5.1京宁热电公司信息化发展战略制定的指导思想及原则
5.1 .1 战略制定指导思想
首先需要针对京宁热电公司目前的发展情况,在绿色生态管理的前提下,制定简约化、专业化、统一化集团管理的模式,充分运用信息化的规划能力,充分发挥企业现代化管理,将公司资源整合,优化管理流程。京宁热电公司结合信息化发展战略的指导思想,将公司多项业务集中管理,更加高效的完成各阶段生产目标,同时将信息化生产作为重点,提高安全生产意识,通过科学的数字化软件系统,将各自孤立的部门整合起来,为公司发展战略的制定提高一定的技术支持。
5.1.2 战略制定原则
通过对京宁热电发展战略的模式以及信息化发展的现状来看,综合目前京宁实际的信息化发展现状,同时考虑企业信息化发展的环境因素,企业应该以多元化信息化发展作为发展的方向,并以“一个原点”作为企业发展的信息化战略发展的运营原则。京宁热电公司集团信息化建设的原则是要统一。核心是财务的信息化管理生产的信息化管理是关键,人力资源管理的信息化是平台,为公司的发展提供源源不断的支持,便于科学的决策。以提升安全、效益、发展三大业绩为目标,提高信息化建设、管理和运作水平。
(1)信息化建设从上到下
随着公司管理的标准化和信息化,信息化的建设要从下往上一步步开始,可以保证最一线的信息不会失真,管理层会更好的利用一线的信息资源做出判断。在公司的生产管理层面亦可以实行自下而上的信息化建设[52].对京宁热电公司生产业务等方面的调查和汇总,然后梳理其中有用的信息,把这些信息进行优化分析,这样得出来的业务信息就具有时效性和可靠性。有效避免了各个信息系统各自为站,形成信息孤岛现象,使公司集团的信息化建设处于一个良性的发展轨道上。
(2)严格遵守公司信息化建设规划
京宁热电公司信息化规划建立之后,所有的员工都要去严格的遵守,不要瞎闯瞎干,这要只会带来坏的影响。一定要严格按照公司的制度进行,公司的管理信息化是大势所趋,不要去背离它。
(3)公司信息化建设思路
京宁热电公司管理信息化需要一步步的进行,基本的思路是,先进行需求分析和业务调研,接下来明确信息化目标,在进行系统培训和系统定义,同时进行数据准备,最后系统的运行要经常维护。根据这一思路,从上而下进行信息化建设。
(4)信息系统平台的架构
这个平台的架构要有计算机最为基础,同时要有相应的软件设施去支持,应具有可靠性、安全性、实用性等。这个平台要能在遇到问题时迅速的解决。
(5)采用先进的系统设计
系统的设计必须是“互联网+”大背景下的先进的信息和资源,系统的质量必须过硬。
这是保证管理信息化运行的前提。在系统的设计时要时刻把关,把最先进的程序运用系统中,保证系统建成后不过时。在后期的系统维护方面也要提前做好,保证系统有效的循环利用[53].
5.2京宁热电公司信息化发展战略制定的方向与目标
5.2.1 京宁热电公司信息化发展战略的方向
“打造生态的管理信息系统”就是是京宁热电公司发展方向和目标。公司现在的管理信息化已经初见成效,但需要进一步的解放员工思想,转变他们的观念,始终把握住信息化这一方向,慢慢的引导员工朝着管理信息化的轨道上来。鼓励员工参与公司的管理,寻找最优的经济增长点,保障公司的长远发展。这个生态的管理信息系统是一条“生物链”,各个部门和员工都是这条链子上不可或缺的点,要保证这些点能有效的循环运行下去。在这个环中要实现由管理机制被动型向主动型转变,由粗放型向文明型转变,由坐等型向流动型转变,注重真抓实干,不要空谈,不要做秀。公司目前的业务是处于亏损状态的,打造这个生物链可以使公司实现扭亏为盈。按照这一目标,在今后的发展中,首要是要发展供热市场,强化内部管控,与此同时着力打造热电联产的循环经济链条,发展新项目,培育新的经济增长点。不断增强公司的核心竞争力和抵御风险能力,提升经济效益。
5.2.2 京宁热电公司信息化发展战略的目标
在通过对京宁热电公司各方面的条件的调研,公司在母公司运营处在困难时期,借助战略管理相关内容,可以制定相关的战略管理目标。在这里的公司的信息化发展目标是:首先,保证总公司的生产运行,为其他分公司起到示范的作用,使公司的的运行正常有序的发展。分公司的发展也要通过管理信息系统来进行管理,在与总公司业务和管理不冲突的情况下积极地建设自己的信息化系统。从而节省公司的生产成本,提高企业的利润,降低公司的生产成本和节省大量的环保成本。在降低了运营成本的同时,必须要与市场环境相结合,一切以市场为主,使公司的生产能力综合有效的发展。这个目标是综合各方面的考虑制定的,不能偏向哪一方。此外,要捷盛公司的运营费用,寻找最佳的运营路线图。还要对公司各个环节加强监管,推进公司产业的进步。
