结 论
随着质量管理理论体系的不断完善，国内外企业都越来越重视自身项目或产品的质量管理，并将其视为企业生存与发展的生命线，采取各种先进的理念、方法、理论和措施去构建符合自身发展需要的质量管理体系。地铁客车制造企业属于高新技术应用型企业，其产品质量的高低直接决定着交付使用阶段人们的生命安全和国家财产安全问题，社会影响更为突出，因此，很有必要建立科学的、严格的、规范化的地铁客车生产和运行质量管理体系。
本文在研究和探讨我国地铁客车制造企业质量管理的过程中，一方面充分借鉴国内外先进的质量管理理念和理论，另一方面结合我国地铁客车制造业基本情况，以长春长客-庞巴迪轨道车辆有限公司为实证分析对象，对其质量管理现状、问题和原因进行深入的分析，认为 CCB 公司主要存在着质量管理组织结构不合理、岗位人员配置不科学、质量方针落实不到位、员工参与质量管理主动性不强等方面的问题；接着，本文以科学的公司质量管理结构、与时俱进的质量控制理念、基于公司实际的质量管理方法、着眼全寿命周期的质量控制手段为基本框架构建了 CCB 公司质量管理体系，并坚持以人为本、预防为主、严格执行质量标准的基本原则，阐述了包括科学的公司质量管理结构、与时俱进的质量控制理念、基于公司实际的质量管理方法、着眼全寿命周期的质量控制手段四个方面的质量管理体系主要内容；最后，提出了公司质量管理的保障措施，认为应当重视质量管理中的领导作用、制定规范化的产品质量检测标准、选择原材料质量有保障的供应商、推进公司质量持续改进机制的建设、构建以质量管理为核心的企业文化，可以指导公司不断完善质量管理体系与流程，具有较强的理论研究意义和实践应用价值。
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后记和致谢
在本篇论文完成之际，首先要衷心感谢我的导师李贺教授！在论文写作期间，李贺老师从论文的选题到论文的结构、内容等各方面都给予了诸多的支持和帮助，并从百忙之中抽出时间为我审阅论文，提出了宝贵的修改意见。在此，向李贺老师表示我最衷心的感谢！
同时，也感谢对我的论文写作帮助的人们，谢谢你们！
最后，向评阅这篇论文的所有专家教授致以衷心的感谢！
