春秋航空公司盈利能力持续提升解决方案(2)

　　（四）依托春秋国旅将做长产业链，加强行业合作

　　当航空公司成本降低的空间有限时，就想实现更多的盈利，就要在采取各种措施降低成本的基础同时，从别的地方寻求盈利，而做长产业链和行业合作就是一种比较好的方法。

　　春秋航空在行业合作上具有独特优势，春秋国际旅行社在满足航空需求上起到了不可磨灭的作用。另外，与一些其他的行业合作，如酒店、景区、特产店等等合作。达到双赢的效果，这样不仅仅可以节省一部分的开支，而且不用降低服务标准，一举两得。

　　合作后带来的经济效益，一方面，可以减少成本，比如晚点时为旅客提供的酒店服务也可以由合作的酒店提供等等。甚至于赠送的餐点也可以由合作的特产店提供，可以节约很多成本。另一方面，在飞机上开启酒店预订、特产销售等等的项目，也可以为航空公司创造收入，增加利润空间。

　　春秋航空还可进一步向下游延伸，如可以考虑在机上加入旅行目的地景区介绍、特产介绍，以及在飞机上向客户提供旅游咨询服务等，进一步提高客户的体验。当然在营销时要注意对客户区别对待。

　　（五）面对高铁的竞争主动出击，加强合作

　　随着全国高铁网络的逐步完善，航空公司受到较大冲击，其中尤以800公里以内的航线受影响最大。这就要求航空公司必须做出改变，一是可以考虑主动放弃500公里以下甚至是800公里以下的航线，集中做好800公里以上的长途航线。二是加强对国际航班的拓展力度；三是对于中西部部分髙铁无法覆盖的地区要重点开拓，发展支线航空。四是加强和高铁的进一步合作，发展“空铁联运”,充分发挥高铁在短途运输上的优势，将其作为航空运输的部分补充。长期来看，顾客运输量始终是不断增加的，关键在于在把蛋糕做大的同时，如何能更多地分得一杯羹。

　　（六）进一步拓宽和完善融资渠道

　　对于民营航空公司来说，实现IPO,一方面可以融资实现机队规模的扩大，同时也能够实现品牌知名度的提升。作为国内首家廉价航空公司，春秋航空近年来连续盈利且航线不断拓展，但仍未实现顺利上市。在这种情况下，一方面，春秋航空可以继续排队等候，同时，可以考虑选择在中国大陆以外IPO的可能。另一方面，春秋航空也要考虑除此之外的融资方式，如信托融资、商业银行投行融资等多种方式，更可以创新考虑以其他股权方式进行融资，补充企业的资金实力。

　　（七）主要业务发展建议

　　1、进一步扩充航线优势

　　上海是全国重要的航线中心。春秋航空应继续保持并加强在上海虹桥机场的优势地位，加强各项保障能力和维修能力，加强在基地的设施建设。要巩固主基地和其他枢纽的联动能力和水平。同时，：要综合考虑人口、地区经济实力、人均消费水平、政府支持政策、飞行成本等，统筹研究开辟新的航空枢纽，进一步打开增长空间，扩大经营优势。下一步，春秋航空好应该不断完善航线网络，除继续巩固主要航线优势外，争取用较短的时间，将航线网络覆盖国内主要的大中城市。同时，加大对国际航线的拓展，持续加大对港澳台、东南亚以及澳大利亚、新西兰等地区航线拓展。

　　2、拓宽融资渠道，扩大机队规模

　　下一步，春秋航空要实现和二线航空公司的竞争，扩大机队规模是必要条件。

　　建议春秋航空用直接购买、融资租赁或者经营租赁等方式引进飞机，机型宜继续釆用A320系列单一机型，同时少量引进其他机型，配合公司扩充航线的战略，拓展二、三线城市。

　　为配合本公司的基地枢纽建设和航线网络扩展，更好地满足目标市场的需求。这就要求公司要想方设法启动并达成IPO融资，利用资本市场的支持，形成股权、债权以及其他融资的多元化融资平台，降低融资成本，实现低成本扩展、实现规模经济，提高股东回报。除传统债务融资外。

　　3、进一步严格成本控制，提高运营效率

　　春秋航空应继续发挥自身优势，加强成本控制，一是在保证高客座率优势的基础上，通过缩短停靠时间、改善维修保养能力等措施进一步提高飞机利用率；二是通过完善薪酬绩效等激励制度应用，加强信息科技应用，提高员工的工作效率，三是要加强债务融资的规划，优化购买或租赁飞机的服务方案，节约财务费用。

　　4、完善互联网销售渠道，加强品牌建设

　　要进一步强化“春秋航空”在中国大陆、港澳台、日本的知名度，对于下一步要幵辟的东北亚、东南亚等新市场的品牌建也要加强，主要措施包括：一是借鉴低成本航空的运作模式，宣传其优点，引导国内大众对低成本航空的充分认知；二是抓住春秋航空低廉的票价这一卖点，配合优质的服务质量，吸引更多的自费客户群和其他散客群。三是强化网上渠道建设和网络渠道宣传，通过公司网络品牌的知名度，通过微博、微信等移动终端应用新型网络互动工具，进一步增强公司的品牌形象。

　　5、提升公司综合管理、运营控制水平，一是进一步提高准点率，二是完善值机、客舱服务、销售、行李托运等流程。三是考虑春秋航空客舱舒适度以及超重行李收费等因素易引起客户投诉，需完善投诉处理流程，提高投诉处理效率。四是建立与旅客的互动和新人机制，提高旅客满意度。

　　6、深入挖掘辅助业务

　　继续拓展超重行李收费、网上值机和选择座位、快速登机、机供商品销售、等，以及未来为其他航空公司提供分销技术支持，促进服务升级，以进一步增加辅助业务收入。