江门市志愿者组织管理现状与成效(2)

　　2.2.3 志愿者组织管理凝聚人心

　　作为一种意识形态，管理方式具有影响人们意识形态，进而影响人们行为方式的意义，管理方式的分阶段实现，加强了人们实行管理方式的决定，而管理方式自身的优点，能够凝聚人心理想，形成社会共识，促进管理方式的有效达成。

　　志愿者管理方式具有鲜明的江门市特色，其通过建设的方式，提升志愿者组织的软实力，增加组织凝聚力。我国的研究者提出，凝聚力是将社会个体连接在一起的力量，其主要包括个体对于群体价值规范的认可，个体利益与群体利益的相互依存，个人对于群定认同。而分析管理方式的特点以及目标能够发现，管理方式要素中完全具有产生凝聚力与增强凝聚力的因素。就个体对于群体规范的认可来说，凝聚力是在现实的基础上，基础志愿者组织的全体利益而提出的，其主体是志愿者，志愿者对于管理方式的实现具有重要作用，同时是管理方式的主要受益者，因此志愿者对于管理方式的认可很高。就个体利益与群体利益来说，管理方式具有共享性，其是志愿者的共同梦想，同时也是每一个人的梦想的凝聚，管理方式与个人的梦想是相互依存于相互促进的关系的。另外，管理方式以实现志愿者的成长，实现社会的和谐为目标，这也使得志愿者组织管理的目标与志愿者个人的发展目标相一致，因此组织管理方式与志愿者梦想之间存在很高的依存性。

　　志愿者组织管理方式首先充分证明了志愿者组织的优越性，激发了志愿者奋斗的信心。志愿者组织管理中，充分关注到到志愿者组织在社会发展中的作用，通过志愿者服务社会，获得社会的认可，而在有效的宣传与管理的基础上，每一个志愿者在服务中感受到服务他人的乐趣，体会到接受服务的群众的感激，这使得个人的价值得到实现。心理学研究表明，人的个人价值是在他人的认可中实现的，认可与感激不仅仅可以帮助志愿者建立信心，还能够促进其工作更好的开展。志愿者组织通过有效管理，保证多种服务项目的实现，为志愿者提供了服务他人，受到他人尊重与认可的平台，对此志愿者建立信心起到了积极的意义。

　　志愿者组织管理方式，在帮助成员建立信息的同时，还获得了社会的支持。一方面是受帮助对象与一般社会民众的支持。在江门市志愿者服务中，通过组织宣传与管理，人们认识到志愿者组织在社会发展中的重要意义，认识到志愿者为社会发展做出的贡献，开始对于志愿者组织的工作表现出支持与肯定的态度，并积极提供帮助，帮正志愿者工作更好的完成。另一方面，越开越多的社会企业与组织也开始认识到志愿者组织的积极意义，开始积极与志愿者组织建立合作，以实现服务社会与宣传自身的目的。这些事实表明，在志愿者组织的管理中，有效的管理方式已经帮助志愿者组织凝聚了志愿者成员、社会民众以及社会组织的信念。

　　2.2.4 志愿者组织管理积累了一定经验

　　组织管理方式的实现是以组织精神作为精神动力的。帮助他人精神是社会主义核心价值体系的精髓，是中国社会道德中的主要内容。在实现组织管理的过程中，弘扬志愿者精神首先需要推进志愿者组织核心价值体系建设。志愿者组织核心价值体系建设是志愿者组织建设的精髓，决定志愿者组织事业的发展方向。江门市志愿者组织的管理实践表明，在组织管理中，弘扬志愿者组织精神，应该坚持社会主义核心价值体系建设，首先需要加强对于社会整体道德思想的建设。当前我国社会道德建设方面存在很多的问题，如年轻一代中出现的基本道德认知不足，缺乏尊老爱幼思想，缺乏尊重师长、尊重中国文化的思想等，这些问题导致年轻一代与老年一代矛盾不断。另外，我国社会道德体系中，存在过于注重个人利益，对于集体利益关注不足的问题，并发生出于个人利益的考虑而忽视集体利益的问题。这都要求在志愿者组织管理的过程中，注重对于道德的建设，通过建立符合时代需求的，具有积极的指导意义的道德体系，获得各类民众对于社会道德的普遍认可，增加道德思想在实现管理方式中的积极促进作用。具体来说，一方面加强对于志愿者的社会道德宣传，并通过实际服务项目证明传统道德体系的价值所在，另外还需要在服务中，向被服务对象以及有关民众宣传道德思想的重要性，以言传身教的方式，引导社会民众建立互帮互助思想。其次需要增加组织的凝聚力。江门市志愿者组织众多，但是很多组织松散，凝聚力不足，在管理中，如果忽视了组织凝聚力的建设，那么可能导致志愿者组织难以长久存在。发挥志愿者组织的凝聚力，应该充分激发志愿者的自尊心以及自信心，建立志愿者的自豪感，将组织凝聚力通过社会服务项目体现出来，对于促进管理方式的实现将会有突出的效果。最后是促进组织的和谐与稳定。

