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旅游演艺营销创新实施的保障措施(2)

来源:学术堂 作者:姚老师
发布于:2015-09-15 共6206字
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  5.2行业监管措施

  发展规范中介机构和展业协会来促进产业发展。在处理相关工作和问题时,行业协会要公平公正、敢于担当,不仅要维护好各参会企业的利益,更要维护好消费者的利益,维护好行业整体利益,为行业的长远健康发展、为国际旅游岛建设作出自己的贡献。海南各旅游行业在发展中存在诸多问题,如行业性自律不足、行业内部沟通交流缺少渠道,没有实现抱团发展,等等。正因如此,才迫切需要成立各相关行业协会,以通过开展行业自律,规范行业服务行为,最终在旅游行业的服务质量和水平的全面提升上形成合力,对竞争力的区域性提高形成巨大推动力。

  未来海南省旅游行业协会还需要在如下方面多下功夫:引领行业发展、推动转型升级、制定相关标准、实现行业创新突破、形成发展合力。然而,在更为宏大的社会经济背景中,企业自我管理、行业中观调节、政府宏观调控,三位一体、共同作用是更好地利用市场规律的重要保证,也是科学实施调控的内在要求。因此,推进旅游行业协会改革与发展,有利于推动社会管理与市场监管创新,有利于建立健全长效化的旅游市场行业规范。促进旅游演艺景区、旅行社、饭店协同发展,旅游行业协会要做的工作还有很多。须知,平台搭建容易,利益分配却很艰难。这就要求各旅游行业协会根据自身定位和发展要求,建立起现代化、标准化、规范化的工作制度和议事机制,形成一整套完善的规章制度。入会企业也当有整体观念、抱团意识,不做损害行业利益的事,不做损害地区旅游业发展形象的事,不做违反协会规章制度的事。在处理相关工作和问题时,行业协会要公平公正、敢于担当,不仅要维护好各参会企业的利益,更要维护好消费者的利益,维护好行业整体利益,为行业的长远健康发展、为国际旅游岛建设做出自己的贡献。

  5.3企业层面的措施

  旅游演艺发展环境是以旅游演艺产品做主导的宏观环境的总和,如果将其较为合理的可以将其分成核心层、附加层和辖射层,具体而言旅游演艺活动属于核心层;旅游纪念品、服饰、电子产品、出版物等则舒服附加层;而针对旅游演艺举办的一系列节庆、展会活动、项目推介等则属于福射层。三个层次相辅相成又相互影响和制约,而具体物化则是产品形态的不同表现。旅游演艺企业通过整合旅游演艺产品及各项旅游资源,应该努力寻求到最佳结合点,增强旅游演艺与发展环境的契合度。

  5.3.1创意优先、创新发展

  (1)创新理念,加强产品创意设计

  旅游演艺产品的创意、策划、设计理念的别出心裁是旅游演艺企业市场占有率提高的重要条件。提高策划设计能力的主要途径是通过市场调查。在进行市场定位的基础上,挑选对象,确定项目的理念,在有限的资源中进行优化整合,在借鉴别人的基础上形成具有自身特色和差异性项目。在旅游演艺产品的开发过程中,要始终把握差异性给人带来的吸引度,把握特色,把"人有我特"的理念贯穿旅游演艺产品幵发建设的始终,在市场、资源、产品三个角度上进行科学整合有机联系,把眼光紧盯在多样化、个性化的产品研发上。与此同时,在对于产品的创意挖掘、拓展、实践上,不能固步自封,要充满自信和热情,利用前沿的现代电子科技等措施,大力幵发满足消费者精神需求的新领域,进一步在细分市场的基础上加强有效供给。

  (2)创新营销理念,提高营销能力

  通过科学的营销理念建立起来的营销方式是企业和消费者间通过营销方式建立起双方互动的桥梁。营销是体现一个旅游演艺企业核心竞争力的一个重要指标,它面对的是市场、消费者及竞争对手。首先,这些营销策略必须根据演艺企业核心竞争力的一个重要指标,它面对的是市场、消费者进行引导,并进行开发。其次,要根据市场环境的转变来进行营销方式的转变,要学会利用网络营销和知识营销等手段,在营销的方法及手段方面加大人力和物力的投入。在营销理念的创新方面不能忽略对于企业形象的塑造,企业形象的改善对于旅游演艺产业从单一、独立的产品型的驱动营销向企业整体、完善的形象营销驱动管理转型,从而在拓展和幵创基础的客流市场,为建设出一批旗舰型的品牌旅游而多加努力。

  (3)创新市场拓展模式,提高适应能力

  市场创新模式的拓展,是在强化品牌意识和推广手段双管齐下的基础上完成的。

  首先,就推广手段而言广告是必须关注的一项。广告的作用就在于从感官上升到理性扭转了受众的消费观念,挖掘了潜在的消费欲望,在开拓产品的市场占有率,规范产品市场的美誉度方面都作用巨大。在市场模式的创新发展方面,对广告效应的运用应该被放在重要位置,通过这种隐形的效应把演艺产业与受众间搭建产品制作、供给、所需的"桥梁",让潜在消费者在抉择是否需要购买旅游演艺产品之前,已经对现有的产品进行了比较全面的了解和感性的认识,消费的欲望得到了充分的激发;同时,在利用广告挖掘市场的潜在客户激发内在需求外,还有一项重要的功能就是通过广告的宣传作用来打造企业品牌,构建和推动旅游演艺产业的品牌化系统发展。在打造品牌文化方面,还可以挖掘、整合文化资源、激发文化品牌效应,构建文化与市场的最佳契合点,在提升竞争力方面发力,争取在较短时间内加快演艺产业环境要素的融合。

  5.3.2建设企业文化

  企业文化是企业核心竞争力的主要部分,无可辩驳的成为企业的灵魂。企业文化建设对于演艺企业的长远发展起着至关重要的作用。谈及企业文化它一方面是在企业管理上增强了导向性和功能性的发挥,另一方面,企业文化还具有诸多在一般管理的意义上不具备的延伸功能包括了前面提到的导向功能、激励功能、规范作用、凝聚功能等,企业的综合实力与核心竞争力的提升还要归功于企业文化这些延伸功能的整合执行力的强弱。与此同时,企业文化的建设同样需要在品牌的管理与建设上做文章,因为这是企业精神层面、灵魂层面的物化体现。品牌建设已经在消费者的购买决策中起到了举足轻重的作用,品牌的建设不是一蹴而就的而是一个长期的系统、规模工程。

  在建设过程中,要注重多角度多层面的完善规范的质量管理、服务管理和企业形象建设等。将企业文化建设作为一个重要指标进行关注,是旅游演艺企业管理过程中应该重要思考的问题。在企业文化的建设过程中,还要统筹规划学会整合社会优质资源,坚持始终围绕商品经济社会的动态发展,引导产品的创新设计和文化要素的表达。

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