导致网络其他终端点的位置发生偏移，如 iOS 系统在手机的应用直接导致了塞班系统逐渐退出了手机系统平台。

　　5.2.2 网络视角下的企业位置

　　在传统企业战略变革理论的视角下，企业与周围的关系是单线的，企业与社会发生的联系被简单地划分为索取资源、生产产品、销售产品，三个环节相互独立，资源提供者、产品加工者、消费者之间不发生直接的联系。在这样的前提假设下，企业在某一方面的变动只会影响与之相关的条线，如企业改变资源类型，引起的变化无非是资源提供者的市场缩小，企业通过改变资源提高了自身的生产效率，降低了企业的资源成本，如图 13:

　　在企业网络的视角下，企业与周围的关系是复合的，也更为复杂，处于网络中的企业与社会发生的联系千丝万缕，资源的获取、生产、销售三个环节之间也会产生联系，资源提供者、产品加工者、消费者可能是混同的，类似的生产企业在被纳入到整个体系之后，企业在考虑资源取得时必须考虑竞争者的资源策略以及资源提供者对其他企业的影响，如企业在考虑更换资源时必须考虑竞争企业会不会由于可以独占某项资源而取得较原来更好的位置。整个模型更为立体，也更能反映出企业的实际竞争态势。

　　5.2.3 企业战略变革的网络特征

　　无论是国外学者还是国内学者，不管是强调企业战略变革的内容还是过程，也无论管理学者使用何种模型来研究企业战略变革，经济的全球化和世界经济的快速发展，对战略变革的研究都说明了企业战略变革在当代社会经济发展中的重要性。按照前文对企业战略的分析，尽管众多研究尚未在战略变革的概念、内容、影响因素、过程等等方面达成一致，但是，可以明确的是，企业战略变革一定是企业为了适应不断变化的外部环境以及组织内部条件，不断提升或维持组织绩效而完全或部分地否定先前的战略逻辑与框架，进而重新确立企业当前战略的一种组织变革行为。对此，我们可以考虑以下几点：

　　一是企业战略的转变或重大调整，二是这种调整或重大转变一定是为了创造新的竞争优势来更好地提升企业竞争力，三是这种调整或重大转变的发生不会是无缘无故的，当企业内外部环境发生重大变化时，企业战略变革就势在必然。由此，更值得我们关注的应该是这种战略变革是在何种情形下发生的以及为何发生、向何方向变革。如果我们要对这一点追根溯源，就不能不承认企业网络变化是影响企业战略变革的主要根源之一。

　　因此，研究企业网络能力，重视企业面临的不断变化的社会环境给企业生存带来的重大影响，势必成为研究战略变革的重要一环。尽管任何时期研究企业战略变革问题自然会把环境变化作为重要问题来对待，但上升到企业网络角度的研究依然是意义重大的。这可以把对环境的重视由自发升华到自觉。当我们把企业网络能力当做一个独立的课题来研究时，企业战略变革的才变得更清晰、更具有针对性、目的性。

　　当代经济的长足进步，无论是从一国范围看还是从整个世界看，企业生存的网络能力已经不再是一个单一的、无足轻重的影响因素。本文认为，当代企业（除非企业仍然是封闭的传统工场）战略变革具有明显的网络特征。

　　第一，企业生产经营理念调整的网络特征。企业经营理念是一个企业经营意识的价值体系，是一个企业能够区别于另外的企业的标志。通过企业使命、经营思想和行为准则的明确定位，是一个企业在竞争中获胜的必要条件。但是，可以明确的是，任何企业的生产经营理念的形成和确立，一定是基于社会经济环境的产物，一定是管控自身与其他组织之间关系的结果。如果企业要调整自身的经营理念，则必须要思考的是：企业所处的行业特征是什么，什么样的理念才能够保证自身与整个行业的理念相吻合而不是相悖；企业原有的理念在哪些方面已经不能适应时代的要求，如何在传承原有优秀文化理念的基础上赋予其时代的特色；作为众多企业中的一员，什么样的经营理念才能使自身在激烈竞争的环境中脱颖而出，能够使自身与竞争对手明确区分开来并取得竞争优势。所有这些，没有出色的对相关组织的优秀管控能力--网络能力，都是不可能实现的。

