航空制造企业绩效管理模式探究

　　摘 要

　　随着世界军事与政治形势的变化，过去单纯的军事需求难以适应军工企业发展需要，探索并选择一条适应国有军工企业军民融合的改革与发展之路已成为必然。现代企业管理学认为，人力资源管理与企业战略之间能否保持一致性，很大程度上与企业绩效管理体系有关。由此，为促使我国军民融合型企业探索军民融合发展模式的实现，构建一套科学合理，且与企业战略相符的绩效管理体系的重要性可见一斑。在我国，绩效管理作为舶来品起步晚，发展迅速，一批绩效管理的理论及方法研究应用于企业后取得了实效；但由于基础不牢等原因，目前许多军工企业绩效管理工作仍存在一些问题与不足，效果不佳。

　　针对以上问题, 在我国军工企业军民融合发展的背景下，本论文选取了具有代表性的 H 公司作为研究对象,结合军民融合产业以及企业的特征，就目前军民融合型航空制造类企业在绩效管理中普遍面临的难题和矛盾加以分析，探索出现行绩效管理中所存在问题，明确其绩效管理改进的方向和要求，并以此尝试提出创新绩效管理协同平台的对策建议，以期为军民融合型航空制造类企业的绩效管理提供借鉴，并为探索新型军民融合发展模式在管理制度上创新提供支撑。本文主要结论涵盖如下内容：

　　首先，本文设计和重构了 H 公司绩效管理体系，并提出了一套具备动态性(信息动态、人员动态、技术动态)多维度(军与民双线维度)多层次(操作层、集成层、基础层)多目标的综合协同绩效管理平台。

　　其次，本文基于 H 公司多维度协同绩效管理平台系统的设计和分析，应用本次 MBA 所学知识，结合 H 公司组织结构的多层、多维特性，设计出军品和民品的 BSC，形成两条主线，借鉴通用的四个维度(财务、客户、内部流程、学习与发展)模式，构建 H 公司的 BSC 矩阵。

　　最后，本文将持续的绩效反馈机制融入到多维度协同绩效管理平台系统中，基于流程的优化，设计了绩效反馈机制。

　　关键词：绩效管理；军民融合；H 公司；优化研究

　　ABSTRACT

　　As the change of the world's military and political situation, the past simplemilitary requirement is difficult to meet the needs of military enterprise development,to explore and select a adapt to the reform of state-owned military enterprisecivil-military integration and development has become the inevitable road.Think ofmodern enterprise management, and between human resources management andenterprise strategy can keep consistency, largely related to the enterprise performancemanagement system.Thus, to promote China's military and civilian integrationenterprises explore the implementation of civil-military integration developmentmodel, build a scientific and reasonable, and consistent with corporate strategy can beseen the importance of performance management system.As import started late in ourcountry, performance management, is developing rapidly, a number of performancemanagement theory and method of research after applied in the enterprise achievedactual effect;But due to reasons such as basic not firm, now many of the militaryenterprise performance management work there are still some problems anddeficiencies, the effect not beautiful.

　　To solve above problems, in our country under the background of thedevelopment of military industrial enterprises and fusion, this paper selected therepresentative of HS company as the research object, combined with thecharacteristics of military and civilian integration industry and enterprises, companiessuch as military and civilian integration type aviation manufacturing universalproblems in performance management and conflict analysis, to explore a line of theexisting problems in performance management, clear the direction of its performancemanagement improvement and requirements, and try to put forward countermeasuresand Suggestions of collaborative innovation performance management platform, inorder to military and civilian integration type of aviation manufacturing enterprises ofperformance management, and to explore a new mode of civil-military integrationdevelopment support the innovation in management system.This article mainconclusion covers the following contents:

　　First of all, this paper designed and reconstructed the HS company performancemanagement system, and puts forward a set of dynamic (dynamic) informationdynamic, dynamic, multidimensional (army with double dimension) multi-level(operational layer, integration layer and base layer) multi-objective integratedcollaborative performance management platform.

　　Secondly, this article is based on the HS company multidimensionalcollaborative performance management platform system design and analysis of theapplication of the MBA knowledge, multi-level, multi-dimensional characteristic ofHS company organizational structure, the design of military and civilian goods ofBSC, forming two main line, draw lessons from gm's four dimensions (financial,customer, internal process, learning and development) mode, build BSC matrix of HScompany.

　　Finally,the article will continue performance feedback mechanism intomultidimensional collaborative performance management platform system, based onthe process of optimization, performance feedback mechanism is designed.

　　Key Words: Performance management; Integration of military and civilian; Hong dushang fei; Optimization research
 

　　目 录

　　第 1 章 引言
　　1.1 研究背景和意义
　　1.1.1 研究背景
　　1.1.2 研究意义
　　1.2 绩效管理国内外研究现状
　　1.2.1 绩效管理国外研究现状
　　1.2.2 绩效管理国内研究现状
　　1.3 研究思路和方法

　　第 2 章 相关基本理论概述
　　2.1 绩效管理基本理论
　　2.1.1 绩效管理基本概念
　　2.1.2 绩效管理的类型
　　2.1.3 绩效管理的工具
　　2.2 军民融合理论综述
　　2.2.1 基本概念的界定
　　2.2.2 军民融合理论

　　第 3 章 H 公司绩效管理现状及存在的问题分析
　　3.1 H 公司概况
　　3.1.1H 公司基本情况
　　3.1.2 H 公司组织结构
　　3.2 H 公司绩效管理的特点
　　3.3 H 公司与同行业绩效管理对比分析
　　3.4 H 公司绩效管理存在问题分析
　　3.4.1 内部管理基础薄弱
　　3.4.2 管理工作针对性不强
　　3.4.3 生产计划指标未分解到位
　　3.4.4 考核评估奖惩体系不健全
　　3.4.5 系统性不足

　　第 4 章 H 公司绩效管理体系优化方案
　　4.1 H 公司绩效管理体系的目标和设计原则
　　4.1.1 绩效管理的目
　　4.1.2 绩效管理体系的设计原则
　　4.1.3 绩效管理实施策略
　　4.2 基于平衡计分卡的绩效管理双线体系设计
　　4.2.1 双线体系设计的框架
　　4.2.2 双线绩效考核的操作流程
　　4.3 基于流程优化的绩效反馈机制设计
　　4.3.1 绩效反馈系统的框架
　　4.3.2 绩效反馈系统的操作
　　4.3.3 绩效管理的优化措施

　　第 5 章 绩效管理优化方案实施保障措施
　　5.1 机制保障
　　5.2 制度保障
　　5.3 组织保障
　　5.4 人员保障
　　5.5 沟通与宣贯保障
　　5.6 文化保障

　　第 6 章 结论与展望
　　6.1 结论
　　6.2 展望

　　致 谢
　　参考文献