郑州发展跨境电子商务的策略分析绪论

　　1 绪论

　　1.1研究背景

　　随着经济全球化和信息化的发展，为迎合人们新型的消费方式，满足不断扩大的消费需求，跨境贸易电子商务异军突起。我国作为一个贸易大国、互联网大国和境外消费大国，跨境贸易电子商务有着巨大的需求，促进跨境贸易电子商务的健康发展已是势在必行。

　　1.1.1跨境贸易电子商务的全球化发展

　　在经济全球化浪潮下，国际贸易已经成为世界经济的重要发动机。伴随物流现代化以及信息化的日益深入，国际贸易被注入新的活力，推动跨境贸易电子商务脱颖而出，成为国际贸易未来的主导模式。

　　（1）经济全球化推动国际贸易增长
　　
　　1）国际贸易是经济全球化的直接表现形式经济全球化是当今世界的基本特征，国际贸易是经济全球化的直接表现形式。经济全球化促进了世界多边贸易体制的形成，加快了国际贸易的增长速度，促进了全球贸易自由化的发展。据统计，在过去20年里，国际贸易大约以两倍的速度领先全球经济增长。根据WTO统计[1],2012年世界货物贸易额达18.3万亿美元。

　　2）壁垒削减促进了贸易全球化的深入发展从配额的逐步取消，到关税的不断削减，以及对各种行政干预和其他技术壁鱼的规范，都体现出国际贸易朝着一个更加自由和透明的方向，促进贸易全球化深入发展。很多国家正致力于将本国经济进一步开放并积极融入到全球经济当中。

　　3）世界经济衰退需要依靠国际贸易来缓解近两年来，受发达经济体债务危机和新兴经济体经济减速影响，世界贸易增长预期被下调。WTO总干事帕斯卡尔？拉米指出，世界经济需要各国政府加强承诺来促进多边贸易，以避免经济衰退。

　　（2）电子商务成为重要的贸易方式随着信息产业的发展和繁荣，人类社会的生产生活方式完全融入了信息化，推动着整个世界进入了信息化发展阶段。随着国际互联网的不断拓展，电子商务在世界各国兴起和飞速发展，对国际贸易领域产生深远影响。

　　1）电子商务成为企业提高竞争力的重要手段当前，大型企业利用信息平台等技术手段开展电子商务，打通与上下游的信息流、资金流和物流，大幅降低交易成本、库存成本、生产成本和采购成本，不断提高自身的竞争力。

　　2）网络购物成为全球成长性最佳的热点行业作为全球电子商务发展的主要业态，网络购物已成为全球成长性最佳的热点行业之一。据统计，2012年，全球互联网用户的数量达到24亿。另外，2011年全球网络购物交易额超过9000亿美元，预计到2014年底全球网络购物交易额将超过12000亿美元。

　　3）大型电子商务网站的经营规模不断扩大eBay、亚马逊、阿里巴巴等大型电商获得快速发展。2012年，eBay营业收入达到141亿美元，业务规模超过1750亿美元，预计到2015年，营业收入达235亿美元，业务规模超过3000亿美元。

　　4）全球电子支付产业处于高速发展期当前，电子支付产业保持着快速的增长，网上支付、移动支付、电话支付等多种支付形式的出现加快了整个产业发展的步伐。在企业业务结算中，电子支付与其它交易结算形式相比，使用率较高，有效地促进了电子商务的快速发展。2013年eBay公司旗下PayPal交易额达到1800亿美元。

　　（3）跨境贸易电子商务将成为主导贸易模式跨境贸易电子商务以“扁平化”交易、实现企业和消费者直接对接为导向，以一对多的销售为形式，以小批量多批次为特点，以满足时效为目的，以快件/邮件为物流配送方式，备受青睐，将成为未来国际贸易的主导趋势。

　　1）国际贸易规则正日益规范在经济全球化推动下，国际贸易日益广泛与频繁。在国际贸易组织等国际机构的推动下，通过各种多边框架的有效约束和规范，全球贸易得以有序而稳定地进行。这些约束手段的成熟表明贸易全球化进入了一个新的阶段，这为加速全球贸易自由化提供了体制保证的同时，也为跨境贸易电子商务的健康发展奠定了良好的基础。

