电力公司绩效管理制度改进研究结论与参考文献

　　结论

　　在国家电网公司全力推进“三集五大”的进程环境下，浏阳电力公司面临着新的挑战和机遇。随着全面实施地方经济的转型，浏阳电力公司不仅面临改善内部的管控的模式与快速发展等多个方面的问题，还面临着需及时抓住外部的发展机遇同时控制成本、调整政策等多方面的压力。作为一种主要的基础上的管理手段，绩效管理对于企业提升企业管理水平、实施战略管理、实现员工和企业的协调发展、完善人力资源的管理体制都具有重大的意义。

　　本文以浏阳电力公司的绩效管理实践与研究为背景，着重研究了浏阳电力公司绩效管理优化方案，得出以下主要研究结论。

　　（1）本文从考核指标中“考量”和“考质”的关系、考核的要素选取问题、考核架构的缺失、考核的流程不完整、考核者及被考核者在主观意识上的偏差等方面着重分析了各电力公司在绩效管理过程中所存在的问题，还从参与考核者的心理、管理制度、社会评价体系等角度阐述了这些问题产生的原因。

　　（2）把绩效管理方法和理论同公司的实际结合，利用战略导向KPI在可量化绩效考核里的有效性等特点，建议釆取以战略分解关键指标体系研究公司的绩效管理。

　　（3）提出了公司在绩效管理上的重点、基本原则和思路，通过对工作积分制和目标任务制绩效管理模式的剖析并根据公司实际情况，制定了相对适合公司的发展实际的相关绩效管理体系。在关键绩效指标构建与绩效管理过程当中，必须要坚持“稳中求进”原则，先导入理念，然后在各方面都逐渐规范和完善的情况下，再稳步导入实施。

　　（4）绩效管理的实施需要企业多方面的支持和配合。是否有完善的组织体系、提高考核者及员工的素质，以及所有员工对于考核的认识和积极正视考核的文化氛围都是考核改善措施得以实施的重要支持因素。

　　（5）公司部门与整体的绩效联动，实现绩效的传导机制，同时也是绩效能够落实下去的主要因素。在绩效计划里，如何确定绩效指标无疑是至关重要的部分，但通常在公司。的自下而上的上报指标过程是完善的，然而自上而下的去分解指标过程往往是缺失的。这里的缺失，导致了绩效考核重大弊端，也就是进行绩效考核时缺少战略牵引。如果先确定公司的绩效考核计划，接着经过各个关联分解的方式，寻求一种公司与部门业绩挂钩的方式。如此，部门考核与公司业绩考核就彻底有机联动起来了，同时也为后续在考核执行时的简化打下基础。如果缺少这个过程，即便各个部门得出考核结论，各部门之间的调整与权衡依然难以避免。频繁的调整与权衡会使大家就失去对考核严谨的信心，加大了考核推行的难度。

　　本论文的主要研究特色在于针对原国有企业浏阳电力公司，对其原有的绩效管理进行了分析研究，提出符合市场化高度发达的今天，适应公司及员工发展的绩效管理。但因本人的能力与撰写时间有限，在本文研究的过程中，还有一些可继续研究的内容。

　　首先，确定考核主体，具体的问题得有具体的分析。确定制约有效推行绩效考核制度的主要原因。考核制度能够顺利推行的核心就是要保障考核评价中的客观公正。虽然直接行政上级作为员工绩效评价的主体是绩效考核理论一再强调的，因为直接上级最为了解员工的态度与能力、工作行为，也对员工的工作绩效最为熟悉。而且强化管理者的管理行为也需要直接上级对员工进行评价。但这并非意味着主体的确定就可以一概而论，而是需要结合某些具体情况进行相应处理。尤其是在国有公司当中，被管理者同管理者的制衡关系错综复杂，对应的人际关系也千丝万缕，这些现实的情况要求实施绩效考核制度时一定要对怎样确定考核的主体，确保事先考虑考核者进行客观考核的动机，并妥善安排。

　　其次，兑现绩效结果是有效执行考核的关键，本文对于此部分的研究有待进一步深入。兑现考核的结果是绩效考核过程中相当微妙的一个部分。虽然奖惩员工并非绩效考核的目的，但是只考核，不釆取相关的奖惩措施会使考核流于形式。

　　正如某位惠普公司的资深主管讲过：“在有效执行的考核体系下，主管不敢做出不负责的评价，因为主管的评价将决定其员工在惠普的发展，而且主管的管理能力也在对其自身的评价之中，各级主管做绩效评估都是慎之又慎”.

　　战略意义上的绩效管理是一个不断提高、持续改进的过程，制定的考评标准需要在今后日常管理的实践中来进一步细化整合，不断的在实践中进行完善，提高其科学性合理性。
 

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　　致谢

　　值此论文付梓之际，首先衷心感谢我的导师熊正德教授。感谢熊教授无私的指导和帮助我，不厌其烦的帮我进行论文的修改和完善，恩师不仅在学业上给我以精心指导，同时他严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我。在此谨向熊正德教授致以诚挚的谢意和崇高的敬意。

　　其次，向工商管理学院所有的老师表示深深的谢意，感谢各位老师在我求学期间的教诲，唯有在工作中取得更大的成绩以报师恩。

　　同时，我要衷心地感谢在一起陪我愉快的度过毕业论文的MBA中心的所有同学。平日的交流和讨论使我收获很多，正是由于你们的帮助和支持，我才能克服一个一个的困难和疑惑，直至本文的顺利完成。

　　感谢浏阳电力公司的全体同仁，对本文研究给予了最大的支持和协助。在此，我真诚的祝愿浏阳电力公司蓬勃发展，日胜一日。此外，我发自内心地感激在生活上无微不至的关心我，学习上无条件的支持我的家人，谢谢你们。

　　感谢本文所涉及到的所有学者。本文在撰写中引用参考了数位学者的研究文献，如果没有各位学者研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。

　　本文的研究过程中，通过一系列的实地调研，查询、研究大量的文献资料，但是仓促的分析时间，加之本人学术水平有限，论文中或多或少会存在一些漏洞与不足，恳请老师、专家及同学能对本文的不妥之处批评指导，在此对您的帮助表示衷心的感谢。

　　最后，再一次对你们的支持与帮助致以我最诚挚，最崇高的谢意！