　　第二，企业组织结构和体系变革的网络特征。作为组织成员为了实现组织自身目标，在企业管理工作中对组织成员进行分工协作，在组织成员的职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系，它是企业运作的管理方式。企业组织结构不是一成不变的。通常认为，随着企业的经营环境、企业内部条件发生变化，乃至随着企业的不断成长，这种组织结构和体系势必重新调整。显而易见的是，经营环境的变化、企业不断成长以适应发展的需要，自然属于企业网络管理的有机构成。如果企业不能适应外部网络而不断调整自身的组织结构，势必会给企业的生存带来重大威胁。重视企业网络而不断进行组织和体系的革新，是时代对于企业的新要求。不仅仅产品和服务的固步自封是没有出路的，企业组织和管理体系的革新更是企业发展壮大的必备条件。

　　第三，企业产品和服务变革的网络特征。企业通过输出产品和服务为自己赢得利润。企业适应市场要求来开发新产品或对现有产品的改进，是企业市场机会的决定因素。管控市场，充分把握市场变化，掌握竞争对手的动向，是企业产品和服务变革的前提。一个成功的企业，不仅仅是适应市场的变化，更重要的是能够改变市场。实现这一转变的前提是企业具有强大的网络能力。很多企业营销战略遭遇失败的命运，恐怕都在于改变潜在客户心智上出现了失利。当企业无力控制外部网络时，就是这样的结果。20 世纪80 年代后，众多制造业企业不仅卖产品也卖服务的事实告诉我们，不仅是适应市场，更要能够通过了解市场的变化而很好的管控市场，具有坚强的网络能力，方可在竞争中胜出。是否具有强大的网络能力的最好说明只要观察一下苹果手机的脱颖而出以及摩托罗拉、诺基亚手机失败的事实便可明了。苹果公司不仅适应了市场，更重要的是改变了市场。当一个企业有了强大的网络能力时，它便会告诉你一个事实：市场是可以改变的！

　　第四，企业技术变革的网络体征。表面上看，任何企业为了生存和发展，无不重视技术创新和技术变革。管理者自然可以把技术变革看做是企业利润的重要来源。当我们把企业技术变革仅仅观察到这一层面时，肤浅的认识可能招致企业失去技术创新的动力。而当我们转变思路，把企业技术变革放在企业网络能力研究的环境中，就会看到网络能力对于企业未来发展和赢得更多利润的重要性。一个能够进行成功的技术变革的企业，一定是能够适应企业网络变化而不断调整自身以保证企业立于不败之地的成功者。

　　没有竞争，没有对企业网络的认识和管控，不能够把握自身与其他组织之间关系的企业，永远也不可能认识到技术变革的重要性，哪怕是从企业自身看来总是把技术变革放在重要位置，企业也不可能真正实现它所确定的目标。不需要也不能认识到企业网络能力的传统企业是最好的例证。不管我们在传统国有企业上付出多少管理精力，不管在其技术革新方面投入有多大，其技术都可以做到几十年甚至更长时间保持不变。观察我国国有汽车行业很容易发现这一点。即便是在合资经营的条件下，国有汽车厂商由于管控网络能力和激励动力的不足，其技术变革的速度也令国人非常失望。

　　第五，企业家行为变革的网络特征。无论是按照早期学者的说法，还是当代经济学家如熊彼特、德鲁克等的见解，企业家都是一些具有冒险精神和创新精神的人群。企业家与一般管理者的不同在于他要承担失败的风险。由此，真的企业家一定是那些具有全局观念、高瞻远瞩、能够系统分析和思考企业面临问题的人群。企业网络研究的兴起，使得我们能够更好的来理解企业的的责任和能力。一个成功的、适应当代社会需要的企业家，一定是一个能够随着社会经济发展不断调整企业发展战略的人才。现代社会中，企业家的创新精神很大程度上表现为具有较强的管控企业网络以保持企业不断壮大的能力，它具有指向未来的思维方式，具有全局观念，对于企业未来发展有着独特的战略眼光。当我国经济进入深度结构调整以后，每个企业都必然面临关于未来的战略选择问题。无论当前企业如何辉煌，如果企业家对市场和未来缺乏清晰的概念和应有的预见性，如果企业家不能充分利用企业网络来做出科学的决策，则企业出现决策失误就是不可避免的。可以这样说，在当今，管控企业网络，具有强大的网络能力，已经是对企业家调整和变革企业战略的一个基本要求。

