我国医院档案的信息化管理问题与发展策略

　　一、什么是档案管理的信息化

　　（ 一） 档案

　　档案就是一种记载事物的载体。简单来说，就是在社会生产生活的活动中，所形成的一些具有保存价值的材料。在中国历史上存在有很多档案，比如我国现存最古老的档案---甲骨文。在甲骨文上面用金文记载了商周时期的很多历史事件，这就是一种最简单的档案，它是以文字的形式承载的。目前，也有很多档案是以磁带、光盘、录像或是视频记载的。

　　医院的档案管理不仅仅是为了保存资料，也是为了要在保存下来的资料中寻求经验与教训，并对 医 院 的 发 展 予 以 一 定 的 帮 助，进 而 规 避风险。

　　（ 二） 档案管理的信息化

　　随着科技的发展与进步，我国目前的档案管理已进入了信息化时代。所谓信息化，是指医院对档案的整理、收集、分类、统计、保存、管理以及应用等一系列程序，都将通过现行的高科技来控制与实施。在我国其他的社会行业内，信息化管理早已成为屡见不鲜的事实。尽管在医院的档案管理中，信息化的实施发挥了相当重要的作用，但是仍然存在问题，急需引起相关部门与企业的重视，并提出合理、科学的解决方案。

　　二、当前我国医院档案的信息化管理中存在的问题

　　（ 一） 档案信息化设备缺乏

　　在医院档案的信息化管理中，非常需要先进的科技设备。只有拥有先进的信息化设备，才能更好地对信息资料进行收集与整理。因此，在购买档案管理所需的信息化设备时，需要采购部门在采购之前就做好必要的准备，要对所选购的设备非常熟悉。但当前这一环节还存在一些问题，一方面，是因为采购人员对所需购买的设备不熟悉，因此，可能会影响购买回来的信息化设备的质量； 另一方面，主要是因为这些设备的费用过高，而企业内部在采购环节所准备的预备资金往往所占比例较少，因此，也就造成了目前设备严重不足的问题。

　　（ 二） 档案管理不统一

　　在现阶段，我国各大单位的档案管理都存在这样一个问题，就是相关部门对管理工作没有制定统一的管理标准。无规矩不成方圆，没有既定的档案管理工作的规划化与统一化以及标准化，管理工作就不能深层次地进行。并且由于各种原因，目前我国的档案管理的信息搜集、整理以及利用的能力都比较差。利用先进的科学技术，整理以前繁琐的档案工作，对在职人员来说是一个不小的挑战，而档案管理工作的不统一更加影响目前我国的档案信息化管理。

　　（ 三） 档案的信息化管理人员专业水平不高

　　医院档案管理信息化的实现，在主观因素上，最需要的就是档案管理人员的整体素质的专业化。管理人员要对档案的管理工作流程相当熟悉，但目前存在的一个比较严重的问题就是，档案管理工作人员自身的素质不高、知识层次不高以及缺乏专业的技能水平，因此，在很大程度上制约了我国医院档案信息化管理的进一步发展与进步。

　　三、关于医院档案管理信息化建设的几点建议

　　（ 一） 加强设备更新

　　1. 技术企业要加大对技术的更新与开发

　　随着我国经济的快速发展以及社会的不断进步，我国医院档案管理的信息化必然也会逐渐进步和发展。因此，企业要抓住机遇，重点加大技术的更新与进步，为现行的档案管理工作的信息化实施提供先进的科学设备。

　　2. 加强采购部门与采购人员对设备的认知

　　采购人员对所需购买的设备不熟悉可能会影响购置的信息化的设备的质量。因此，在购买医院管理所需的信息化设备时，需要采购部门与采购人员做好必要的前提准备，要对所选购的设备相当熟悉，相关部门也应该对这件事情有足够的重视。

　　3. 加大对技术设备的投资

　　对于档案信息的收集与整理，无论是哪个环节，都离不开先进技术设备的支持。如果没有先进的设备，就不能正常地进行。因此，为了实现医院的信息化管理，企业应当加大对设备采购的资金支持，增加采购设备资金的比例。

　　（ 二） 建立完善的医院档案信息化管理制度

　　1. 建立档案管理制度

　　科学化的管理对医院的信息化管理有非常重要的作用，所以，医院要建立完善的管理制度体系，建立各项管理工作的规章制度。比如： 要运用先进的科学技术，建立电子文件的归档制度以及科学合理的流程审批制度。同时，对档案的归档要根据其价值进行界定，然后再归档。

　　2. 建立赏罚制度

　　医院要根据工作人员的绩效进行考核，要在医院内部建立相应的赏罚制度。对于工作认真、没有操作失误的工作人员，应该给予一定的鼓励与表扬。而对于那些工作态度不认真，因严重的操作失误而造成医院经济效益损失甚至是人员伤亡事件的人员，除了要承担法律责任外，医院也要对其进行批评，并警示其他工作人员，以达到警示的目的。

　　3. 加强人才队伍培训

　　档案管理工作人员自身的素质、知识层次以及专业技能水平在很大程度上会制约档案信息化管理的进一步发展与进步。因此，医院要加强对在职人才队伍的培训，提高他们的专业水平与自身素质。医院可以聘请专业的教师，在单位内部开展相关的专题讲座。除此之外，也应该对在职工作人员进行实习培训，充分利用各种积极有效的教学资源，加强对工作人员的培训与锻炼。

　　4. 管理者要重视信息技术的管理与系统安全

　　信息化时代的发展使得社会生活的方方面面充斥着信息技术。但随着人们对信息技术的信赖程度的加强与使用频率的提高，计算机网络安全问题也频繁发生。计算机网络安全，就目前来看，存在很多的隐患问题。主要是因为计算机网络系统本身存在诸多的不安全因素以及一些人为的、故意的网络攻击，多方面的原因造成了计算机网络安全问题。因此，我们要树立计算机网络安全意识。要时刻保持警惕性，保持忧患意识。医院的档案主要保存在计算机的数据库中，因此，管理人员要重视信息技术的管理与系统安全，避免因信息系统问题而影响档案的保存。

　　当前，信息技术的发展以及多媒体时代的到来使医院中的档案管理也变得简便化。因而，医院的档案管理工作也需要适应信息化技术的发展，及时进行改善。档案信息化的产生是对我国传统的档案管理模式的一次重要变革，因此，我们要客观分析当前档案管理工作的状况，找出影响档案管理信息化实施的重要因素，并加以改善，为医院的进一步发展做出贡献。

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