中文摘要
美国电子商务在全世界最为发达,也拥有全球最大的网络购物市场,其网络购物已成产业化。美国网上购物市场发展迅猛的主要原因是美国人推崇时尚,追求效率,消费者的放心离不开政府相关部门政策的监督和实施,美国在这方面做得就已经很好。美国人是非常务实的,对他们来说,网上购物是一种乐趣也是一种时尚,他们乐此不疲并以此满足日常购物需求。近几年,随着中国Internet的广泛应用、网民人数的突增猛涨,并且政府部门大力支持经济的发展,使得我国网络购物行业后来者居上,长江后浪推前浪,一下发展成为全世界最大的电子商务交易平台,其发展模式适合中国国情,衍生的相关产业链也为中国创造了更多的就业岗位,大大的促进了中国经济的发展。有利必有弊,网络购物也有一些弊端,如:物流系统不够发达,缺乏相关的管理体制和服务机制,缺乏有关部门的有力监管措施,商品质量得不到保障得不到消费者完全信任,售后服务保障机制不得民心,网上安全认证体系与信用机制不健全等问题。在全球网络化信息化飞速发展的今天,我国的网络购物行业也要不断的反思,不断的改进,才能推动网络购物行业的持续化、增长化发展。
本文通过文献研究、数据统计、归纳及比较分析等手法,纵观中国网络购物发展历程,从现象看本质,分析中国是怎样成为世界电子商务行业的新贵,网络购物行业发展模式是怎样适合中国经济现状的。通过理论研究和论证,笔者提出自己对中国网络购物行业美好前景的构想,及怎样实现这个美好前景的拙见,为我国网络购物行业的可持续发展提供新的思路。
目前来看,我国网络购物市场宏观环境好,市场需求不断增长,发展势态可喜;未来来看,网络购物用户每年的增长以亿来计,其市场空间增长之巨足以乐坏每一个电子商务巨头。政府要想看到经济的直接增长,就应继续大力支持网络购物行业的发展,出台行之有效的规章制度,严格得力的监管措施,上至政府,中到平台,下到民众,全社会共同努力,共同完善网络购物的基础、结构和环境;政府相关部门应站出来统一管理这个产业,网络购物市场的发展必须规范化、科学化、高效化,此举势在必行。笔者认为,中国的电子商务行业仍处于起步阶段,距离一个成熟的电子商务行业,它还有很长的路要走。但毫无疑问的是,相比于美国,电子商务对中国更为重要。原因很简单,电子商务大幅降低了产品的成本和价格,从而使普通民众变得更加富有。通常而言,提髙人民生活水平的方法有两种——提高GDP和降低产品价格,而电子商务对人民生活水平的贡献度甚至超过了 GDP增长的贡献。相信,在各方的共同努力下,我国网络购物行业化即将迎来规范化髙效化的飞速发展时代。
关键词:网络购物;发展;不利因素;措施;预测
前言
随着电脑的普及和互联网的飞速发展,网上的商品种类只有你想不到,没有你买不到。网络购物行业扩张迅猛,迸发了无数的商机,发挥了巨大的潜能,大大促进了中国经济的发展,提高了人民的消费水平,丰富便利了老百姓的生活。
网络购物行业发展所带来的好处,不仅实现了商品的优化合理配置,改变用户生活和工作,给社会提供了更多的就业岗位,也就降低了犯罪率,促进了社会的和谐发展,维持了社会稳定。现在,网络购物行业仍然发展迅速,并且日缘成熟,整个行业百家争鸣、竞争激烈、营销手段层出不穷,消费者简直眼花缭乱,跟不上行业的步伐。各实体企业都想着进一步扩大市场销售份额,纷纷跑来分一杯羹,唯恐落后于形势,被局势淘汰。可以这样说,物流行业、包装行业、n业、支付宝、搜索引擎等行业的发展,都是网络购物行业带动发展起来的。
中国网络购物行业的发展是曲折的,连如今叱时电子商务世界的马云都曾经历过两年的低迷期,但是马云等电子商务先驱的眼光无疑是精准的、长远的,看准了这个产业市场庞大、利润丰厚,一直坚守着这个行业,并且做得相当成功。
