第7章富士康发展战略的实施与控制措施
结合前面的的公司外部政治环境和内部环境资源的分析,以及富士康的发展战略,深耕制造业作为其主营业务,自由品牌持续跟进,逐步完善。
7. 1主营业务的战略实施与控制
7.1.1优化全球布局
富士康的目前的外部经济环境,代工业务是主营业务,通过以上的分析,我们得出结论其核心竞争力是其交货速度,三地设计、全球交货的运营模式,在这一战略上,富士康应该接续完善其代工厂在全球的布局,以目前的布局,其在欧亚大陆以及美洲地区己经完成其战略选择,但在东南亚,特别是在俄罗斯远东地区的布局,还是一片空白,在这一区域,富士康可利用目前经济不景气的条件,兼并、收购其他品牌厂商在这一区域现有的厂房设备等,降低前期投入成本,完成布局,一方面,这有利于规避当地的关务、税务风险,为全球快速交货这一核心竞争力再添新军;另一方面,通过完善在这些欠发达地区的战略布局,可以为公司的长远发展打下基础。
7.1.2提升研发能力
完善其工程研发能力,可以发挥其整合能力这一优势,我们在前面的组织中有讨论过公司各事业群是以客户为基础来设立的,但好多客户在电子段都是相通的,属于同质型的客户,比如惠普、戴尔、宏碁等他们都是个人电脑行业竞争,其产品的开发路径基本上是跟随几大芯片厂商的发布图,原来几个事业群都有其自己的RD,建议可以把这二个群的RD整合在一起,可以达到资源共享目的,另外组织架构上也可以把重叠的部分分流,以降低管理成本,为减少客户在知识产权上的忧虑,可以把不同客户的RD分组,可以进行在产品ID,电子线路开发等的经验交流,但不能涉及到客户的具体产品,通过同质客户RD的整合,可以降低产品研发成本,同时分享更好的产品开发经验[48H49]。向客户提供更好的产品开发服务。为保证这以措施的实施,可以先把领导班子合并,对于后续新RD单位的成立,必须通过检讨看是否有重复或成立的必要。通过研发团队的整合,特别是在目前流行的手机,平板领域紧跟市场流行方向和业务发展趋势。
7.1.3整合售后模式
改变现有的售后服务模式,制定这一措施的目的,仍然是为了提升其在代工领域的核心竞争力。提高售后服务的质量和客户满意度。我们在这讨论的售后服务是指品牌客户与代工企业之间的售后服务,不是终端客户与品牌厂商之间的售后服务。现有模式是每一产品都有自己的售后服务单位,小而全,组织架构庞大,但业务量小,成本高昂,客户往往有怨言,每次的QBR,售后服务的单位都成为被批评的对象,改变这一现象,需要制定以下措施:高层领导予以支持,售后服务单位要不以赢利为目的,在平时对其进行成本考核,保证每一产品的投入能达到收支平衡就好,在产品成本上先降下来,对于售后服务的报价,主动公开给客户看,让客户知道我们的成本;保证有合理的利润即可,售后服务是主营业务的附属产品,是一种重要的附加价值,这种附加价值不是以赢利为目的,而是以提高客户满意度为目的。通过提高客户满意度,为主营业务获取更多的订单贡献该组织的价值度。另外,就是组织的整合,小而全的组织既浪费客户成本,也没有好的服务质量,对于同质客户的产品,售后服务单位整合在一起,优化组织架构,减少成本,提升售后服务水平。
在传统代工行业这个领域,通过这三方面的措施来完善其核心竞争力上全球快速交货,工程服务与研发以及产品售后服务方面的能力,以达到战略实施的目的。
7.2自有品牌的战略实施与控制
7.2. 1主抓市场需求
在自由品牌的战略实施上,富士康还有很长的路要走,在前面的论述中我们看到,富士康目前在代工领域,仅仅做的是ODM模式,而且其ODM也限制于电子段,对于追求新潮、时尚的消费型电子产品,手机、平板电脑,其外观设计和软件设计可以说决定了产品成败,在微笑曲线的左边,富士康要加强其在产品ID和软件应用上的开发和研究,而这个领域,产品外观和软件用户体验,需要市场调研,所以目前最要紧的是成立市场部门,追踪消费型电子产品的市场发展方向和用户反馈,为了达到快速反应的目的,此部门的主管级别要高一些,可以直接向总经理一级的主管直接汇报情况。
即市场调研,市场需求,产品定位,产品研发的模式来确定产品,市场需要什么,我们才研发生产。在这里,快速反应是品牌企业赖以生存的基础,如果组织过于庞大,对于市场需求反应迟缓,我们就会消失在机会面前。我们不用怀疑富士康的生产能力,其代工能力足以证明。所以自由品牌这一战略,在生产环节不再赘述。
7. 2. 2拓展渠道建设
