如何建立采购成本内部控制来提高上市公司经营业绩(2)

　　再拿PDCA （计划、执行、检查、处理）循环来说，通过对绩效目标的设定、实施及评价，促进组织目标在组织内部的交流与沟通，明确组织绩效改进方向，进一步提升组织竞争力。可用以下公式来表示：

　　经济增加值=税后营业利润-资本成本
　　资本成本=加权平均资本成本率*资本总额
　　
　　采购成本绩效评价是对考核对象的成本计划及有关指标的实际完成情况进行总结和评价。成本考核首先明确考核对象的经济责任，制订责任成本，然后才能对其业绩进行考核。成本考核目的在于调动各责任者积极性，改进降低成本，提高效率。

　　了解了采购绩效，我们再来研究采购绩效评估。通过采购绩效评估的研究，提出建立采购成本内部控制，从而提升企业绩效。

　　采购绩效评估是指对采购效益和釆购业绩等方面做出的综合评价考量，是指采购投入与相应的产出之间的比例关系，是对采购效率和所取得的成果进行全面整体的评价。采购绩效评估是指通过建立一个合理、科学、有效的绩效评估指标体系，对企业制定的采购政策方针以及目标在实施过程中的评价控制和总结。
　　
　　衡量采购的效果和业绩要从货品价格与成本、货品质量、采购物流等方面进行考察。采购绩效评估的目的就是对采购工作中遇见的现象、问题以及最终的结果给予系统、全面、客观评价。

　　有效的绩效评估管理能够使企业在市场竞争中得以长足发展，定期合理地对采购部门的绩效开展评估、评价，可以事半功倍地减少采购活动中的弊端，节省费用支出，保质保量，降低成本。成本的降低，就是直接增加企业的利润。采购部门和企业中其他部门联系都很紧密，有很多工作需要共同配合，通过协作来完成。在此过程中也会有很多机会通过采购部门的合理计划为企业创造或是增加利润和价值。长期坚持合理、客观的采购绩效评估制度，是现代企业在管理方面应关注的新利益领域。

　　具体来说，采购绩效评估可分以下几类：

　　（1）采购价格和采购成本的绩效指标。包括：采购实际价格与标准成本的差额、采购实际价格与过去移动平均价格的差额，实际使用时价格与采购时价格差额，当期采购价格与预期采购价格之比。它是企业间最常见的衡量指标。通过该指标可总结出采购人员的议价能力以及市场上供需双方间势力的消长行情。

　　（2）质量绩效指标：更多的是对供应商的绩效评定。

　　（3）米购效率绩效指标：是对米购人员能力衡量。

　　（4）时间绩效指标：主要衡量采购人员对订单处理效率，及采购人员对供应商交货时间控制。

　　（5）物流绩效指标：指在供应链上运动环节，包括库存、运输、客户订单的履行等。

　　（6）供应商绩效指标，是对经企业认证的，通过考核的，正在为企业提供服务供应商进行定期监控及再考核。

　　（7）战略绩效指标：从支持运营层次向战略层次转变。包括：质量认证及考核的供应商比例等。

　　通过建立一套行之有效的采购管理监督与评价体系，能全面反映、检查和监督采购部门以及主体采购人员的工作业绩、工作效率和创造的效益，从而使企业的采购部门及员工都围绕企业战略目标的达成和经营目标长远发展得以实现。

　　3.3.3建立采购内部控制体系，提高企业绩效

　　通过以上分析，我们认识到采购绩效的重要性。同时企业创造经济效益的根本保障是建立完善的采购内部控制体系。二者相辅相成，互相影响。

　　合理保证企业正常运行应建立有效内部控制体系，可在一定程度上防范企业潜在风险的发生，保证经营效益。

　　从经济学角度来说，成本效益必定是任何一个理性企业建立和实施好内部控制所要考虑的方面。换句话说，企业建立并实施内部控制后产生了经营效益。只有经营效益大于其支出成本，才可能产生收益，企业才能有效地实施内部控制，所以企业内部控制建设过程中需关注的关键问题是如何平衡好内部控制体系建立和实施过程中的成本效益问题。在实际工作中，应注意以下几点：

　　（1）把风险控制在风险范围内，确定合理采购内部控制强度。

　　（2）实现企业内部控制目标需保证企业采购内部控制经济合理性。

　　（3）企业风险管理水平需提高，可使采购内部控制更经济合理。

　　上面研究了采购成本内部控制和绩效管理。现在提出这样一个问题：那么如何建立有效的内部控制，来提高企业绩效？

　　具体来说，包括以下几个方面：

　　（1）以“降本、增效”为本，建立科学系统的采购绩效管理体系。

　　采购部门使命为构建战略合作供应体系，高效、优质、低成本、及时为公司生产运营获取外部资源保障。“降本、增效”是采购管理根本。而采购绩效管理重要环节在于建立科学指标体系，同时设置合理目标值，建立相应考核管控体系，并在企业内部达成共识，来约束、牵引、衡量、指导被考核对象的工作绩效结果，即建立系统的绩效管理计划。以5R （时间、品质、数量、价格、实际与预算差异）为核心，即适时、质、量、价、地设置采购绩效指标，同时根据工作程序，设置过程管控指标。

　　（2）建立绩效管理的管控体系，考核组织、周期、各指标考核权重、制订好工作流程。

　　采购指标体系、目标值及管控体系构成了整个采购绩效管理体系；要夯实基础管理，保障采购绩效管理实施，同时强化沟通，维护绩效结果的客观公平。

　　（3）科学运用绩效结果，提升采购管理水平。包括以下几个方面：

　　一是运用绩效结果，一方面根据达成有效的考核结果激励组织和个人作用，使其发挥作用；另一方面，指出缺陷和存在问题，提升企业绩效，使员工个人能力和企业绩效互动螺旋式上升。

　　二是通过绩效结果测量出采购组织现状，和未来目标比较，找出差距。

　　三是运用绩效结果测量出企业采购流程各环节存在问题，进行工作流程优化。具体来说，即一件事或业务如何运作，因何而作，由谁来作，怎样去作，做完了传递给谁的问题。上述五个环节不同安排都会对产出结果有很大影响。应逐步优化业务流程和公司管理，同时提升组织运行效率。

　　（4）运用多个采购绩效指标结果值，可反映多方面信息。如资源配置、工作问题信息等。企业可利用多个方面的绩效结果信息为企业的工作决策、管理运转和人才培养使用提供重要信息支持。

　　总之，有效的采购绩效管理体系也需要有与之相对应的管理主体环境条件，能够对绩效考核中出现问题予以正视、分析并解决，并有目的地、及时准确地组合适当的方法和技术手段来消除各类经营活动中的问题，充分发挥绩效考核管理在采购组织能力提升和采购管理水平提升方面的巨大作用。