商业银行个人理财业务开展研究结论与参考文献

　　结 论

　　本论文通过分析 G 银行个人理财业务发展的现状和问题，对比金融市场的快速发展并参考西方先进的运作模式，制定出一套提升个人理财业务发展的方法对策，加快发展个人理财业务是提高银行的核心竞争力重要途径之一。

　　G 商业银行的持续健康发展对于推动我国金融业的稳定与发展具有重要意义。市场竞争日趋激烈，市场分割、限制市场准入等保护措施的逐步消失，G 商业银行想要继续保持快速发展，应基于文中对个人理财业务的分析树立日后的竞争优势，尽快提升自身独特品牌效应，展现大行优势，发挥行业潜力。G 银行要根据大环境下的经济形势，认真研判经济转型所具有的艰巨性、复杂性和长期性特点，从上至下，层层改革提升，实现经营转型的历史性跨越。

　　本文通过对 G 银行内外部环境的分析，结合 G 银行的优劣势，对 G 银行的个人理财业务发展进行了研究，寻找出制约个人理财业务发展的原因，制定了 G银行个人理财业务的发展策略。在管理模式方面，深化机构体制改革；优化绩效管理体系；持续推进战略转型，稳健发展。从业务发展角度出发，将理财业务客户关系管理有机结合；细分目标客户群，采取差异化服务，满足各类客户群体的各项需求；通过开展特色服务，营造和谐服务氛围，提升客户的粘性；继续加大创新力度，不断扩大理财市场；强化营销渠道的建设，改革营销方式；由单一产品服务向综合化产品服务转变。风险防控方面，健全个人理财业务风险防控管理体系；提高从业人员职业技能，构建优质的个人理财业务团队，加强对投资者的宣传力度，培养正确的理财观念，妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生。

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