东北再担保公司员工专业技能培训存在问题及原因分析

　　第 2 章 东北再担保公司员工专业技能培训存在问题及原因分析

　　2.1 公司概况及员工专业技能培训现状

　　2.1.1 东北再担保公司概况

　　（1）公司历史沿革东北再担保公司是由国家发改委、原国务院振兴东北办等联合发起，财政部中国进出口银行、辽宁省、吉林省、黑龙江省、内蒙古自治区政府共同出资设立的全国首家区域性再担保试点机构，于 2008 年 2 月 25 日在北京人民大会堂揭牌成立。东北再担保公司最初设计的组建方案是由国家发改委、国务院振兴东北办、国家开发银行联合发起，财政部、国家开发银行和辽宁省、吉林省、黑龙江省、内蒙古自治区、大连市共同出资设立，注册资本金 50 亿元。出资结构为：中央财政出资 10 亿元，吉林省投资（集团）有限公司利用国家开发银行软贷款出资 25 亿元，辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古、大连各出资 3 亿元。由于国家开发银行改制、大连市政府退出、中国进出口银行作战略投资，东北再担保公司现注册资本人民币 30 亿元。吉林省投资（集团）有限公司以货币出资人民币 12 亿元，占总股本的 40%（其中，代国家财政部出资 9 亿元、占总股本的30%,代吉林省人民政府出资 3 亿元、占总股本的 10%）；中国进出口银行以货币出资人民币 9 亿元，占总股本的 30%;辽宁省中小企业信用担保中心（代辽宁省人民政府出资）、黑龙江省鑫正投资担保集团有限公司（代黑龙江省人民政府出资）和内蒙古元盛投资担保集团股份有限公司（代内蒙古自治区人民政府出资）各以货币出资人民币 3 亿元，分别占总股本的 10%.东北再担保公司经登记机关核准，经营范围为区域内中小企业信用再担保、政策性直保和进出口业务直保、再担保，包括与贷款、票据承兑、贸易融资、项目融资、信用证、诉讼保全、投标、预付款、工程履约、尾付款如约偿付及其他融资性和非融资性业务相关的担保、再担保；处置反担保资产；融资咨询、财务顾问等中介服务；投资业务；法律法规未禁止的其他业务。

　　经过六年多的经营发展，截至 2013 年 12 月 31 日，东北再担保公司资产总额 40.9 亿元，所有者权益合计 34.1 亿元，累计完成各类业务总额 530 亿元，实现各类业务收入 12.64 亿元，在保责任余额 247.1 亿元，累计为 11716 户中小企业提供了多种渠道的融资服务，增加企业收入约 1,577 亿元，增加税收收入约 181 亿元，增加就业岗位 149,517 个。

　　（2）公司组织结构东北再担保公司是按照现代企业制度建立的股份有限公司，按照股权结构及公司业务设立了股东大会、董事会和监事会。股东大会为公司最高权力机构，下设董事会，直接管理风险管理委员会和董事会办公室。公司内部采取董事长领导下的总裁负责制，设副总裁 4 名，共同组成公司高级管理层。高级管理层直接领导两个独立决策机构，分别为评审委员会和专家委员会。公司内部设立综合部、对外合作部、担保业务部、进出口担保业务部、风险管理部、发展部、法律合规部和计划财务部，同时在区域内辽宁省、吉林省、黑龙江省、内蒙古自治区的省会和首府分别设立 4 家分公司。东北再担保公司组织结构如图 2.1 所示。【1】

　　
　　（3）公司员工统计性描述东北再担保公司员工是指公司各部门及各分公司非管理岗位的员工，即除公司各部门及各分公司总经理、副总经理外的员工。东北再担保公司员工均来自社会招聘和校园招聘，社会招聘员工具有金融、担保、会计、法律等相关行业三年以上工作经历，校园招聘员工均来自“211”和“985”工程重点大学。

　　截至目前，东北再担保公司员工共 90 名，具体统计性描述如下：

　　①性别构成。东北再担保公司员工中男性员工 56 人，占比 62%;女性员工34 人，占比 38%.在公司成立之初，各分公司未完全组建，公司各部门设立也不完整，女性员工占比超过 50%;随着公司组织结构的不断完善和业务的持续发展，公司先后两次进行员工招聘，充实一线员工力量，目前男性员工人数达到 56 人，占比超过 60%.公司员工性别构成如图 2.2 所示。②年龄构成。东北再担保公司员工年龄结构偏向年轻化，25 岁到 30 岁员工 35 人，占比 39%;31 岁到 35 岁员工 42 人，占比 46%;35 岁以上员工 13人，占比 15%.公司成立之初招聘的员工有近一半为应届毕业生，后续招聘的员工基本全部为工作 3-5 年的在职员工，因此年龄在 25 岁到 35 的员工占比超过 80%,员工年龄结构年轻化。同时 35 岁以上员工 13 人，全部为工作经验丰富的“老”员工，在各自岗位都承担着承上启下的重要作用。公司员工性别构成如图 2.3 所示。③学历构成。东北再担保公司员工教育背景良好，有一半员工取得了硕士学位，43 人取得了学士学位，另有 2 人取得了博士学位，而且员工再学习再教育的积极性很高，本科毕业的 43 人中有超过一半正在攻读硕士学位。公司员工学历构成如图 2.4 所示。④工作年限构成。东北再担保公司员工工作年限与员工年龄结构和员工学历背景相关联。工作年限在 3 至 5 年的员工为 39 人，占比 43%;6 至 10 年的员工为 38 人，占比 42%;11 至 15 年的员工为 13 人，占比 14%.公司员工工作年限构成如图 2.5 所示。
　　
　　2.1.2 公司员工专业技能培训现状

　　（1）培训方式目前东北再担保公司员工专业技能培训方式为“走出去”、“请进来”相结合，通过讲授、研讨、模拟训练和传帮带学习等具体形式进行培训。每年年初，各分公司、公司各部门将培训内容报公司综合部，综合部负责培训计划制定、组织实施和效果评估。具体包括以下四种形式：

　　①内部培训。邀请专家进行专题培训、推荐公司内部有专业特长和实战经验的员工进行授课、推荐年轻员工讲授工作心得和成长经验等。

　　②外部培训。有计划地选派员工到优秀担保再担保机构学习，参加国家、行业和有关机构组织的培训、交流会，选派年轻员工到有关教育机构进行深造等。外出参加培训的员工，回公司后向其他员工介绍学习成果。

　　③课题研究。每年年初，采取公司拟定与分公司、部门申报相结合的方式确定一批重点研究课题，既包括专业理论类，也包括实际应用类，重点研究公司发展中亟待解决的问题。鼓励员工面向社会申报课题，积极参与研究。对取得优秀成果的员工，公司在年终考核中给予加分、表扬或一定奖励。