第七章 结论与展望
7.1 结论
在一个快速变化,竞争激烈的环境中,企业在产品研发难度、产品质量、市场表现等方面都面临着前所未有的挑战。如何低成本,快速开发出满足市场需求的产品,是每个企业的管理者都需要回答的问题。本文根据集成产品开发(IPD)理论的研究成果和应用现状,在整理分析集成产品开发的相关文献和资料的基础之上,对高新技术企业的产品研发领域的问题进行了研究。从一个企业应用集成产品开发改进企业研发管理系统的实例入手,列举了企业在市场管理、研发流程、需求管理、组织结构等方面的问题,分析这些问题的成因、造成的影响、可能的约束条件,运用集成产品开发理论所提供的管理思想和工具对企业在研发管理方面存在的种种问题提出了解决方案,通过优化市场管理工作,重整研发流程、重组公司的组织结构来提高研发工作的效率和产品研发的成功率。本文也给出了这些方法和对策的实施效果,并对在此过程中取得的经验进行了总结。
本文得出了以下主要的结论:
(1) 集成产品开发(IPD)是一套先进的、成熟的产品研发管理理论、模式、工具。IPD 通过工作流程的集成和组织的集成帮助企业建立面向市场的研发管理体系,提高核心竞争能力,更好的把握市场机会。
(2) 对 X 公司所处的互联网行业的环境进行了分析,从产业发展的宏观环境说明了推行集成产品开发(IPD)管理的重要性,X 公司必须以此为基础进行研发系统的改造。
(3) 分析 X 公司在市场管理、产品研发工作流程、组织结构等方面存在的问题,运用 IPD 提供的理论并结合企业的实际,对 X 公司的业务流程和组织架构进行了改造。
(4) 对 IPD 实施的效果和经验进行了总结,充分说明 IPD 确实可以帮助企业解决研发管理工作中的问题,为企业大发展壮大提供理论支持。
7.2 展望与改进方向
本文尽可能的利用了现有的集成产品开发(IPD)理论成果和成功案例作为研究工作的基础,参考了国内外产品研发领域的最新文献,但由于作者本人的实践经验和知识水平的限制,在分析和应用集成产品开发理论解决问题时并没有试图穷尽一切方法,而且随着新产品研发和创新实践的发展,新的理论成果和管理方法必将不断的涌现出来,集成产品开发理论的应用领域也将不断拓展,应用的方式会更加丰富。因此,本文对企业研发管理的一些问题还没有涉及,对集成产品开发(IPD)理论的某些方面还可以进一步深入研究:
(1) 如何建立高效的 PDT 团队PDT 的组织结构和成员的选择是保证 IPD 产品研发流程顺利实施的基础。X公司的 PDT 团队的组织形式还在逐步完善中,对于如何通过客观、系统的评价指标体系选择团队的成员是一个值得深入探讨的问题。此外,组织结构的影响也不可忽视,如何建立一个成熟的产品管理团队通过项目群管理协调不同 PDT 之间的资源分配,尽量减少不同 PDT 团队之间资源冲突也是需要深入研究的问题。
(2) IDT 公共技术研发团队的绩效考核问题与 PDT 不同,公共技术研发团队隶属于技术研发内部,主要为 PDT 团队提供各种技术资源。团队的工作内容的探索性和创新性很强,因此考核指标也不宜包括利润等和产品销售相关的市场指标。所以,需要探索一套考核方法既能客观的、公正的衡量技术人员的工作绩效,又能激发技术人员的创造力,也是在 IPD 模式下需要研究的问题。
(3) 组织文化对 IPD 实施过程的影响企业的文化体现了一个组织的价值观和处理问题的方式,对企业的管理者和员工的行为起到指引的作用。推行 IPD 模式是对整个组织的思维方式和价值信念的一次转换.企业的文化氛围也会影响到 IPD 实施过程。本文较少涉及这方面的内容。
(4) IPD 框架与软件工程模式的结合软件工程模式是用工程化的方法解决软件开发过程中的管理问题,例如瀑布开发模型,快速迭代模型。软件工程模式与 IPD 解决企业不同层次的问题。软件工程模式关注的是微观的软件开发活动的组织,而 IPD 是关注的企业宏观的经营模式。对于 X 公司这样的以软件为主要产品的企业而言,如何将二者有机的结合起来,既把握企业研发工作的全局,又关注执行细节,是一个不可回避的问题。
X 公司已经在这方面进行了积极的尝试,例如将 IPD 的需求管理思想应用于软件产品需求的分析和管理阶段,而将软件产品的快速迭代开发模型与 IPD 研发管理流程向结合,加快产品研发。但是,如何充分发挥二者的优势,构造一个更好的研发管理框架,是一个需要深入探讨的问题。
以上几个问题将在 X 公司今后的 IPD 管理实践中继续研究和探索,为企业寻找出一套更加系统,更易操作的研发管理方法。
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