　　5.3 企业网络影响企业战略变革的路径

　　由于身处网络的企业可以从网络中获取信息、习得技术，摆脱了以往单纯的从企业以往经验中总结路径的困境，故而，企业网络视角下的企业战略变革的路径更为宽广，但也充满了未知。哲学的两分法对企业从网络中获取相关资源提出了两方面的问题：第一，对于信息真伪的判断能力；第二，对于技术是否有利于自身发展的判断和学习能力。

　　5.3.1 企业网络对企业战略变革影响

　　据前文说明，企业网络是企业间的一种联合体，它是由一些独立且相互关联的组织为了共同的目标，根据各自专业化分工和协作的关系而建立起来的。作为一个系统，企业网络中通常并不存在指挥者和命令者。也正是因此，在经济学中通常把企业网络看做是不同于市场和企业的第三种系统。一个企业对网络的利用和控制，取决于企业的网络能力。而网络能力又取决于企业的网络关系和网络位置，那么，企业网络、网络能力、网络关系和网络位置之间，势必是一种环环相扣的关联。本文经由前述分析认为，可以通过这些关联来解释企业网络是如何影响企业战略变革的。作者给出的解释框架如下图：

　　这一过程可以概括为：首先，企业依据其网络及网络能力来获取资源、信息和知识，然后利用这些资源和信息，通过网络能力进行加工和整理，提取企业所需要的成分，为企业战略变革提供了基础。同时，在这一过程中存在两种反馈：一方面，企业的网络能力决定了其获取资源和信息的数量和质量，影响着企业的网络关系和网络位置；另一方面，依据网络能力所完成的战略变革进一步影响企业网络，影响企业网络关系和网络位置，进而影响企业的网络能力。这显然是系统中各个构成部分（子系统）之间不断进行的作用与反作用的关联，也正是这种紧密关联，保证企业正确而顺利的完成战略变革。

　　当我们确立了这一解释和分析框架后，原则上就能够进一步来分析企业网络影响企业战略变革的具体路径了。然而，需要在分析过程中特别关注的是，如果在分析时仅仅关注的是网络能力如何影响网络关系和网络位置，或者他们之间是如何反馈的，进而是如何影响企业战略变革的，这未免太笼统、太原则。这样只是表明了他们之间的关系框架，而不是深入到企业网络的具体构造部分的详细剖析。更有意义的恐怕在于对企业网络构成因素的具体研究，分析每一因素是如何影响到企业战略变革的。过于宽泛的企业网络与战略变革之间的关系说明，只是一种正确的分析向导，而不是完成战略变革的可操控的路径。因为无论网络关系还是网络位置，都是多变的，是多方面因素相互影响而构成的。因此，作者下面所提供的企业网络影响战略变革的路径，都是就能够影响到企业网络和网络能力的具体构成要素来进行的。

　　5.3.2 企业网络提供的信息

　　并非所有从网络中获取的信息都是高度真实的。企业网络中的各个终端点存在利益共享的同时也仍然存在着利益分配问题，也即企业间相互合作、结成联盟并不能彻底的消灭企业间的竞争关系，故而也导致了企业网络提供的信息并非都是真实的，虽然企业网络的构建可以为企业间提高互信提供了一个理论上完美的平台。那么，企业如何甄别从网络中获取的信息就成为了企业能否更快速地摆脱旧有路径依赖、完成战略变革的关键。

