1.1研究背景
随着我国经济的不断快速发展,大多数企业开始注重正规化管理,尤其是电力企业的信息化管理。电力企业不是结构简单的公司,无论是在技术部门的管理、组织结构的细化还是企业战略发展都离不开信息化。信息化的逐步渗透给电力企业的经营、决策和管理都带来了便利。但是,新的管理模式应用在使用初期必然会受到一定的阻力,尤其是信息化盲目与本公司管理相结合,公司的各部门需要进行细化、设计,根据各部门的不同需求进行相应的信息系统制定。根据目前发展的情况而看,虽然雨后春笋般的企业信息化管理出现在大大小小公司的各部门管理中,但是在实际的操作中却出现了信息系统重叠的情况,导致员工以及用户需要反复登录和退出系统进行查询,重复的登录和输入个人信息并没有给员工和客户带来便利,在高速快捷的办办公模式下体现不出信息化的优势,以至于最终会使用户放弃使用信息化系统,工作系统混乱。同时,从企业自身而言,各部门的信息系统重合会给自身的企业发展带来不利,企业各部门之间无法快捷无缝的衔接,同时各个系统的后期维护费用也会浪费,增加企业对信息化系统的维护管理费用,无形加大不必要的浪费。再次,从管理使用的角度出发,对于管理层和决策层而言,分散式、多系统的建设,对于管理方面也是十分不利的,冗杂重复的信息重叠,无法使管理者和决策者直观的看出企业的发展态势,反倒是起到了适得其反的作用。
1.2 研究目的和意义
通过对电力企业目前发展现状的了解,可以得知目前京宁热电企业信息化系统的建立对企业的发展有很大的帮助,但是在企业信息化在各部门应用过程中遇到的问题,我们需要运用信息化理论解决实际运营中遇到的问题,从而才能让尖端科技信息彰显最大资源价值反补于电力企业,致使电力企业在新的发展环境中得以实现产业的最大化。
课题研究的意义:通过对京宁热电有限责任公司作为实例,对电力企业信息化系统建设发展的现状进行分析,运用电力企业信息化理论,解决京宁热电企业在发展信息化建设实际中遇到的问题,对电力公司信息化发展战略有一定的理论参考意义。另外,通过对本话题的研究,探索电力公司信息化建设实践过程中的一些规律,本课题研究的信息化建设过程中遇到的问题具有一定的共性,因此,对京宁热电以及其他电力企业具有一定的实际参考价值,使电力公司在现代化和信息化的时代,能够快速的发展,为人们生活带来便利,促进社会的进步。
1.3国内外信息化战略研究状况综述
1.3.1 国外公司信息化发展研究综述。
(1)公司信息化评价。
通过对国外大量的书籍和资料的搜集,企业的信息化管理系统主要是针对信息化评价进行分析和研究的。通过国外大量资料整理可知,企业信息化管理中的绩效评价主要是针对信息化评价进行研究。Choton Basu(2014)提出了信息化系统的建设收益问题,主要从操作收益和效益收益等方面进行论述,同时将战略收益和功能效益也进行了论述[1]
.Theophanis Stratopoulos 研究了信息化运用到实际的 IT 工作中,对不同的信息系统进行对比。在 Herman P. Hoplin(2015)首次读信息化的整体评估进行了提出,系统比较完整,尤其是对信息化是经济发展中的重要地位的思想进行了阐述[2].另外,Sim KimLau(2014)等人针对 482 个运用信息化的公司进行了对比分析,主要是从信息化资源的角度出发,运用回归分析法对公司的绩效进行分析,得出的结论是:公司信息化资源运用的越丰富,公司的绩效就越好[3].小松畸清提出了公司信息化的指数法,后来,他又增添了包含各产业信息装备率构成的新指数法。
(2)信息化与公司竞争力就公司的竞争力而言,产品的创新是竞争实力的表现形式之一,Mark Colgate(2012)[45]
