医院档案管理工作存在的不足及解决对策

　　随着我国医疗事业的不断发展，各医院为有效适应当前不断发展的医疗需求，医院档案管理工作被越来越受到重视。只有通过加强档案管理工作，医院才能够及时掌握准确的档案信息资料，并将这些信息资料应用于医院各项工作当中，有效提升医院的工作效率。因此，当前形势下，如何加强医院档案管理工作就成为各医院急需解决的重要课题。

　　一、医院档案管理工作存在的问题

　　1.档案管理制度不够完善。医院档案管理制度健全与否直接决定着医院档案管理工作是否能够顺利开展，然而档案管理制度不够完善则是大部分医院档案管理工作存在的通病。医院档案管理工作主要关系到档案室、职能科室以及使用科室，由于医院档案管理制度不够完善，造成在实际工作当中，档案室、职能科室以及使用科室存在分工与职责不明确、工作不够协调的情况，难以将各个科室的职能充分发挥出来，再加上档案管理部门的设置存在分散、混乱的情况，并且各个机构的档案分别安排不同的人员进行管理，导致档案信息的连续性与完整性受到巨大的影响，医院档案管理工作的效率极为低下。

　　2.信息化发展存在滞后性。部分医院因为自身医疗用房方面较为紧张，通常安排的档案用房空间较为狭窄，难以满足档案储存保管的相关要求。此外，因为医院对档案管理的重视程度不足，导致医院档案管理科室的设施较为陈旧。这就制约着医院的档案管理的信息化建设，使其信息化发展存在较大的滞后性，难以满足当前医疗形势下对档案管理提出的全新要求。

　　3.档案管理人员素质参差不齐。由于医院对档案管理的重视程度不足，导致档案管理队伍的综合素质参差不齐，大部分都缺乏档案管理的专业水平。有的医院甚至通过其他部门抽调兼职人员进行档案管理，因为缺乏档案管理专业知识，自然也就难以落实档案管理的相关工作。

　　二、医院档案管理工作发展措施

　　1.建立健全医院档案管理体系。档案管理人员医院档案在收集进程中会受到上述档案资料分散性特征的影响，这就需要构建一个完善的档案收集体系，使得医院各个部门与员工能够主动配合档案部门来进行档案的收集，同时能够使在登记、传递档案资料方面的体系更为健全，切实提升档案管理工作的灵活性。医院应当充分参考自身的实际情况，不断建立健全档案管理体系，使得档案管理工作更为规范、有效。与此同时，医院应当不断健全三级管理网络的发展，在医院内部构建垂直体系的管理制度。安排院长来担任带头组长，各个科室的负责人组成成员，而通过在各个科室当中安排对应的档案管理人员，使得其能够形成三级联动的管理体系。如此，才能够使得医院档案管理工作能够形成一个完整的体系，在制度的约束下，使得档案管理工作的开展能够实现有章可循、有法可依。

　　2.加大医院档案信息化建设力度。要建立健全医院档案数据库，首先，要提供技术与资金方面的支持，为医院档案管理部门配备满足实际需求的软硬件设施。其次，针对多年积累的医院档案以及不断增加的新档案，必须要进行规范、统一的规划与设计，通过构建科学的工作流程，设置内部专用网络，针对新增的医院档案，在进行归档的同时，还必须要完成数字化的归档工作，针对累积的存量档案，必须要有重点、有计划地实施信息化加工处理工作，以此来不断健全医院档案信息化资源数据库。最后，必须要建立健全医院档案电子文件的收集、归档体系，进一步规范医院档案电子文件的收集、归档时间、范畴、方法以及标准等各个方面，从而有效提升医院档案电子文件的归档效率。在必要的情况下，可以尝试把医院档案电子文件的收集、归档与员工的绩效进行挂钩。医院档案机构还应当适当增加相应的人力、物力，加快医院档案电子化归档的速度，为医院档案实现信息化管理奠定坚实的基础。

　　3.提升档案管理队伍综合素质。医院档案所具有的多元化特征要求档案工作人员必须要掌握多元化的知识体系，不仅要具备档案管理的基础知识，同时还要掌握医疗有关方面的知识内容，而医院档案在实施信息化管理以后，相关的档案管理工作人员还要充分掌握信息化知识，学习应用信息化技术的措施。只有通过开展多门类、多层次的知识体系培训教育，根据医院档案部门与档案管理人员自身的实际情况，组织多形式、多渠道的培训教育方式，才能进一步完善档案管理人员的知识体系，打造一支综合素质过硬、专业结构合理、专业技术强的医院档案管理队伍。