　　5.3.3 企业网络提供的技术

　　由于每个企业路径的不同，在由于各种因素构建起的企业网络中，并非每个企业都可以通过习得技术而完成战略变革。如处在多个结构洞位置的企业能够迅速的习得并消化新技术，而处在企业网络边缘的企业则并不一定能够掌握技术并完成战略变革。故而，即使是在企业网络中，企业仍然无法彻底摆脱路径依赖，对于企业网络提供的技术，企业应当结合自身路径综合权衡。

　　5.3.4 企业网络提供的资源

　　加入企业网络并从网络获取资源，是企业网络建立及发展的主要动因之一。企业网络为企业提供了信任条件下的信息交流机制，这种机制由于联盟或者更亲密关系的基础，使得信息交流的效率相较以往市场有了大幅度的提升。然而，如同所有事物都有两面性一样，企业网络也同样有其弊端，如企业对网络的依赖性会导致企业独立性的损失，使得企业不得不与网络共荣辱，企业与其所在的网络形成了一种利益共同体，并随着关系嵌入程度的不断加深，这种利益共同性也进一步被加深了。

　　（1）企业从企业网络获取资源的方式。企业网络并不当然产生，在最初企业网络仅仅是由几个具有联系的企业为了巩固彼此的关系而结成的类似于同盟的合作关系。这种关系的确立需要一定程度的利益交换，技术与知识便是其中的主要构成部分。当这种交换随着合作关系的加深与拓展，交换的模式逐渐由谈判-交换-应用被简化为互相应用，企业网络的资源库便逐渐被制度化了。这极大的解决了以往交换所占用的成本，而且相互之间并没有因此而带来损失。当然，并非所有的资源都可以被纳入库，最初的模式也必然长时间与新模式并存。

　　（2）企业网络资源对企业变革的影响。企业网络资源毫无疑问对企业战略变革产生了巨大的影响。一方面，企业网络资源为企业战略变革提供了理论指导与技术前提，企业通过对网络资源的学习获得更先进的理论，使得企业对外部环境的分析得以更加贴近社会运行实际，判断更加客观，也使企业能够通过对先进理论的应用使变革更有效果；另一方面，新技术的习得为企业实施战略变革提供了良好的实体方面的前提，或者说经济基础。

　　但同样也给企业造成了某种程度的困扰。第一，网络资源的真伪以及是否符合企业路径，网络的资源的基础由于是合作关系所以并不能保证其一定是真实的，过于信赖可能会导致企业的损失，而且网络资源由于不同企业路径的差别可能并不符合企业发展的需要，这些都需要企业结合自身与环境进行详细的甄别与选择；第二，网络本身的局限性会导致企业战略变革的局限性，一个企业网络的发展受到构成网络的企业的水平，所以，加入到一个企业网络中并不意味着当然的市场地位的稳固。因为可能存在更先进的网络。然而，企业对网络的依赖性却是必然逐步加强的，这种依赖性会导致企业网络中的企业更快的形成更紧密的利益共同体，这在一定程度上是好的，但当依赖达到一定程度，企业很可能与市场先进水平脱节甚远却无法自拔。因此，企业网络自身需要时刻注意环境的变化而做出改变。

　　5.3.5 中国企业战略变革存在的问题

　　如前文所述，中国企业面临着来自国内、国外的双重困境，中国企业战略变革无论是在理论上还是在实践上与国外先进水平都存在着较大的差距。从理论研究上来讲，目前国内学界对于企业战略变革的研究仍然停留在对于定义的探讨层次，实证研究方面由于实践的落后无法取得研究必须的样本，理论研究则大部分为对于国外先进理论的引进，并在引进的基础上做逻辑推演。总体上来看，目前国内研究水平距离指导中国企业战略变革的实践仍需时日。

　　从实践上来看，由于中国民族企业一直未能得到一个长时间的稳定的发展空间，起步晚、发展慢、规模小、以粗放型经济发展方式为主、受地方政府干预严重、与国际接轨程度低、科技含量少成为了民族企业目前发展的主要特点与瓶颈，加之由于意识形态导致的西方发达资本主义国家对中国的技术封锁以及国外跨国企业的技术控制，中国企业发展面临着严重的障碍，处于全球企业网络的边缘。