渠道建设也是富士康的弱项,因其代工行业的特点,他不用面对终端客户,建议其选定以手机为突破口,放下身段,与电信、联通或者移动谈判,取得局部区域的销售代理权,建设重点区域的门店,采取合作的模式,逐步打开自由品牌在内地的知名度,海外市场,可以通过购买移动运营牌照的幕式来打开市场,自由品牌渠道建设是一个漫长的过程,不要急于近期内给公司提供赢利,而是要用目前代工行业的利润来补贴自由品牌,让其无后顾之忧[5°、2]。中国内地市场是一个增长的市场,目前通过并购的方式来扩张成本太高,要利用目前公司现有的赛博卖场来提高其自有品牌的影响力,赛博卖场除了做房东之外,其利润也需要拿出来一部分为自有品牌提升市场影响力。渠道建设方面离不开电商,富士康虽说有飞虎乐购这一平台,但其局限性是显而易见的,90%以上的营业额都是公司员工贡献的,而且随着市场透明度的提高,其营业额趋于下降趋势。在电商领域,要利用现有平台,加强其采购优势,降低采购成本。
利用目前富士康在全国布局这一特点,设立知己的物流配送中心,加快物流产业的建设,通过价格和服务来提高其与一流电商的竞争能力。
7. 2. 3打造一流品牌
品牌建设,富士康的自由品牌,不建议一定要有富或者康这类的字眼,因为最近几年,富士康的负面消息不断,从跳楼事件,到产品退货,通过媒体报道后,放大了事件的影响,富士康的企业形象受到一定的影响,可以注册新的品牌,同过别的载体,比如前面有谈到的和移动运营商合作,通过他们来提升品牌的知名度。另外就是完善人才本土化,这是无形的广告,如果员工归宿感强烈,他们都来自全国各地,他们的正面宣传和言传身教比其他任何的媒体工具都有效果。
摘要本文是涉及企业发展的专题研究类论文。在电子商务对传统商业模式形成冲击的背景下,本文将运用企业战略管理的理论和方法,研究和解决房地产行业公司WD集团的发展战略问题。通过分析比较电子商务商业模式和商业地产商业模式,明确WD所面临的机会和挑...
第7章建行河北省分行信用卡发展战略保障措施本章对建行河北省分行信用卡业务发展战略顺利实施的保障措施进行论述,主要从组织结构体系建设、绩效考核、人才培养、企业文化、科技进步等方面阐述对信用卡业务的保障措施,并给出相关建议。7.1组织结构体系建...
第五章工商银行电子商务业务发展战略构想第一节工商银行电子商务业务总体战略定位搭建一个集网上购物、投资理财、网络融资、消费信贷于一体,信息流、资金流、商品流三流合一的综合金融服务平台。第二节工商银行电子商务业务发展战略构想一、战略目标...
第5章十七棉时尚产业园区的转型实施与考量过程5.1向时尚产业园区的转型实施在十七棉经过了将产业的制造环节的向外省迁移后,对座落在杨树浦路2866号北外滩地区的厂区进行重新战略规划,识别临水老厂房在新历史时期的新卖点,挖掘历史沿革,融合城市文脉,...
第一章绪论1.1研究背景改革开放以来,随着全球经济一体化和价值链分工的发展,代工模式如雨后春笑般在我国的制造企业中普及开?来。我国凭借廉价劳动力成本和丰富的自然资源,吸引众多的跨国公司将生产转移到中国,逐步成为全球性制造中心。与此同时,我国企业也...
第5章J餐饮公司发展战略制定5.1制定J餐饮发展战略的原则和依据发展战略目标、发展战略重点、发展战略规划和发展战略措施组成了企业发展战略。企业发展战略的关键部分也是核心部分是确定战略目标。战略目标是在战略制定原则规范下,战略指导思想的具...
摘要目前,国有投资型公司的大中型路桥公司正处于发展的关键阶段,在行业竞争激烈的前提下,尤其是国际竞争中,我国的这类型企业竞争力会出现较为脆弱的一面,竞争手段相对比较传统。合理的企业发展战略能够帮助国有投资型公司建立长远的企业目标,为企业...
摘要随着全球正在一体化,时空也正在碎片化,人类组建渴望随时随地发布和获取信息,于是网络无处不在,手机日渐多用化。目前手机正在成为人类沟通、娱乐、生产、交易、学习等必不可少的载体,世界正在手机化。以此同时,国内外通信运营商语音收入占比逐渐呈下降的...
结论湖北中航精机科技有限公司抓住了中国汽车工业快速发展的机遇,实现了现有的经济规模,成为专业化的座椅调节机构件供应商。但是随着汽车工业的发展,国外汽车企业和零部件供应商通过合资、合作、独资形式进入国内,国内竞争对手步步紧逼,公司面临着越...
第6章江西矿业发展战略体系及对策建议6.1高新矿业战略人类社会的发展,正是以矿产资源利用水平来判断社会生产力的水平,甚至对生产力水平进行分阶段划分,可以说人类的发展史,从支撑体系上讲是一部矿产资源利用发展史,正是技术的不断进步和社会组织...