探索了信息化技术的创新对公司综合实力的竞争关系是如何的,而 Porter、C. Wiseman等主要是研究信息化技术对工业化公司在市场竞争中的影响的研究做进一步的探讨。在作者看来,公司的综合竞争实力主要表现在成本优势,在生产中控制成本的输出可以带来效益最大化,C. Wiseman(2013)[45]
提出在成本优化的理论基础之上,对信息化战略发展作为公司竞争的重点做了进一步的研究,真正提高了公司整体的信息化水平,公司的综合竞争力也就提高了。除此之外,在科技发展迅猛,信息透明公开化的市场大环境下,企业的综合创新优势也是企业提高综合竞争能力的重要指标之一,企业只有不断地提升创新优势,培养创新型人才,发展低碳环保节能资源,把科技创新作为提高生产力的有效途径,才能更好地辅助企业节省成本开支,响应国家倡导低碳能源的政策方针,才能更好地服务于社会和广大用户,加强企业自身的创新力和凝聚力,最终实现企业利益的最大化。
(3)公司信息化与公司管理关系对于公司信息化与实际的公司内部管理是否匹配的问题,(2012)Parker 和 Benson做了相应的研究。在他们的论证过程中,主要探究信息化技术的规划与实际的公司战略的关系,二者的匹配度决定公司的战略规划进行的是否顺利,另外,也区分了积水范畴和公司范畴。(2015)Henderson 和 Venkatraman 主要是论述了公司信息化与实际的内部管理匹配的同时,要不断的进行调整和变革,并提出了一套基本的模型,论证了公司的信息化和内部管理以及组织框架多层次的匹配关系[4].(1997)Scott Morton 创建了以管理过程为中心的五因素模型,包含了组织结构、管理流程、个人职责、技术战略因素,强调了管理过程对实现公司信息化与公司战略管理间一致性的重要性[5].
1.3.2 国内公司信息化发展研究综述。
信息化在我国的发展并不是很早,因此相关研究也属于初级阶段。上个世纪的九十年代中后期,信息化在我国的理论研究中有了很大的进步,另外在信息化建设方面也有了一定的提升。当然,信息化的进程主要与我国的网络技术是分不开的,同时是在社会发展需求的前提之下,因为信息化的快速发展不断满足了社会及政府高效办公的需求,跟随上时代快速发展的步伐,实实在在的给人们的生活提供了便捷并逐步改变影响着现代人的生活方式,所以在国家大力扶持信息资源产业的政策之下,我国的政府各部门逐步在完善信息化,同时,社会以及公司信息化也逐步完善,制定了与之相称的发展规划。
在我国的信息化学术研究方面,主要是研究信息化应用于企业的各要素和相应测评,同时针对企业信息化内涵的研究比较多,但是对于企业内部信息化细化和规划以及信息化绩效等方面的研究扔有待提升。
(1)公司信息化与工业化融合发展。
张丽娟(2016)《发电公司中层管理人员绩效评价体系优化研究》中,他们主要研究的是工业化与信息化相融合,在逐渐的经济发展中,世界和中国越来越重视中国制造,在市场的强大发展趋势下,中国逐渐从“中国制造”走向“中国智造”模式转变,这对于中国工业化与信息化相结合的多思维角度发展指明了方向,同时,结合国际上成功的案例进行分析,主要是研究信息化与工业化发展的结合经验,着重研究了两化融合在实施过程中遇到的难点以及信息化应用的实际意义,为工业公司信息化发展研究提供了相关重大理论以及大量实证案例[6].
矫明宇(2016) 《哈尔滨某发电公司新建工程的精细化管理研究》主要是阐述对技术和产品融合的重要性,相关论述对融合的发展提供了一定的理论基础,同时,将信息化与实际企业生产的资料、产品以及人才培养相结合,全面阐述了工业与信息化产业相结合对企业发展带来益处。同时阐述了小企业对信息化利用的案例,对小公司的信息化管理的研究为后续大型企业的研究奠定了一定的基础[7].