5.3京宁热电公司信息化发展战略制定的思路
5.3.1 信息系统总体设计
京宁热电企业信息系统以总体设计为指导,以数据为中心,以实用化为目的,在对整个企业和下属热电厂经营状况和发展趋势以及管理需求和业务需求进行调查研究的基础上,通过“面向对象”开发方法对数据、资源进行整合、分类,对管理需求和业务需求进行分析和整理, 使用一系列软件开发及辅助工具,来构建完整、协调,易于操作、易于维修升级,能够自主形成优质文档的公司信息系统体系,让系统总体设计的速度和水平都能够符合要求。之后经由程序员和专家再给出详细分析,并在分析的基础上,编制详细设计报告,并组织人员进行程序编码。某某热电企业集团信息系统采用软件整体引进与定制式相结合的形式,在企业现场进行系统的实施与成品软件的二次开发和各个系统的集成,最终编出的程序要易操作、效率高,要符合企业的管理需要和业务需要,完成系统预期任务。京宁热电企业信息系统软件体系结构采用“客户机/服务器”(C/S)与“浏览器/服务器”(B/S)相结合的体系结构。核心业务系统采用C/S结构,辅助及查询系统采用B/S结构,对现有资料、数据加以利用,降低设计的复杂程度,使用便捷、更新及时。
京宁热电企业信息系统数据库信息的分析与设计采用辅助设计工具Designor进行,来规范系统数据库设计与开发步骤,提高设计效率。京宁热电企业集团信息系统的需求分析和系统总体设计是基于对系统进行详细调查分析和论证的基础上开展的,按照信息工程的理论规范有序进行。需求分析能有效确定系统的目标、系统的范围和系统中各种因素之间的相互关系,并对各种因素和相互之间的关系进行梳理与分析,设计出系统各种数据流程和数据字典,建立系统逻辑模型,最终形成系统需求分析报告,为下一步的总体设计提供基础。系统总体设计是系统开发过程中最为关键的一步,直接关系到系统开发后的质量。系统总体设计就是对系统需求报告进行分析,充分考虑各种因素,对系统功能进行科学合理分解的过程,以便于系统进行详细设计和编码,最终形成系统设计报告。
5.3.2 建全公司的核心系统体系
目前,在公司应用的部署方面,除一些基础系统以外,大部分仍然采用的是分布式的部署方式,企业的各个部门分别建设各自的核心系统。这样的方式好处是各自运维自身的系统,运维及时。但从企业层面来看,则是系统的分散,人员的分散,运维的分散,而且重复投资;系统的分散,导致数据获取、集成的难度增加;同时系统的分散,管理的难度增加,且技术力量不集中,复杂的问题往往解决不了,人员的技术很难得到系统的提升,也不利于人员的发展。因此,建议京宁热电在现有的基础上,健全集团的核心系统体系建设,需要如下的几个方面入手:
(1)、核心系统定义应该明确。对于多元化的集团来说,核心系统指的各下属部门都需要用到的系统,而不是针对单体公司必须的系统。因此,在这个原则下,目前 京宁热电的预算系统(Planning),ERP系统(ORACLE EBS),OA协同办公系统、EA报表系统均属于核心系统的范畴。
(2)、应用部署应该集中集中统一。为了便于系统的集中管理和运维,增强应用的安全性,提高应用的服务质量,因此,将核心系统的应用部署方式改为集中式的部署。
(3)、核心系统集中运维。为解决系统维护过程中的不及时、质量低下问题,建议将核心系统的运维权收归集团本部,在全集团层面建立共享的运维中心,负责核心系统的建设与日常运维;同时建立系统运维人员的考核机制及发展机制。
综上所述,由于核心系统对于京宁热电的信息化重要性,通过将核心系统进行统一建设和管理,势必将京宁热电核心系统的管理提升到一个新的高度。
5.3.3 建全公司的信息安全体系
在信息安全管理方面,在过去的几年,京宁热电通过大量的资金的投入,基本覆盖了从硬件安全、软件安全、网络安全以及数据安全等各个领域。如通过文件加密系统实现了文件外发、文件打印中的泄密的有效管理;通过各类防火墙、防探测等设备和措施实现了网络的安全管理;在应用层面,通过内部网络隔离、IP层加密等手段保证了核心应用层的安全防护;在数据安全安全层面,通过各类加密手段,并辅助相应的权限设置,从而保障各类业务数据,尤其是核心数据的安全有效。目前,在京宁热电中信息化安全管理中,基于统一身份认证和访问控制的管理是相对薄弱的,以下重点对统一身份认证和管理进行说明。统一身份认证和访问控制管理系统是一套全面建立和维护数字身份,并提供有效的、安全的IT资源访问业务流程和管控手段,从而实现信息资源的统一的身份认证,授权和身份数据集中管理和设计。通过该系统,可以实现企业员工身份的全过程管理,解决同一员工在多系统的身份、密码、权限、访问控制、离职身份销毁的一系列问题,有效的提高了运维的管理效率,同时也提高了应用系统的安全水平。