　　志愿者组织管理的最终目标就是促进组织和谐稳定的发展，和谐组织的建立关系到志愿者日常工作状态，关系到志愿者对于领导者认可程度以及对于组织决策的接受与执行方式。因此，在实现管理方式的过程中，应该通过构建组织核心价值体系的方式，构建和谐组织。

　　弘扬志愿者组织精神，实现有效管理的过程中，应该全员参与。组织精神是指志愿者组织的整体精神状态，而不是某一个组织或者个人的思想，弘扬志愿者精神，同样不仅仅是一个组织或者个人的任务，而需要全员参与到弘扬组织精神的过程中，才能够保证志愿者组织精神顺利传播到每一个角落。因为管理具有时代性，因此弘扬志愿者组织精神的过程中，也应该坚持时代特点，在注重传统方式宣传志愿者组织精神的同时，使用新媒体的方式进行思想的宣传。另外，需要注意方式的针对性与多样性，保证弘扬志愿者组织精神的过程中符合志愿者与民众的接受习惯。

　　我国一直在宣传团结就是力量，这是在中华民族的长期实践中总结出的经验。只有通过团结，才能够发挥各阶层的力量，将力量凝聚在一起，为实现一个奋斗目标而努力。

　　志愿者组织管理同样如此，实现有效管理是一个长远的发展目标，在这一过程中，同样需要发挥团结的力量。

　　当前江门市志愿者组织的发展中，面临很好的发展机遇，同时也具有威胁与挑战，这更要求在组织管理的过程中，应该将所有成员以及社会民众、有关组织团结在一起，众志成城的解决阻碍管理方式实现的问题。

　　凝聚组织力量，首先具有坚持明确的核心领导的方式。江门市志愿者组织管理中，以党团干部作为主要管理者，以志愿者成员作为管理的具体执行者，这种管理方式能够保证志愿者组织的发展具有良好的可控性，始终在党与国家规定的范围内发展。实现有效管理，凝聚组织力量，需要具有鲜明的指导旗帜。江门市志愿者组织在管理过程中，需要坚持拥护共产党领导的旗帜，以促进社会和谐稳定为主要目的，改变发展中思想僵化、活力不足的问题，建立各个方面的全方位的自信心。历史实践表明，志愿者组织的管理中，具有思想僵化以及思想西化的问题，尤其是改革开放后，各种思想进入我国，一些人看到西方自愿者组织独立管理以及行事自由的特点，呼吁志愿者组织脱离政府管理，作为社会团体独立存在，最终脱离中国社会现实，进入发展的误区，甚至为一些人所利用。这种问题是江门市志愿者组织管理中坚决避免的。

　　有效的志愿者组织管理，需要坚持实事求是，在服务中证明组织管理的有效性。在组织管理的过程中，应该坚持实事求是。实干并不是蛮干，而是需要在分析现实的基础上，有策略的行事，保证以最小的投入，获得最大的回报。对于江门市志愿者组织管理来说，坚持实事求是，应该充分认识到江门市的社会发展水平，提出适合江门市的服务方针与策略，在充分掌握现实的基础上，保证工作的效率性。

　　坚持实事求是，还需要摒弃形式主义，追求实际效益。江门市志愿者组织成立后，就一直对于反对形式主义提出要求，但是发展到当下，仍旧有很多组织在工作中具有形式主义的作风，这种方式难以真正实现有效管理的理想。因此在实事求是的理论指导下，各个志愿者组织管理者应该改变以往动不动开大会的方式，避免将空话、讲套话，避免展开形象工程。而是通过服务项目，为老百姓做实事，真正满足百姓的需求，改善人们对于志愿者组织的认识，增加社会支持度和美誉度，以形成号召力，号召社会公众参与到志愿者组织发展的进程中。