酒店管理集团公司战略研究结论与参考文献

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【题目】J酒店管理集团发展困境探析 
【第一章】酒店管理集团战略规划研究绪论
【第二章】企业战略管理相关理论及文献综述 
【第三章】J酒店管理集团战略环境分析 
【第四章】酒店发展SWOT矩阵分析 
【第五章】J酒店管理公司发展战略定位与选择
【第六章】酒店管理集团战略管理实施与保障 
【结论/参考文献】酒店管理集团公司战略研究结论与参考文献

　　7 结论

　　自 2013 年起的市场结构调整，使许多高星级酒店经营业绩下滑，同时，国际酒店品牌正在加速向中国市场扩张，酒店行业竞争有加剧趋势，微利时代正在来临。J 酒店管理集团要想实现自己的战略远景和发展目标，必须锐意进取，积极化解各种不利因素，及时调整定位和发展战略，加快集团化平台构建，强化对项目酒店的支撑力度。

　　本文采用了文献资料梳理、数据资料分析、标杆公司调研、内部人员座谈等方法收集数据，运用 PEST 分析法，对内部环境和外部环境进行研究，分析了中国酒店业的发展战略及政策走向，以及中国酒店业的发展现状及趋势。在此基础上，本文以 J 酒店管理集团为研究对象，总结了 J 酒店管理集团面临的外部机遇和威胁、自身优势和劣势，制定了 SWOT 分析模型。通过分析得出，J 酒店管理集团在内部主要存在管理不够完善、集团规模不够大等劣势，在外部主要面临行业竞争激烈以及“房地产+酒店”模式、可持续发展和绿色经营等新型模式对传统模式的冲击的威胁。针对这些问题，通过对品牌、盈利模式、项目拓展、产品竞争优势等方面的战略定位分析，最终制定了以品牌发展战略、差异化战略作为核心发展战略。进行品牌定位，注重品牌特色，强化品牌营销，提高服务质量，塑造品牌形象；注重营销差异化、信息平台建设差异化、人力资源管理差异化、产品服务差异化。通过战略实施，实现 J 酒店管理集团的全面提升，构建一个体现东方文化，极具中国特色的具有高尚品位和完美品质的酒店集团。最后，在战略实施与保障方面，提出了“加强品牌管理、加强集团化网络营销、加强集团信息化平台建设、加强人力资源管理、加强产品与服务管理、加强集团化经营管理”作为实现战略的保障措施。

　　由于笔者对于公司战略管理方面相应的工作经验和理论知识还有待提高，对现阶段酒店行业所出现的问题认识还不够深刻，对未来国内外酒店行业的发展趋势的判断还不够准确，因此公司的战略定位和战略选择可能还不够科学，对于相关实施措施的思考还不够完善。同时，由于自身认识深度和掌握的资料的局限，对于本研究的相关表述还有所纰漏，希望在未来的研究中不断地完善。

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　　致 谢

　　在论文完成之际，我首先向关心、帮助和指导我的导师郭东杰表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！从论文的选题、构思、写作、创新、修改到定稿，导师都倾注了大量的精力，在撰写论文阶段，提出了许多宝贵的意见，对我进行了耐心的指导和帮助，提出严格要求，引导我不断开阔思路，为我答疑解惑，鼓励我大胆创新，使我在这一段宝贵的时光中，增长了知识、开阔了视野、锻炼了心态。在此，我向我的导师表示最诚挚的谢意！

　　同时，还要感谢在这期间给我帮助的领导与同事，在公司战略定位上给予了很多宝贵的意见。

　　最后，衷心地感谢在百忙之中评阅论文和参加答辩的各位专家、教授！