　　不少企业在进行战略决策时，缺乏对企业网络的全面分析，缺乏科学决策，会导致企业的重大失误，其中一个重要原因就是缺乏对企业网络的充分研究。很多企业简单的认为只要有足够的资金，企业就可以达到预期的目标与绩效，尤其是在经过一段高速成长期，有了资金积累之后，会盲目追求市场热点，投资过度多元化；有些企业战略的制定不是建立在对企业内外部网络、科学分析与论证基础上，而是喜欢走“东施效颦”的捷径，盲目跟风。这种战略决策的制定随意性大，缺乏科学的决策机制；当环境的竞争要求企业战略发生变化时，企业往往不能跟随变化而做出正确的抉择，对市场和竞争环境的认识和分析没有充分考虑企业网络，缺乏量化的客观分析；管理能力、技术水平无法胜任其职位的人员，无法制定出明确的切实可行的战略目标，导致企业战略流于形式，无法得到贯彻执行。中国学界未来的研究方向也应着重于结合中国现实情况，学习国外先进理论的同时更加重视中国企业的路径，不宜过于超前。

　　综上所述，企业网络对于企业战略变革来说起到了重要的作用，然而，这种结论仅仅是就企业网络对企业战略变革的影响而言的。从企业网络与企业战略变革的双向作用关系来看，企业网络不仅仅对企业战略变革起到了开拓视野、打开思路的作用，企业网络实质上就是企业战略变革发展的一个新的阶段，而不单纯是环境背景。没有企业网络，企业战略变革必然会由于单一链式线条的背景而进入瓶颈，在更加形象的描绘出企业实际运行状态也即引入企业网络概念后，企业战略变革进入了一个快速发展的新时期，融入网络、构建网络、扩展网络、网络识别等一大批理论开始萌芽并被发展起来，用以指导新时期的企业战略变革实践。

　　5.4 企业网络背景下企业战略变革的主要方向

　　在企业的战略思想上，企业网络的发展使企业在思想意识上发生了转变。这些转变主要体现在：

　　首先，企业从传统的“企业作为一个独立整体”这一封闭的思想转变为企业网络作为一个开放的系统，具有企业所需的各种资源，企业与外在环境的边界越来越模糊，企业与网络内的企业相互存在，共同发展。

　　其次，企业从传统以自身资源和能力优势为主的企业间的竞争，转变为基于整个企业网络视角的战略性竞争。传统的企业间竞争拓展到网络之间，企业的生存与发展已与网络密不可分。

　　最后，传统的企业竞争优势来源于企业自身核心竞争力的构成或产业结构特征，企业通过企业网络逐渐意识到竞争优势的来源主要依靠网络内的资源共享的学习机制，企业网络的各个节点通过分享资源来获取所需的资源，形成一个良性循环。

　　在网络视角下，企业战略的构建应基于企业在网络中的位置、企业的路径这两个基本层面，并充分考虑企业战略愿景，然后再做进一步规划。企业战略愿景的制定不应盲目定位于网络结构洞，而应当以更开阔的视野发现结构洞与结构洞的中间位置，充分吸取网络资源，以求得自身更广阔的发展空间。

　　5.5 本章小结

　　在网络视角下，企业的发展更强调企业的网络能力，即企业开发与管理其与其他组织间各种关系的能力。当今企业网络呈现出交叉性、复合性等特点，企业网络的企业与企业之间联盟关系与竞争关系并存成为了当前企业网络的特性。一方面，网络中的企业应该通过网络的构建提升互信，另一方面，也需要企业详细甄别网络信息的真伪，结合企业位置、路径有选择的习得网络技术。中国民族企业起步较晚，规模小、发展慢，且遭遇瓶颈较多，相应的理论研究水平也有待提升，今后可以预见的时间内理论研究的方向应是在借鉴国外先进理论的基础上结合中国企业实际来进行，以使得理论尽快能用于指导实践。