软件产品高新技术企业的研发管理研究

　　中文摘要
　　
　　随着计算机技术和通信网络的迅速发展，各种基于互联网的产品和服务不断涌现，新型的互联网产品更好的满足了消费者日趋多样化和个性化的需求。和传统软件技术相比，互联技术与其他专业技术结合更加紧密，已经形成了一个潜力巨大的，可以为用户提供高效、优质服务的领域。高科技企业凭借着自身的技术优势可以在互联网领域找到更多的机会，但也会面临着前所未有的挑战。越来越多的高新技术企业进入新兴的互联网产业，激烈的市场竞争环境对企业的研发系统提出了更高的要求。新的用户的需求不断被发掘出来，导致产品开发的难度不断增加，企业必须在产品研发的进度、质量和成本之间寻找到平衡点。然而，传统软件企业普遍存在的问题是对快速变化的用户需求把握不准、缺乏系统和完善的产品研发流程、在产品研发过程中也没有必要的业务评审、普通的职能型研发组织限制了企业在产品研发领域充分发挥自身的优势。因此，高科技企业必须克服这些不利因素，发挥自身的优势，才能取得有利的竞争地位。

　　X 公司作为一家高科技企业，在进入互联网领域时同样面临着诸多问题。企业原有的市场管理机制已经不能为快速的产品研发过程提供有力的需求信息资源支持。企业以往更加关注销售渠道，对市场的分析和理解明显不足。传统的职能型组织结构也不利于新的并行的产品研发流程的运行，部门的利益和整体的产品目标难于协调。而且，X 公司在产品开发过程中遇到的技术难题也使得产品项目的进度一再推迟，严重影响公司的市场形象。因此，找到一种成熟的、有成功实施案例的产品研发管理方法是解决 X 公司问题的关键。

　　本文首先在分析 X 公司的所处的行业特点、市场环境、企业自身情况的基础之上，对企业所面临的产品研发周期长、研发项目风险大、部门沟通不畅等问题的原因进行了梳理和分析，研究了企业的整个研发系统在工作流程、组织结构、技术管理、市场等方面的问题。并且，通过集成产品开发理论(Integratedproduct development)的基本原理和工具对这些问题提出具有针对性的解决方案。

　　在论文的最后，对 X 公司实施集成产品开发的过程和成果进行了总结，从研发管理的改进情况、研发周期、产品质量等方面对 IPD 的实施前后的数据进行了比较，充分说明了 IPD 理论对于改进 X 公司的研发管理现状是行之有效的，也为类似的高科技企业的产品研发管理体系建设提供了思路。

　　关键词：集成产品开发 IPD 市场管理 互联网 流程　　
　　
　　目 录
　　
　　第一章 绪论
　　1.1 公司简介
　　1.2 互联网产业的特点
　　1.3 研究的意义
　　1.4 论文的主要内容和结构
　　
　　第二章 理论综述
　　2.1 集成产品开发的概念
　　2.2 IPD 的核心思想
　　2.3 IPD 国内外应用现状
　　
　　第三章 X 公司市场管理流程的改进
　　3.1 市场管理的重要性
　　3.2 X 公司市场管理存在的问题及分析
　　3.3 对市场管理的改进
　　3.4 X 公司的研发需求管理
　　
　　第四章 X 公司研发流程的改进
　　4.1 X 公司原有的产品研发流程
　　4.2 X 公司研发流程存在的问题分析
　　4.3 改进后的 X 公司产品研发流程
　　4.4 X 公司的迭代开发过程
　　4.5 技术研发流程
　　4.6 并行开发模式
　　
　　第五章 X 公司基于 IPD 的组织建设
　　5.1 X 公司组织环境存在的问题及分析
　　5.2 X 公司组织结构的改进
　　5.3 集成产品管理团队(IPMT)
　　5.4 集成产品开发团队（PDT）
　　5.5 公共技术研发团队(IDT)
　　5.6 X 公司研发组织运行的原则
　　
　　第六章 X 公司 IPD 实施过程总结
　　6.1 X 公司 IPD 实施的成果
　　6.2 X 公司在实施 IPD 过程中的经验
　　
　　第七章 结论与展望
　　7.1 结论
　　7.2 展望与改进方向
　　
　　参考文献
　　致 谢