SY公司绩效管理方案构建与实施(2)

　　（三）绩效考核主体

　　各部门工作成果类和基础控制类指标由相关部门、员工上级、员工收集相关信息和数据，为实施考核提供依据。由直接上级和主管部门实施考核。

　　（四）绩效考核评分和综合评定等级

　　1、考核评分

　　项目员工季度考核得分由关键绩效指标类考核月度得分的平均分，若存在加密考核，则根据各周期考核成绩计算平均分为月度考核成绩。

　　员工季度绩效考核成绩=1:（月度考核成绩M1+M2+M3） /3.

　　2、综合评定等级

　　SY公司的项目员工（部门）绩效考核等级分为A、B、C、D、E五类。为表现出差异性和鼓励竞争，员工评定等级的分布有规定，不能搞平均主义。其中，获得A类评级的员工数量要控制在20%以内。

　　（五）绩效考核结果的应用

　　1 1、与季度绩效奖金的分配直接挂钩

　　如上表所示，SY公司的员工绩效考核等级共分五个等级，公司各部门可以通过分级结果来衡量员工作的完成质量，也利于公司员间工作业绩的横向对比。最直接的应用，则是根据绩效考核等级来决定季度绩效奖金的分配。

　　按照绩效考核结果分配绩效奖金的流程如下：一、计算公司各项目的绩效奖金基数。该基数的计算要依据所在项目部的总体生产经营情况，人力资源部门核算的绩效奖金总额。二、确定A、B、C、D、E五个等级的绩效奖金分配系数。综合SY公司目前的奖金系数分配规定和人力资源部门的调整意见，现确定评级A到评级E的部门奖金分配系数分别为1.2、1.05、0.9、0.7、0.5.

　　由以上步骤，项目员工绩效奖金的计算公式如下：

　　项目员工的绩效资金=所在项目绩效奖金基数*岗位分配系数*绩效资金分配系数。

　　对公司项目员工的每个季度考核周期结束后，绩效奖金即时发放。员工的年度绩效考核由四个季度的绩效考核结果加权平均计算。

　　2.评选优秀员工（部门）

　　优秀员工（部门）的评选每年度进行一次，对于优秀员工（部门），SY公司相应地给予一定的精神奖励和物质奖励，同时也是职务晋升的条件。

　　二对SY公司中层主要管理人员的绩效考核

　　中层管理人员是指公司的机关部门和公司各个组成单位的正副职管理者，是处于高层管理人员和基层管理人员之间的若干个中间层次的管理人员，在公司中中层管理人员是承上启下的中坚力量。高层管理人员所制定的重大决策需要他们负责执行，同时，中层管理者还要领导、监督和协调基层管理人员的工作。他们的工作绩效如何将对公司的整体经营状况、发展前景产生重大影响。

　　所以釆用适当的方式对中层管理人员的绩效进行考核能够促进中层管理人员更好地履行岗位职责，发挥好在公司中的纽带作用。SY公司中层管理人员工作负荷大，压力大，承担的责任也较大。SY公司对中层管理人员绩效考核-般采用360度考核法，360度考核法是指全面考虑各方面的评价，在评价中层管理人员的绩效是综合考虑领导满意度、部门员工的满意度（年度）、部门所属各岗位的绩效水平、部门的管理效率等四个方面进行考核。本文也釆用360度考核法分析与优化对SY公司的中层管理人员绩效进行考核的方法。

　　（一）中层管理人员的绩效考核周期和考核时间

　　SY公司所有部门及员工（高层除外）的绩效考核周期均一致，以季度周期考核作为中层管理人员的绩效考核周期。在每年的3月、6月、9月、12月下旬考核，次月5日前完成对中层管理人员的考核。

　　（二）中层主要管理人员的绩效考核主体

　　上文已经提到，SY公司采用360度考核方法进行中层主要管理人员的考核。中层管理人员的绩效考核主体有多个，包括中层管理者的直接上级、存在关联业务的公司部门的负责人、中层管理者所在部门的员工以及中层管理者本人。SY公司中层管理人员的考核主体及权重设计如下表所示：

　　（二） 绩效考核指标

　　下面对中层主要管理人员各个考核主体的考核指标进行解释，并给出各个考核主体在考核中层管理人员的考核流程。

　　分管领导满意度：本文编制了《直接上级满意度评分表》（见附录八），该表由中层管理人员的分管领导在对中层管理人员进行考核时填写，对其工作业绩、工作能力和工作态度进行全面评价。中层管理人员中的正职管理者由分管领导进行考核，副职管理者由正职管理者考核。

　　部门各岗位KPI考核结果：上表中的“部门各岗位KPI考核结果”是将中层管理者所在部门的各岗位关键绩效指标得分情况进行加总得到的，该汇总得分能够反映中层管理人员的履职能力，因此在这里作为中层管理人员绩效考核评分的一部分。

　　部门下属员工满意度：本文编制了《下属员工满意度评分表》（见附录九），部门下属员工据此对部门中层管理人员的进行评价，主要从沟通效果、下属发展，工作能力和领导能力四个方面来展开。

　　部门管理：中层管理人员的核心工作内容是将高层管理者的发展决策落实到部门，带领员工幵展各项工作，完成上级对本部门的工作要求，从而为公司实现整体目标提供保证。因此，中层管理人员的管理效果是实现部门目标的基础保障。SY公司主要从宏观领导能力、工作协调能力、下属指导能力三个维度对中层管理人员的部门管理指标进行考核。如表4一4所示。

　　（四）绩效考核评分和综合评定等级

　　1.考核评分

　　中层管理人员的绩效考核成绩满分为100分，季度绩效考核得分的计算规则如下：

　　部门各岗位KPI平均分为各岗位的KPI打分之和除以部门的岗位数。

　　部门下属员工满意度得分为各下属员工满意度评分表得分之和除以部门内参与考核的人员总数（正副职管理者除外）。

　　中层管理人员年度绩效考核结果=前三季度得分均值x60%+第四季度得分x40%2、SY公司的中层管理人员综合评定等级。

　　同SY公司的部门绩效考核评级一致，SY公司的中层管理人员的绩效考评分也分为A、B、C、D、E五级，各级的人数在总人数中的比例要符合正态分布形状。具体来讲，就是在进行绩效等级分类时，对A级和E级别的部门数量比例控制在10%以内，另外有80%的中层管理者评级分布在B、C、D三个等级上。这样安排既体现了中层考核者业绩的差别，对公司的中层管理者形成考核压力，又便于给绩效奖金分配提供有价值的依据，避免奖金分配主观因素过大的情况。