公司员工胜任力差距分析

　　3.3 公司员工胜任力差距分析

　　3.3.1 金融知识

　　东北再担保公司员工的金融知识的掌握大部分处于中等、优良的等级，这与公司的招聘理念和原则密不可分。在公司成立之初，就将自己定位在金融领域，因此在进行与员工招聘时，要求应届员工必须具备金融或经济以及相关专业的学历，在职员工必须具备银行、担保、证券或信用评级等相关金融机构的从业经历。同时鼓励员工在职期间考取经济师的中级职称，因此更多的员工会再一次进行金融知识的系统性学习。但中等得分员工占比超过 50%,反应出员工金融知识的掌握还不够深入和系统，真正钻研金融知识的人不多。详见图3.3.
　　
　　3.3.2 沟通表达能力

　　沟通表达能力有 65%的员工得分都超过 5 分，另外 35%的员工得分超过 8分，东北再担保公司员工的沟通表达能力较强。东北再担保公司员工的年龄结构较为合理，1975 年-1985 年生人的员工占比超过 80%,年轻是其员工的一大特色。这 80%的员工中又有近 60%在校期间担任学院或者学校的学生干部，沟通表达能力在校期间就得到锻炼，而年龄较大的员工工作经验丰富并且大多具有担保行业的从业经历，沟通表达能力均较强。然而，沟通表达能力得分达到优良的仅为 35%,有效沟通和表达需要通过培训进一步提升。详见图 3.4.
　　
　　3.3.3 财务分析能力

　　东北再担保公司员工财务分析能力较强，得分超过 5 分的占比达到 62%.

　　财务分析是东北再担保公司也是担保行业中最常用、最有效的判断企业生产经营、负债能力、盈利水平的手段。东北再担保公司中前台员工占比近 60%,因此超过三分之二的员工都具备中等的财务分析能力，但距离优良还有一定差距，仅 25%的员工财务分析能力得分超过 8 分。另外还有 13%的员工财务分析能力较差，这部分员工为公司的中台综合人员，极少接触一线业务，对财务分析仅仅停留在了解的层面。财务分析能力从技术角度看是东北再担保公司员工最需要提升的一项技能，对于担保行业中常说的企业“三表”中的财务报表而言，辨别真伪、弄清明细、理顺关系都需要更强的财务分析能力。详见图 3.5.
　　
　　3.3.4 法律知识

　　东北再担保公司员工法律知识的得分分布呈“凸”字型，具有专业法律知识的员工不足 15%,67%的员工通过学习、业务实践等具备了一定的法律知识，其他五分之一的员工法律知识比较薄弱。担保行业的普遍做法是“审保”分离制，即前台员工不参与后台的操作，后台员工不接触前台的调研，因此后台员工需要具备一定专业的法律知识，便于合同签订等法务性的工作顺利开展。由于公司组织架构逐步完善，因此早期前台员工也同时干着后台员工的工作，使得大部分员工或多或少学习了法律知识，但从完善员工专业技能的角度看还远远不够。详见图 3.6.
　　
　　3.3.5 政策敏感性

　　已有超过五分之一的员工得分不足 5 分。作为一家政策性的再担保试点机构，政策性导向是公司经营的指引，因此要求员工更需要具备政策敏感性。政策敏感性得分分布情况详见图 3.7.
　　
　　3.3.6 行业分析能力

　　行业分析能力是东北再担保公司员工普遍偏弱的一项能技能，体现出员工对于企业客户的上下游行业不了解，对于行业发展走势判断能力偏弱，对项目的宏观把控能力不足。行业分析能力亟待提高。详见图 3.8.