　　2）跨境贸易电子商务面临的困难将逐步克服以往，跨境贸易电子商务面临清关难、退税难、结汇难的“三难”问题，企业在无奈情况下往往会选择“灰色清关”,类似深圳模式、海外仓、地下钱庄、水客等。目前，我国正通过跨境贸易电子商务改革试点，解决发展过程中出现的困难，促进跨境贸易电子商务的顺畅运行，推动国际贸易的健康发展。

　　1.1.2我国跨境贸易电子商务发展状况
　　
　　我国在国际贸易、互联网建设和消费群体等方面具有非常明显的优势，产生了巨大的跨境贸易电子商务市场需求。在电子商务平台、跨境贸易人民币结算业务、保税物流中心平台等的支持下，跨境贸易电子商务日渐活跃。但受体制、机制的影响，其快速发展仍然受到一定的制约。

　　（1）我国跨境贸易电子商务的巨大市场需求改革幵放以来，我国经济持续健康发展，人民生活水平的日益提高，巨大的产业体系和庞大的人口基数产生了旺盛的市场需求，尽管受到发达国家债务危机等影响，我国经济增长速度仍快于其他主要经济体。这样一个贸易大国、互联网大国和境外消费大国，跨境贸易电子商务存在巨大的市场需求。

　　1）我国是贸易大国，在世界贸易额排名前列2013年4月，WTO发布数据，2012年中国、美国、德国为前三大出口国，中国、美国、德国为前三大进口国，如表1-1所示。2012年8月，国家统计局发布报告指出，中国已连续3年成为世界最大出口国和第二大进口国。【1】

　　
　　2）我国是互联网大国，有望成为世界最大的网购市场根据波士顿咨询集团的数据，中国网购的人数最多，为1.93亿，多于美国的1.7亿。尽管在网购金额上，目前中国落后于美国和日本，但预计在2015年将升至第一位。国际数据公司预测，到2015年，中国网购交易额将占社会消费品零售总额的7%,2010年至2015年电子商务市场年复合增长率将达到46.1%,远高于全球同期的11.7%.目前，淘宝（包括天猫）的交易量超过亚马逊和EBay的总和，我国的网购在总体零售中的比率为4.2%,与美国只相差0.4%,而增长速度为60%至70%,是美国的4倍。中国很有可能未来两年内在销售额总量上超过美国，成为世界上最大的网购市场。

　　3）我国是境外消费大国，在奢侈品方面居于世界前列随着我国人民生活水平的大幅提高，生活消费日趋走向高端。根据贝恩公司发布的《中国奢侈品市场研究》显示，2010年中国人在海外奢侈品消费累计达到500亿美元，为国内消费的近5倍，已成为世界奢侈品消费第一大国。麦肯锡发布的报告指出，到2015年，全球奢侈品消费将超过1,750亿美元，其中34%将是中国消费者。

　　（2）我国跨境贸易电子商务发展的有利因素
　　
　　1）电子商务及服务平台日渐成熟根据商务部统计，2012年我国电子商务交易额已达80163亿元，同比增长31.7%,相当于2012年社会消费品零售总额的6.3%.跨境贸易电子商务的快速发展，也带动海关快件、邮件监管量的迅猛增长，截至2012年11月底，海关快件、邮件进出口总量已超过3.1亿件包裹，在对外贸易整体增速趋缓的情况下，仍比上年同期增长17.5%.美国科尔尼咨询公司将中国评为发展中国家最具电子商务潜力的市场。另外，我国电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现，网上支付、移动支付等新兴支付服务发展迅猛，现代物流业快速发展，通信运营商、软硬件及服务提供商等纷纷涉足电子商务，为用户提供相关服务。

　　2）跨境贸易人民币结算业务发展势头日益强劲随着我国外贸实力不断增长，人民币已逐渐成为全球贸易的主要货币之一。据中国人民银行统计，2012年第一季度中国对外贸易额中约10.7%通过人民币结算。据汇丰环球研究公司估计，到2015年，约合2万亿美元的中国对外贸易将通过人民币进行结算。我国自2009年7月启动跨境贸易人民币结算试点，截止2011年，银行累计办理经常项目下人民币业务结算金额2.58万亿元，人民币贸易结算企业超过6.7万家，近20个国家和地区参与人民币互换协议。德意志银行预测称，2012年中国跨境贸易人民币结算量将达3.7万亿元，将占中国对外贸易量的15%.

