2 H&M 品牌的发展历史
传统服装行业销售渠道出现萎缩,客单量及交易转化率趋于下降,顾客消费结构产生变化,但我们不能将所有的不良表现归咎于金融危机的出现,虽然目前的市场行情受到金融危机影响的情况不可否认,但服装企业在大经济环境表现不佳时如何应对,在行业进入发展瓶颈期时如何创建品牌,打造品牌知名度,让企业安然度过这个“寒冬”,甚至逆市飘红,也不是天方夜谈。
2.1 快时尚的品牌特点
近年来,“快时尚①”这个词诞生并迅速风靡全球,那么,什么是“快时尚”呢?“快时尚”的概念起源于欧洲,在服装行业中的“快时尚”概念包括:设计及生产过程迅速,价格便宜,主攻主流消费者,企业内部实行灵活高效的的供应链管理,并要求供应链内每个环节不断交换资讯,从顾客到店铺工作经理,从店铺经理到市场专家,从市场专家到设计师,从设计师到生产商,从生产商再到销售终端,各个环节对时装潮流的转变迅速做出回应,形成一个闭合的供应链,从而赚取令人满意的利润。
快时尚以其独特的方式带动了全球的时尚潮流,主要体现在“快”“准”“狠”三个方面。
所谓“快”是指所有新上市的服饰产品追随当季潮流趋势,新品的上架速度快,陈列的变换及橱窗的模特展示更换周期短。例如 ZARA 、H&M、GAP 等国际处于一流的品牌;还包括近年来发展迅速的优衣库、FOREVE 21、C&A;同时还有国内品牌37°Love 等都是快时尚的代表品牌,快时尚已经成为如今年轻人的时尚快餐。反应速度快、高频率更新流行趋势,永远追随潮流的特点,让大量追求时尚生活的年轻人扎堆成批量采购。
所谓“狠”是指品牌间同类竞争激烈。而消费者对于快时尚服饰的消费的速度完全取决于其品牌的影响力,工薪阶层的“白”“骨”“精”们为了满足追逐时尚的欲望,常常入不敷出。
所谓 “准”是指快时尚品牌设计师眼光准。处于时尚前沿的设计师根据巴黎时装周发布的信息,能预知近段时间潮流趋势,在极短的时间内根据流行元素设计出各式新潮服装;同时“准”的另外一层含义在于在消费者面对琳琅满目的服装时,看准了挑选的商品时,马上下手绝不迟疑,稍有犹豫,机会不在,此乃快时尚的一大特点。
下面,我们就以 H&M 为例来看看快时尚品牌究竟是以一种什么样的战略品牌营销策略来创建及管理品牌。
2.2 H&M②的品牌发展的历史
1940 年,一名叫 Erling Persson 的年青人从美国回到瑞典,创立了一家以低廉价格销售服装的 Hennes 公司,推出 “Cloths at the lowest price”的商业理念。
1947 年第一家 Hennes 女装店开业,并获得成功。50 年代大受顾客欢迎的连衣裙有了自己的名字“Britta”,它以人造丝衬衫及梦幻般的蓬松裙的造型风靡欧洲。
1968 年 Hennes 公司收购了一家以生产垂钓及狩猎产品的公司 Mauries 的公司,正式更名为 Hennes&Mauritz 即后来我们耳熟能详的 H&M 公司。
1960 年代末期,H&M 现身挪威与丹麦,进军斯堪的纳维亚市场,继而进军全球市场。并凭借锲而不舍的精神获得了成功。
1974 年 H&M 在斯德哥尔摩证劵交易所上市,并正式开始开拓国际市场。
1976 年在斯堪的纳维亚以外的第一家 H&M 专卖店在英国伦敦开业。70 年代H&M 推出了专为年轻人设计的服装系列,让他们拥有了属于自己的时装。
1980 年德国的第一家专卖店正式诞生,从此德国成为了 H&M 最大的市场。
1987 年,H&M 从服装和裁剪学院选拔了第一批设计师,H&M 销售服装的商业理念开始转变为设计和销售时装“Fashion at the lowest price”并坚持以最低价销售。
进入 90 年代,是 H&M 开创国际超模时代和推广营销活动的 10 年,H&M 开始更多的关注服装质量,最低价格的商业理念开始转变为以最优惠的价格销售,将商业理念升级为“以最优惠的价格提供时尚和品质“Fashion And Qulity At The Best Price”
1998 H&M 进驻时装圣地巴黎,吸引了更多全球时尚界的关注及当地人的青睐。
20 世纪末,H&M 开始通过互联网销售时装,开始成为全球时装购物的标志。
2001 年 H&M 登陆曼哈顿进入美国市场,这是 H&M 首次在欧洲以外的地区亮相。
2004 第 1000 家 H&M 在法国开业。
2006 以特许经营专卖店的形式进驻中东,在迪拜和科威特设立专卖店。
2007 年 亚洲首批专卖店在香港和上海开业2009 年 北京的第一家门店在前门开业2010 第 2000 家专卖店在日本的大阪开业。随后实体店与网上业务同步发展。
2013 年 9 月第 3000 家门店在中国的成都开业。
1947 年成立的小型成衣公司,逐步发展为全球 H&M 集团,旗下多个品牌 COS、Monki、Weekday、Ccheap Monday 为大众提供丰富多样的时装,最初的 Hennes 时装店今天遍布世界各地,如今数千家 H&M 专卖店连同网上销售为顾客带来丰富的购物体验。从本土营销策略转变为在国际上宣传 H&M 品牌。其经营理念也从“Cloths at thelowest price”转变为“shion and qulity at the best price”
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