第 6 章 结论和展望
在提高企业竞争力的方法中,运用信息化手段—ERP 系统进行企业组织变革是值得关注的有效方法。像中国石化管道储运有限公司这样的中国企业在 ERP 建设中取得了明显的经济效益,也为企业提升了竞争力。一般认为 ERP 系统会给企业带来以下效益:库存下降 30-50%,延期交货减少 80%,采购提前期缩短 50%,停工待料情况减少 60%,制造成本降低 15%,管理水平的提高。中国石化管道储运有限公司 ERP 的实施效果至少包含以下几个方面:实现异地经营的集中管理,集中采购,从而降低了成本,实时提供准确的数据。在这以后,企业高层很快能了解公司的运行状况,迅速解决发生的问题或者发现潜在的问题。
本文通过分析得出以下几点结论:
第一,本文认为企业文化、管理模式、管理者对 ERP 的认识以及企业员工素质是影响 ERP 系统建设的主要因素。国内企业应该在对 ERP 理论有清晰认识的基础上并结合自身情况来决定是否进行 ERP 系统建设,对 ERP 的理解对其系统能否成功实施具有巨大作用。
第二,国内企业在实施 ERP 系统时,应有步骤地对企业管理、企业组织进行变革,只有这样才能有效地、成功地实施 ERP 系统。
第三,企业高层支持程度、对项目的推进力度与企业高层人员的素质有关,企业管理变革和优化涉及的面越大,变革的幅度越大,所需的支持程度越深,项目领导的压力也越大,变革阻力也越大,只有企业高层对 ERP 和管理变革有明确的认识,做出合理的分析与判断,才能使这场管理变革顺利进行。
第四,企业发展所处的环境是不断变化的,包括管理思想这样的大环境以及工序、物料清单这样的小环境,也包括外部环境和内部环境,这些变化就对企业提出了更高的要求,使得企业的管理水平必须得到提高,企业也只有通过管理变革这个有效途径来满足要求。
虽然本文针对中国石化管道储运有限公司运用信息化手段实施 ERP 提出了建议,但是距公司在具体的实际应用和公司长远发展的需要还存在一定程度的差距,具体主要表现在以下两个方面:
(1)本研究的整体分析深度还需进一步提高,主要体现在构建中国石化管道储运有限公司 ERP 系统的思路还不是很全面,部分影响因素分析所涉及的方面相对简单,对于公司及其中国石化的基础性数据运用较少。
(2)本研究的实用性有待进一步提高。虽然本研究提出了国内 ERP 建设的现状以及国内 ERP 企业存在的问题以及公司实施 ERP 的建议,但是研究与公司的长远战略发展的实际情况仍存在一定的差距,具体制度建设不够全面,可操作性有待进一步提高。
(3)本研究对中国石化管道有限公司 ERP 系统实施绩效虽然列出了部分评价方法,但由于对 ERP 系统的评价涉及到的部门较多、数据定量不容易等原因未能够做出定量分析,这是本文的不足之处。ERP 系统随着社会不断进步、管理思想的不断发展必然会有所改变和优化,未来会有一个新的发展方向——动态 ERP 系统、智能 ERP 系统、云 ERP 系统、行业化 ERP 系统,并且系统的集成度会进一步提高,不断融合更多管理思想。这是有待进一步研究和实践的新动态。
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