新五丰分公司创新战略绩效的考评研究

　　摘 要

　　近年来，绩效考核工具得到了越来越多企业的高度重视，并将其作为企业达成预期经营目标的重要抓手和推动力。然而，绩效考核又是如此的复杂，在不同企业运用绩效考核工具的过程中，由于企业情况的千差万别，其实践的效果也是有人欢喜有人忧。对于诸多的大企业而言，集团与分子公司之间的管控模式，“天子”与“诸侯”之间的关系梳理，一直处在不断摸索的过程中。很多企业都通过设计一整套合理的绩效考核体系，来规范集团与分子公司之间的关系，并借此达到集团和分子公司利益的和谐统一，新五丰也不例外。

　　本文在文献研究的基础上，分析新五丰公司（以下简称公司）对各分子公司的绩效考核存在考核方案的内容繁杂、考核目标的设计与公司经营战略不一致、偏重过程而非结果，考核的激励不足，约束有限，无法达到给予足够动力和适当压力的效果，考核兑现不够严格，导致形成了大锅饭的倾向。基于公司本身的市场化运营特点，化繁为简，从改善分子公司绩效考核方案、重新设计分子公司绩效考核制度等方面重新优化公司对各分子公司的考核体系，按照产业链协同发展的要求，将相关业务单元和分子公司进行捆绑考核。为了使新五丰的发展战略能够有效落地，必须以绩效考核制度为支撑，以管理运作体系为配套，保持分子公司之间的联动和协同，保障考核方案的实施。

　　本文探索出新五丰对各分子公司创新的战略绩效考评模式，为公司推进绩效考核的实践提供了理论依据和操作方案，为同行业其它企业提供了借鉴。

　　关键词：湖南新五丰股份有限公司；分子公司；绩效考核；考核制度

　　Abstract

　　In recent years, performance management tools have been focused by more andmore enterprises. It is an important point and driving force for companies to achievebusiness objectives. However, performance management is so complex. In the processof using performance management tools in different companies, due to differentbusiness conditions, the practice effects are also different, which make someonehappy or worry. For many large enterprises, the control mode between group andsubsidiaries is in the process of trial and error. Many companies design reasonableperformance management system to regulate the relationship between group andsubsidiaries and achieve unity. New Wellful is no exception.

　　Based on the literature study, this paper analyzes that in New Wellful, appraisalcontent is complicated, and targets are not consistent with the business strategy andprocess-oriented instead of result-oriented. Moreover, insufficient appraisalincentives and limited constraints cannot give enough motivation and proper pressure.

　　The application is not stringent, resulting in the tendency of egalitarianism formation.

　　Based on its own operating characteristics, this study re-optimizes appraisal systemfrom improving subsidiaries' performance appraisal program and redesigningperformance management system. In accordance with the requirements of industrialchain collaboration, appraisal bundles relevant business units and subsidiaries. Toapply the development strategy, New Wellful should make performance appraisalsystem as a support and operation system as a complement to maintain linkage andsynergy between subsidiaries, ensuring the implementation of the appraisal program.

　　The paper explores innovative strategy performance appraisal model ofsubsidiaries in New Wellful, providing the theoretical basis and operation program topromote performance appraisal practice, and the reference for other companies in thesame industry.

　　Key Words: Hunan New Willful Co., Ltd; Subsidiaries; Performance appraisal;Appraisal system
 

　　目 录

　　摘 要 …… II

　　Abstract…… III

　　第 1 章 绪 论 ……1

　　1.1 选题背景及意义 …… 1

　　1.1.1 选题背景 …… 1

　　1.1.2 研究意义 …… 2

　　1.2 理论基础与文献综述 …… 3

　　1.2.1 绩效考核理论 …… 3

　　1.2.2 绩效考核相关文献综述 …… 8

　　1.3 研究内容与思路 …… 11

　　1.3.1 研究内容 …… 11

　　1.3.2 研究思路 …… 11

　　第 2 章 湖南新五丰分子公司绩效考核现状及问题 ……13

　　2.1 湖南新五丰集团及分子公司概况 …… 13

　　2.1.1 湖南新五丰集团概况 …… 13

　　2.1.2 分子公司简介 …… 14

　　2.1.3 公司人员情况 …… 20

　　2.2 湖南新五丰分子公司绩效考核现状 …… 21

　　2.2.1 新五丰分子公司绩效考核发展历程 …… 21

　　2.2.2 湖南新五丰分子公司绩效考核现状 …… 22

　　2.3 湖南新五丰分子公司绩效考核存在的问题及原因分析 …… 24

　　2.3.1 湖南新五丰分子公司绩效考核存在的问题 …… 24

　　2.3.2 分子公司绩效考核存在问题的原因分析 …… 27

　　第 3 章 湖南新五丰分子公司绩效考核改进方案设计……30

　　3.1 湖南分子公司绩效考核改进方案设计思路 …… 30

　　3.1.1 方案设计指导思想…… 30

　　3.1.2 方案设计目标 …… 30

　　3.1.3 方案设计步骤 …… 31

　　3.2 分子公司绩效考核指标设计 …… 31

　　3.2.1 指标选择 …… 31

　　3.2.2 指标权重与考核标准设计 …… 34

　　3.3 分子公司绩效考核制度设计 …… 36

　　3.3.1 考评方法选择 …… 36

　　3.3.2 考评流程的确定 …… 37

　　3.3.3 绩效数据收集和认定 …… 38

　　3.3.4 绩效考评结果运用…… 38

　　第 4 章湖南新五丰分子公司绩效考核改进方案实施保障……41

　　4.1 绩效考核改进方案实施可能遇到的障碍 …… 41

　　4.1.1 被考评人的抵触情绪 …… 41

　　4.1.2 体制的障碍 …… 41

　　4.1.3 考评人缺乏专业能力与技巧 …… 41

　　4.1.4 外部经营环境的剧烈变化 …… 42

　　4.2 绩效考核改进方案实施的保障措施 …… 42

　　4.2.1 绩效考核改进方案实施的组织保障 …… 42

　　4.2.2 绩效考核改进方案实施的制度保障 …… 43

　　4.2.3 绩效考核改进方案实施的文化保障 …… 45

　　4.3 方案实施的预期效果 …… 46

　　4.3.1 促使绩效考核更加高效和顺畅…… 46

　　4.3.2 实现公司和员工的双赢 …… 46

　　4.3.3 形成市场化的绩效文化 …… 46

　　4.3.4 促进公司战略的达成 …… 47

　　结 论 ……48

　　参考文献……50

　　致 谢 ……52