5.3.4 信息系统的具体实施
京宁热电企业集团信息系统实施是一项复杂、庞大的信息系统工程,具有投资规模大、建设周期长的特点,必须进行科学合理的组织,制订切实可行和详细的施工方案。应保证有足够的资金投入和人力投入以及强有力的组织协调管理,确保工程的顺利进行和圆满完成。
(1)系统组织协调管理。
京宁热电企业成立信息工作领导小组和信息中心,为整个集团信息化建设工作服务。
信息工作领导小组主要职责:负责集团公司信息化发展战略、规划的制定;负责集团公司信息化建设标准制定工作;负责集团公司信息化建设总体方案和年度建设计划的制定;负责集团公司信息化建设招投标管理工作。信息中心主要职责:负责集团公司信息化工作相关规章制度和年度工作计划的制定,并负责对计划落实情况进行指导与检查;负责与公司有关技术公司、网络运行商的联系及协调工作;负责集团公司所有网络及信息系统的管理、维护工作,保证公司网络及信息系统的正常运行;负责公司所有网络、服务器等设备的登记、资产管理工作;负责公司所有信息系统的推广、培训、使用情况调查等工作。下属热电厂办公室设备设置信息专责岗位,用于负责全厂信息化管理工作。
(2)坚持企业高层领导介入。
计算机信息系统建设的经验表明,企业高层领导对信息系统建设介入程度和企业高层领导对信息化建设的认识高度对系统的成功与否有直接的影响和决定作用。信息化建设在企业高层领导的亲自主持下,由高级管理班子集体研究,全力调动公司高层管理者、中层工作人员和部门主要负责人工作的积极性,工作内容分配合理,责任落实到个人,碰到难以解决的问题及时向上级领导请示,协商解决。从全局上权衡、协调、审定、决策及动员企业各方面人员从不同层次、不同角度组织信息系统的实施。
(3)慎重选择软件供应商。
企业信息系统的建立需要长时间、全方位的投入。其包括的范围十分广泛、同时需要大量资金的支持,尤其是京宁热电企业是新组建的热电集团企业,如何选择开发厂商是一项十分重要的工作。为了掌握和了解全国电力系统信息开发和使用的情况,对兄弟热电厂进行了调研,在调研的基础上确定了软件开发和服务商。集团层面的ERP系统选择了金蝶软件公司的EAS、用友公司的协同办公管理系统等。
(4)注重软件开发质量控制。
在软件实施编码阶段,要求软件开发人员要按照既定编码规则进行程序代码编写,认真编制程序代码中的注释文档和其他说明文档,以便于软件以后的修改和维护。更要注重软件的单元测试和总体测试,以保证软件投入使用后的质量要求。建设企业要组织专人全程参与软件测试,保证测试质量,并对测试结果进行分析。要全程控制软件开发进度,及时与软件开发人员协调沟通,做好业务需求部门与软件开发人员之间的桥梁作用。
(5)做好信息系统的培训与推广。
信息系统建好后,集团公司的信息中心要做好信息系统的使用培训和推广工作。培训参与对象应该包括软件开发/服务提供商、公司领导、系统普通用户、系统管理员用户等,系统培训应根据培训对象有针对性进行,分批次进行。系统培训效果的好坏直接影响到信息系统以后的使用和普及。
(6)做好公司门户网站规划。
为了达到以知识引领电力的需求,我们需要建立,规范化的管理模式和秩序,对于记载电厂日常安全以及运行操作等的高中相关文档,进行统计登记,方便在公司长远的未来规划里,实时进行存档参考。通过对电力规范知识的学习和沉淀,不断丰富企业文化,使企业文化更加传承并且发扬光大。通过对公司门户网站的规范,也进一步,对企业的管理工作进行了,查缺补漏,在资源整合以及优化配置的调整后,提高工作效率。
由于企业员工机制不够完善,导致企业各个级别之间监管职责不清,或者责任不明,给企业带来的不必要的麻烦,因此,实行身份证的认证以及权限的控制,可以更好的让每一个工作人员,理清头绪和职责,每个部门都进行明细后,再把各个部门进行统筹,那么就会形成很大的合力,是企业内部更加团结,体制更加完善。
目前公司门户网站没有形成自己的核心技术,因此,仍然要借鉴web,但是基于Web也存在各种安全隐患,保证企业利益不受损失,所以我们必需也要采取一定的安全防护措施,确保网站安全运行,从而确保公司内部信息完好性。因此在未来,公司必须着力规划建设一个拥有自主知识产权的安全的合理网站。充分运用网络为公司目前发展带来的便利,将目前进行的项目以及将要引进的项目与网络相结合,为企业的发展带来便利,将企业的利润最大化。尽管任重道远,但是也不惜余力。