据统计,2006年我国网络交易规模为263. 1亿元,2013年中国电子商务市场交易规模突破10万亿,比2012年增长23.9%。七年的时间,我国网络购物交易规模扩大了近400倍,试问什么行业涨幅能如此惊人,只有网购可以。
本文的第一章绪论部分讲述了网络购物行业的形成背景和发展历程,学习了国内外行业研究动态。
第二章介绍了一些本文研究中用到的基础理论,如网络经济、市场营销理论,和产业组织理论。
第三章对中国的网络购物行业的形成、发展进行了详细的描述,并把网络购物行业划分为筹备期,新生期,发展期和快速成长期,对该产业的整体、部分都做了研究和描述,并对其发展前景之美好作出了预测。
第四章肯定了我国网络购物行业的优点,也客观的分析了其存在的缺点,对网络购物的主流模式进行了分析比较。企业依然打价格战,手机网络购物已经成为新的趋势,总结了我国网购行业的发展模式和行业特征。
第五章对阻碍网络购物发展的不利因素进行分析总结,并因势利导,循序渐进的透过现象看本质。
在第六章针对网购行业发展中的弊端提出整改意见措施,笔者预估我们将亲眼见证网购行业进入无人能超越的辉煌时代,成为未来购物的主流发展趋势。
目录
中文摘要
前言
第一章 绪论
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
1.1.2研究意义
1.2国内外学术界的相关研究动态
1.2.1国外学术界的研究动态
1.2.2国内学术界的研究动态
1. 3研究思路和研究方法
第二章 我国网络购物行业的形成
2.1网络购物和网络购物行业的界定
2.1.1网络购物的定义
2.1.2网络购物的分类
2.1.3网络购物行业的界定
2.2我国网络购物行业的发展历程
2.2.1发展背景
2.2.2我国网络购物行业的发展历程
2.2.3我国网络购物行业的发展现状
2. 3我国网络购物行业的市场分析
2.3.1我国网络购物的基本状况
2.3.2我国网络购物市场的结构分析
2.3.3我国网络购物市场的行为分析
第三章 我国网络购物的行业特征
3.1我国网络购物行业的发展模式
3.2我国网络购物行业的行业特征
3.2.1 B2C模式成为网络购物主流
3.2.2网络购物者以年轻的高学历者为主
3.2.3新技术的应用,无线网络购物成为新的亮点
3.2.4中国网络购物商品以服装及电子产品为主
3.2.5 “价格战”作为网络销售企业促销的重要手段已经过时
第四章 阻碍我国网络购物行业发展的不利因素
4.1阻碍我国网络购物行业发展的不利因素
4.1.1政府方面的因素
4.1.2企业方面的因素
4.1.3消费者方面的因素
4.2阻碍我国网络购物行业发展的不利因素存在的原因分析
4.2.1信息化基础设施还不完善
4.2.2物流配送机制不完善
4.2.3信用机制与网上安全认证体系不健全
4.2.4网络购物的相关管理办法出台较晚
4.2.5国人消费观念落后购物习惯陈旧
4.2.6企业特色服务与品牌意识不强,商品与服务趋同
4.2.7商品质量和售后服务保障机制缺失
4.2.8网络购物平台恶性竞争不断,皆因盈利模式不行
第五章 当前我国进一步推动网络购物行业发展的措施建议
5.1我国网络购物行业发展前景
5.1.1产业发展的条件
5.1.2网络购物行业发展前景预测
5.1.2.1政府继续支持,提供更为宽松的政策环境
5.1.2.2形成合力,共同完善网络购物的条件、结构、环境
5.1.2.3统一管理,规范网络购物市场的发展
5. 2进一步推动网络购物行业发展的具体措施
5.2.1完善信息化基础设施
5.2.2发展物流配送业
5.2.3健全网上安全认证体系与信用机制
5.2.4改进国人消费观念与交易习惯
5.2.5加强企业的品牌意识与竞争意识
5.2.6健全商品质量和售后服务保障机制
参考文献
致谢
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