(2)电力公司信息化。
随着国内各企业信息化发展的不断正规化,电力企业也开始逐渐转变企业经营模式,探索信息化给公司带来直观的数据变化和通过信息化的管理从而削减公司一些不必要的部门及工作人员,提高工作效率,优化资源投资,从而带动企业实现利益的最大化,最终将公司经营模式向着正规化,数据化、信息化模式发展。由于我国提倡绿色能源的经济发展理念,我国的电力企业紧跟国家发展战略,积极响应国家政策号召,在维持现有火电资源的前提下,还逐渐形成多个新能源项目,各电厂形成了多项目纵向发展的趋势,因此各项目衍射的各部门之间的信息更加需要进入信息化,不仅是技术信息化,同时人才也要信息化,只有信息化才可以达到技术人才共享的局面,最大限度的调配现有的人力资源并且不断挖掘培养新一代的信息化电力维护与工作人员。除此之外,通过企业信息化的快速发展,运用互联网技术终端的优势,也可以很好的建立资源共享的平台,让现有的企业员工可以通过互联网信息化的资源优势更好的掌握工作能力和推陈出新,逐渐缩短我国和国外发达国家技术业务水平之间的差距,最快掌握最新的技术与资源优势,从而更好地服务于企业回馈于大众。如李野(2016)《吉林昊宇电气股份有限公司发展战略研究朱振勇》中对国华九江电厂统一信息平台建设的研究[8],以及潘大昕、徐进、王宏光、王忠为(2016)《浅谈通辽霍林河坑口发电有限责任公司对标管理创新》 中对我过电力公司所做的扩大化电厂管控模式的分析[9],马超军(2015)《同煤集团并购漳泽电力的案例分析》[10],朱振勇(2015)《 国电靖远发电有限公司竞争战略研究》等等,主要是对电力企业面对信息一体化该如何应对的问题进行研究,面对电力企业信息化系统飞快的发展,陈旧的机组管理以及公司的资源需要信息化进行整理,对今后的企业发展决策有一定的帮助,提高企业综合实力的同时,也提高了企业的效益[11]
1.4研究方法与技术路线
1.4.1 研究方法
(1)文献研究法。本文是通过在沈阳大学图书馆以及网络平台搜集了相关信息和资料,在搜集资料的过程中,对大量的文献进行研究分析和归类,进而了解到电力公司信息化的必要性以及研究现状,对本文的研究角度进行了调整。
(2)定性分析法。本文主要是针对京宁热电公司信息化管理现状进行分析,将理论与实际相结合,洞察出信息化系统应用过程中存在的问题,从现象到本质,进行论述。
(3)个案研究法。
电力公司在发展的过程中,运用信息化管理是必然之路,因此通过对内蒙古京宁热电电力公司中业务流程及各组织层级实施信息化的全过程,以点带面,说明实施过程中产生的问题,并提出行之有效的解决方法。
1.4.2 技术路线
1.5研究内容与创新点
第一部分:对信息化的理论进行概述,作为全文论述的理论支撑;第二部分是对公司的信息化现状及在发展过程中遇到的问题,经过对公司现状分析可知信息化系统开发不符合现实需求;统计范围有限,综合分析能力较低;系统扩展性差;信息共享水平低;信息化发展的保障措施不完善。第三部分,针对京宁热电公司信息化发展环境及战略需求分析。第四部分,针对公司信息化存在的问题制定相应的解决对策;第五部分是为了确保对策的顺利实施,制定京宁热电公司信息化发展战略保障措施。明确目标信息化带动全球经济的发展已是一种必然的趋势,公司信息化的总体目标是以发展战略为导向,以现代信息技术为手段,以开发和利用信息资源为对象,以优化和再造公司的业务流程、提升行业决策、经营和管理水平为内容。
对内蒙古京宁热电的各个环节进行信息化理论与实践的结合,运用公司发展的内外环境分析,通过对基层生产环节以及上层管理工作的信息化方案设立,使论文的研究具有鲜明的实际指导作用。同时对仅有的文献研究进行了总结。另外通过分析法对京宁热电有限责任公司的信息化管理需求进行系统的分析。这也是论文的研究特色和创新之处。