房地产中介服务机构的电商模式研究

　　摘要
　　
　　我国电子商务对经济发展的影响明显呈现出“乘数效应”，正在发挥着越来越重要的商业活动基础平台的作用。互联网发展汇集的海量信息、企业电子商务化进程，正深刻的改变着消费行为、企业形态与社会价值创造方式。本文拟通过对我国电子商务发展的现状分析、我国房地产中介服务行业利用电子商务的现状分析，以及对房地产中介服务机构的电商模式的策略研究和中介服务机构在电商化过程中应该亟待解决的基本问题的研究，采用个案研究法和归纳总结法提出了基于不同产品和服务对象的“O2O”电商模式，即线上结合线下的最佳适应房地产中介服务机构的电子商务模式。本文试图通过建议房地产中介机构大力整合行业资源，优化资源配置，积极与第三方金融支付平台、电子商务服务平台以及其他“B2B 模式的水平服务平台”的大力合作，加强社会化传播渠道投入和实践，从而加快实现房地产中介服务的电商化进程，并通过呼吁提高行业标准化、专业化服务来提高整体行业的竞争力和美誉度。

　　关键词：房地产中介服务 电子商务 商业模式 机会和策略　　目录
　　
　　1 引言
　　
　　1.1 研究背景与意义
　　1.1.1 研究背景
　　1.1.2 研究意义
　　1.2 研究内容及拟解决的关键问题
　　1.2.1 研究内容
　　1.2.2 拟解决的关键问题
　　1.3 文献综述
　　1.3.1 电子商务
　　1.3.2 商业模式
　　1.3.3 电子商务的商业模式
　　1.3.4 电子商务带给实体企业的核心价值
　　
　　2 我国房地产中介服务行业的发展现状
　　
　　2.1 房地产中介的概念及特点
　　2.1.1 房地产中介的概念
　　2.1.2 房地产中介的特点
　　2.2 房地产中介服务行业的现状
　　2.3 房地产中介行业存在的问题
　　2.4 房地产中介行业发展的机遇
　　
　　3 我国房地产中介服务行业利用电子商务的现状
　　
　　3.1 我国电子商务发展的现状
　　3.1.1 我国电子商务发展的主要特点
　　3.1.2 我国电子商务发展面临的主要问题
　　3.2 房地产中介服务机构应用互联网的几种商业模式分析
　　3.2.1 “易居中国”模式 - 基于产品销售的“O2O”模式
　　3.2.2 “乐工场”模式 - 基于服务销售的“O2O”模式
　　3.2.3 “搜房网”模式 - 基于信息交付的“O2O”模式
　　
　　4 房地产中介服务运用电子商务的机会及问题
　　
　　4.1 电子商务在其他行业的应用分析
　　4.1.1 基于产品销售的应用模式
　　4.1.2 基于服务销售的应用模式
　　4.1.3 基于信息交付的应用模式
　　4.2 房地产中介服务机构利用电子商务的基本问题
　　4.2.1 企业战略定位
　　4.2.2 资源配置
　　4.2.3 第三方机构合作不足
　　
　　5 实现房地产中介服务电子商务化的策略
　　
　　5.1 利用数据策略
　　5.1.1 获取网上数据
　　5.1.2 分析网上数据
　　5.1.3 如何应用大数据
　　5.2 社会化传播策略
　　5.2.1 建立网上客户互相推荐系统
　　5.2.2 提高微博、微信公众号传播的配比
　　5.2.3 实现移动 APP
　　5.2.4 加强与社交网络合作
　　5.3 和互联网金融结合策略
　　5.3.1 普及中介费网上支付
　　5.3.2 与银行合作进行房屋租金担保支付
　　
　　6 房地产中介服务电子商务化的未来发展展望
　　
　　结论
　　
　　参考文献