摘要
随着我国居民的不断增强的投资意愿,对商业银行金融服务的需求日趋多样,个人理财业务已逐渐发展成为商业银行的核心业务。与西方先进商业银行相比,我国商业银行的个人理财业务在产品设计和产品收益上还存在很大差距。本文在此背景下文介绍了 G 银行个人理财业务的发展与现状,分析研究了制约 G 银行个人理财业务发展的因素。为了缩小与先进商业银行之间的差距,进一步发掘盈利增长点,提升综合竞争力,通过对比国内外商业银行个人理财业务现况,综合运用经济学理论,分析了 G 银行个人理财业务发展滞后的原因,为 G 银行个人理财业务的发展提出了相应的对策。
个人理财业务必须在新环境中加速创新机制、完善体制,加强从业人员的培训等相关工作,提升 G 银行在个人理财业务领域中的竞争力,从而使 G 银行健康快速发展。
关键词:商业银行;理财业务;发展策略
目录
摘要
绪论
一、研究背景
二、研究目的及意义
三、国内外研究现状
四、论文主要内容与研究方法
第一章 相关理论基础
第一节 个人理财业务的概念
第二节 生命周期理论
第三节 投资组合理论
第四节 市场细分理论
第五节 金融创新理论
本章小结
第二章 G 银行个人理财业务发展现状
第一节 G 银行概况
一、G 银行简介
二、G 银行个人理财业务发展历程
第二节 G 银行个人理财业务现状
本章小结
第三章 G 银行个人理财业务发展策略中存在的主要问题
第一节 管理模式上存在的主要问题
一、机构设置行政化
二、金融资源配置效率低下
三、管理链条过长,市场反应滞后
四、管理费用居高不下
五、激励与约束机制落实不到位
第二节 业务发展上存在的主要问题
一、将理财作为竞争手段
二、理财业务资金管理不规范
三、缺乏较权威的培训认证机构
第三节 安全防范中存在的主要问题
一、对客户风险提示及信息披露不完善
二、理财业务第三方合作机构的风险管理薄弱
本章小结
第四章 G 银行个人理财业务存在问题的原因
第一节 外部环境因素
一、个人理财业务存在认识误区
二、分业经营,难以满足客户的服务需求
三、理财资金运用渠道狭窄
四、其他机构分流理财业务
第二节 银行内部因素
一、理财产品差异化不明显,缺乏个性化服务
二、在产品的营销环节上宣传力度不够
三、缺乏高素质的理财人才
四、信息系统不健全
本章小结
第五章 G 银行个人理财业务发展环境分析
第一节 G 银行个人理财业务发展外部环境分析
一、宏观环境
二、国外商业银行个人理财的发展情况
三、我国商业银行个人理财业务发展状况与趋势分析
四、G 银行个人理财业务竞争者情况分析
第二节 G 银行个人理财业务发展内部优劣势分析
一、优势分析
二、劣势分析
本章小结
第六章 G 银行个人理财业务发展策略制定
第一节 G 银行管理模式策略
一、深化机构体制改革
二、建立以价值为导向的绩效管理体系
三、持续推进战略转型,保持稳健可持续发展
第二节 G 银行个人理财业务的发展策略
一、发挥理财业务对银行经营转型及客户关系管理的作用
二、细分目标群体,采用差异化服务
三、打造卓越品牌形象,提升客户忠诚度
四、加大创新力度,探寻新兴理财市场
五、强化营销渠道的建设,创新营销方式
六、产品由单一性向综合化转变,服务由大众化向差异化转变
第三节 G 银行个人理财业务的安全策略
一、建立健全个人理财业务风险管理体系
二、提高从业人员素质,建设优质业务团队
三、加强对投资者风险宣导,培养正确的理财观念
四、妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生
本章小结
结论
参考文献
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