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邯郸机场运作中核心竞争力培育研究

来源:学术堂 作者:姚老师
发布于:2015-04-16 共2769字
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  硕士论文原标题:邯郸机场核心竞争力研究
  作者:曹中元
 
  摘 要:
 
  企业想要获取竞争上的优势,核心竞争力是其根源。企业的生存和持久发展所依赖的核心竞争力是企业在长期的经营和管理活动中形成的。有关核心竞争力理论诞生并发展到今天,己经成为企业解决生存与发展中深层次问题的主流方法。
 
  邯郸机场作为邯郸市的形象和对外窗口,由于其特殊的地理位置和石家庄机场合作竞争的复杂关系,以及在中原区域与其他机场的竞争关系,面对日益激烈的市场竞争,如何增强核心竞争力,获得长期稳定的竞争优势,在竞争中存活下来并得到更好的发展,已成为好的机场当前需要研究和解决的重大课题。
 
  本文将核心竞争力理论同邯郸机场的运作实践紧密结合起来。首先,文章论述了竞争和竞争力的概念、波特的竞争优势理论、核心竞争力的内涵、基本特性、构成要素以及与核心竞争力有关的几个问题。其次,从国民经济发展、邯郸地区经济发展、冀南新区建设规划、机场发展特点及趋势等方面对邯郸机场的宏观环境和产业环境进行分析,并应用波特著名的五种竞争结构对机场的行业竞争环境进行了分析。第三,从核心资源、核心产品、业务量发展等方面对邯郸机场进行了分析。第四,从机场战略定位、河北航空一体化、机场航空货运、市场营销、经营机制等方面对邯郸机场核心竞争力进行剖析,指出优势和存在的问题,并对机场的核心竞争力进行了评价。最后,为邯郸机场提供一套可行的培育核心竞争力的实施方案。
 
  关键词:核心竞争力;核心资源;航权优势;服务体系;策略措施
 
  Abstract:Companies want to obtain the competitive advantage, core competencies are itsroot causes. Survival and sustainable development of enterprises rely on the corecompetitiveness of enterprises in the long-term operation and management activities inthe form. Core competence theory about the birth and development today, has becomethe survival and development of enterprises to solve deep-seated problems withmainstream methods.
 
  Handan Airport as the image and external window, the complex relationshipbecause of its special geographical location and Shijiazhuang Airport cooperation andcompetition, as well as in the Central Plains region competing with other airports, theface of increasingly fierce market competition, how to enhance the core competitivenessto obtain long-term stability of competitive advantage, survive and get betterdevelopment, has become a major issue good airport to study and solve the currentneeds in the competition.
 
  In this paper, the operation of the core competence theory with practice HandanAirport closely together. First, the article discusses the concept of competition andcompetitiveness, Porter's theory of competitive advantage connotation, corecompetencies, basic characteristics, elements, and several issues related to the corecompetitiveness. Secondly, economic development, economic development, Handan,Jinan New construction planning, airports and other aspects of the trends andcharacteristics of the macro environment and industry environment Handan Airportanalyze and apply Porter's famous five competitive structure of the airport industrycompetitive environment is analyzed. Thirdly, the analysis of the core resources HandanAirport, aspects of core products, the volume of business development. Fourth, from theairport strategic positioning, integration of aspects of Hebei Airlines, the airport's aircargo, marketing, management mechanism of Handan ACP competitiveness analysis,pointed out the advantages and problems, and the core competitiveness of the airportwere evaluated . Finally, in order to provide a viable Handan airport cultivate the corecompetitiveness of implementation.
 
  Keywords: core competence; core resources; Advantages of traffic rights; servicesystem; Strategies Measures.
 
  目 录
  摘 要 
  Abstract
 
  第 1 章 绪论 
 
  1.1 研究的背景与意义
 
  1.1.1 研究背景
  1.1.2 研究意义
 
  1.2 国内外研究现状
 
  1.3 本文的研究思路和方法
 
  1.4 本文的研究内容
 
  第 2 章 竞争力相关的理论论述
 
  2.1 竞争和竞争力
 
  2.2 波特的竞争优势理论
 
  2.2.1 波特竞争力来源的思想
  2.2.2 波特竞争力思想评价
 
  2.3 企业核心竞争力理论
 
  2.3.1 核心竞争力的内涵
  2.3.2 核心竞争力的基本特征
  2.3.3 与核心竞争力有关的几个问题
 
  2.4 本章小结 
 
  第 3 章 邯郸机场核心竞争力外部环境要素分析
 
  3.1 中国民航机场业的概况
 
  3.2 宏观环境分析
 
  3.2.1 宏观政治环境分析
  3.2.2 宏观经济环境分析
 
  3.3 产业环境分析
 
  3.3.1 中国民航业发展迅猛,潜力巨大
  3.3.2 当前民用机场发展中存在的主要问题
 
  3.4 行业竞争环境分析
 
  3.4.1 潜在进入者的威胁
  3.4.2 替代品的威胁
  3.4.3 供方与买方议价实力
  3.4.4 业内对手的竞争
 
  3.5 本章小结 
 
  第 4 章 邯郸机场核心竞争力内部条件要素分析
 
  4.1 邯郸机场概况
 
  4.2 邯郸机场核心资源分析
 
  4.2.1 有形资源
  4.2.2 无形资源
 
  4.3 邯郸机场核心产品(服务质量管理)分析
 
  4.3.1 邯郸机场服务质量管理现状
  4.3.2 邯郸机场服务质量管理存在问题及分析
 
  4.4 邯郸机场营销能力分析
 
  4.4.1 客运业务市场
  4.4.2 起降架次
    4.4.3 旅客流量流向
  4.4.4 客座率
 
  4.5 核心竞争力的分析与评价
 
  4.5.1 建立评价指标体系
  4.5.2 选用评价方法
 
  4.6 本章小结 
 
  第 5 章 邯郸机场核心竞争力的评价
 
  5.1 战略定位不准确
 
  5.2 市场营销观念落后
 
  5.3 对机场提供“核心产品”的把握出现偏差
 
  5.4 河北机场一体化运作构想尚未实现
 
  5.5 邯郸机场发展核心竞争力的潜力和有利条件
 
  5.5.1 机场规模不断扩大,基础设施建设日益加强
  5.5.2 邯郸机场发展政策优势明显
  5.5.3 综合的交通运输优势
  5.5.4 邯郸航空城-邯郸机场产业链的可持续延伸
 
  5.6 本章小结 
 
  第 6 章 邯郸机场提高核心竞争力的策略与措施
 
  6.1 准确定位 
 
  6.1.1 邯郸机场发展的战略定位
  6.1.2 邯郸机场发展航空货运的主要思想
 
  6.2 建立航空服务质量体系,打造核心产品
 
  6.2.1 提高思想认识,加强协调沟通
  6.2.2 掌握旅客心理,改进航班延误服务
  6.2.3 建立有效的机场服务管理质量体系
 
  6.3 更新观念,大力加强市场营销能力
 
  6.3.1 充分利用航权优势,积极吸引外国公司来邯郸发展 
  6.3.2 完善航线网络
  6.3.3 吸引国内民营航空公司、国际低成本航空公司
  6.3.4 开拓国内、国际航空货运市场
  6.3.5 坚持“客货兼容、以货为重”的生产发展战略
 
  6.4 优势互补,科学运作河北航空一体化
 
  6.5 本章小结
 
  结 论
  致 谢
  参考文献
 
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