2.3 人力资源管理系统（HRMS）
2.3.1 人力资源管理系统的概念
所谓人力资源管理系统（Human Resoure Management System），有广义与狭义之分，广义的人力资源管理系统是指由管理人力资源的管理方法、各个管理组织结构及其规章制度构成的管理体系；狭义的人力资源管理系统是指人力资源管理信息系统。
2.3.2 人力资源管理系统的特点
现代人力资源管理系统作为利用互联网对企业进行统一而高效的管理方法，具有信息化、系统化、模式化与自动化等特点。首先，从现代人力资源管理系统所使用的人力资源信息系统来看，其中具有为企业管理者提供决策支持的有关员工的各种信息资料，如员工招聘、辞退及其员工数量状况，员工职位及其考核状况，员工考核及其薪酬状况，员工学历及其进修培训状况，员工性别、年龄及其分布状况等等，所以，现代人力资源管理系统的突出特点就是信息化。其次，现代人力资源管理系统以人力资源信息系统为依托，全面管理企业各个组织结构的人力资源工作，并为企业各级管理者及员工提供自助服务，无论是从其自身的构成，还是从其服务功能来看，都具有系统性的特点。再其次，现代人力资源管理系统作为利用互联网对企业进行统一而高效的管理方法，其往往具有纯互联网结构式的集团化管理模式，所以，模式化也是现代人力资源管理系统另一重要特点。
最后，现代人力资源管理系统中的管理软件平台所形成企业人力资源信息源、用户友好界面、报表生成与资源共享的功能，以及为员工提供自助服务的功能等等，都使其体现出了自动化管理的特点。
2.3.3 人力资源管理系统的内容及作用
人力资源管理系统的内容就是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理，这些活动包括人力资源战略的制定，为人力资源管理者提供人事及其信息、考勤与薪酬、考核与职位、招聘与离职等管理，以及人力资源规划的功能，又具有为企业其他各级部门管理者与普通员工提供自助服务的功能，人力资源管理内容很丰富，也可以是根据企业实际情况进行特定内容的制定。人力资源管理系统的主要作用有：第一，实现了企业人力资源管理工作流程的规范化。现代人力资源管理信息系统中的各项工作模块实现了其各项管理工作模式化、系统化与自动化，这些都大力促进了人力资源管理工作流程的规范化。第二，大大提高了企业人力资源管理工作的管理水平与效率。人力资源管理日常工作琐碎与繁杂，以传统的人工管理的方式来工作，不仅需要大量人力物力，而且工作效率也很低，而人力资源管理信息系统的模式化与自动化，不仅促进了人力资源管理工作流程的规范化，而且也大大提高了企业人力资源管理部门的工作效率及其工作水平，避免了人工管理耗费时间、容易出现失误等弊端。
2.4 信息化人力资源管理（e-HR）
2.4.1 信息化人力资源管理（e-HR）的概念
（1） e-HR 中的“e”的含义
e-HR 中的“e”具有“Electronic”、 “Efficiency”与“Employees”三个概念的含义，所以，e-HR 中的“e”的含义有信息化与电子化人力资源管理、高效化人力资源管理与全体成员参与的人力资源管理等三个方面的含义。
（2）信息化人力资源管理（e-HR）的概念
所谓信息化人力资源管理（e-HR）是指以 IT 技术为手段的所有的电子与信息化的人力资源管理活动，是包括“互联网、电子商务、人力资源业务流程优化（BPR）、全面人力资源管理、以客户为导向等核心思想在内的新型人力资源管理模式，它利用各种 IT 手段和技术，包括一些核心的人力资源管理业务功能，代表了人力资源管理的未来发展方向”.
所以，信息化人力资源管理（e-HR）是从“全面人力资源管理的角度出发，以先进的信息技术为手段，以软件系统为平台，实现低成本、高效率、全员共同参与管理过程，实现人力资源战略地位的全面提升、开放的人力资源管理模式。它通过人力资源管理信息化使人力资源管理人员摆脱传统的行政性、事务性工作的束缚，可以有更多的时间进行战略性工作；并通过信息化人力资源管理整合内外资源、全员参与管理，实现人力资源管理理念的变革。”
2.4.2 信息化人力资源管理（e-HR）的优势
与传统的人力资源管理模式相比，“e”化人力资源管理具有特有的优势与特点。首先，信息化人力资源管理（e-HR）具有提高人力资源管理效率的特点。“e”化人力资源管理，即信息化人力资源管理（e-HR）充分利用了现代信息技术迅速、精确、兼容、电子化与自动化的优势，不仅克服了人工管理的缺陷，降低了管理成本，而且还实现了人力资源管理的自动化与程序化，大大提高了其工作效率。
其次，信息化人力资源管理（e-HR）具有模式化与规范化特点。人力资源管理“e”化的程序化与系统化促使其各项规章制度及其管理必须具有模式化与规范化的特点。最后，信息化人力资源管理（e-HR）具有多元化的管理手段与人性化的管理方式的特点。“e”化人力资源管理利用信息技术可以使其综合运用统计、运筹与设计等多种手段进行管理，以及建立企业所有员工亲身参与的互动平台，而具有多元化的管理手段与人性化的管理方式的特点。
2.4.3 信息化人力资源管理（e-HR）的意义
信息化人力资源管理（e-HR）自身的特点决定了其所具有的意义。信息化人力资源管理（e-HR）的主要意义有：实现了人力资源管理的程序化与自动化；建立了企业员工自助服务平台与联系企业和客户的 BtoC,使企业管理具有互动性与人文性；‘建立了企业与企业联系的 BtoB,扩大了企业人力资源管理的资源获取渠道；搭建了企业所有员工可以参与的互动平台，实现了企业资源共享与企业管理的公开与公正等等。