　　3）保税物流中心为跨境贸易电子商务提供便利平台保税物流中心作为海关特殊的监管区域，为外向型经济转变做出了贡献。截至2011年6月，我国共批准了 30家保税物流中心，包括苏州工业园区保税物流中心、杭州保税物流中心、成都保税物流中心、河南保税物流中心等。这些保税物流中心具有相对完善的软、硬件基础，有成熟的管理和经营模式，又高技术水平的专业人员，能为跨境贸易电子商务的开展提供便利平台。

　　（3）我国跨境贸易电子商务发展的制约因素
　　
　　1）欧美贸易保护主义有所抬头在经济发展趋缓的背景下，欧美贸易保护主义盛行，关税、国内补贴及反倾销等成为重要的贸易保护措施。据调查，全球35%的反倾销调查、71%的反补贴调查针对我国出口产品，平均每3天便有一起贸易救济调查案针对我国出口产品。

　　2）跨境贸易电子商务环境仍不够完善我国跨境贸易电子商务牵涉到的问题很多，包括连通性和技术基础设施、商务环境、社会和文化环境、法律环境、政府政策和愿景、消费者和企业接受度六个方面，由此导致在全球电子商务指标体系上的排名仅为第56位。

　　1.1.3我国跨境贸易电子商务的推动因素

　　从根本上来说，开展跨境贸易电子商务不仅是企业市场拓展的自我要求，也是国家发展外向型经济的重要导向。这种情况下，我国政府及相关管理部门积极推动跨境贸易电子商务的发展，电商、网商、各种涉贸企业以及各类服务机构积极参与跨境贸易电子商务的谋划和布局。

　　（1）政府在政策层面的积极推动
　　
　　2005年《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》指出发展电子商务是以信息化带动工业化，转变经济增长方式，提高国民经济运行质量和效率，走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义[2].《国民经济和社会发展“十二五”规划纲要》也将发展电子商务列为重要发展目标，《纲要》提出要推动经济社会各领域信息化，积极发展电子商务。

　　1）国家电子商务示范城市2011年11月，国家发改委办公厅、商务部办公厅、财政部办公厅、人民银行办公厅、税务总局办公厅、工商总局办公厅、海关总署办公厅、质检总局办公厅等八家机构同意将北京市、天津市、上海市、重庆市、郑州市等21个城市列为国家电子商务示范城市。

　　2）跨境贸易电子商务试点2012年5月，国家发改委办公厅下发了《关于组织开展国家商务示范城市电子商务试点专项的通知》，其中一项专门针对以快件或邮件方式通关的跨境贸易电子商务存在的快速通关、规范结汇及退税问题，由海关总署组织有关示范城市幵展跨境贸易电子商务服务试点工作[3].经过层层评审，选出了杭州、宁波、上海、重庆、郑州5个城市作为国家级跨境贸易电子商务服务试点城市。

　　（2）企业在运行层面的积极努力
　　
　　1）电商大企业成为跨境贸易电子商务的中流破柱电子商务在我国己经兴起，目前已形成了不少电商大企业，例如阿里巴巴、慧聪网、中国图书网、中国供应商、敦煌网、马可波罗网、一呼百应、八方资源网等。阿里巴巴是全球领先的小企业电子商务公司。2012年7月，阿里巴巴调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场，在跨境贸易电子商务开展方面发挥重要作用。

　　2）中小贸易企业成为跨境贸易电子商务的重要推动力当前，尽管全球贸易大环境走弱态势明显，但专注于跨境贸易的中小企业对海外销售增长的预期仍旧强烈。《PayPal中国中小企业外贸出口报告》[4]指出，50%的专注于跨境贸易的中小企业认为未来三个月内将实现最高20%的销售额增长，此外更有近1/5的企业预计增长将超过20%.尽管接受调查的中小外贸企业近47%的出口业务仍然是面向欧美，但同时他们相信拉丁美洲（63%）、中东（59%）和亚太（58%）等新兴市场将是推动未来出口增长的三大黄金地区。

　　1.2研究现状

　　柯飞帆[5] （2006）从电子商务环境下国际贸易的发展趋势及其运营模式出发，研究我国对外贸易中在应用电子商务的现状及存在的问题，提出解决的办法和对策。张旭[6]（2007）总结了电子商务的兴起对国际贸易产生的影响，从观念的转变、信息基础设施的建设、关键技术的研发以及配套政策的完善等方面提出了主要对策。王灿[7] （2007）分析了在新的经济形势下，电子商务对国际贸易的理论冲击及现实挑战、存在的问题、发展趋势及实现途径。李冬宿[8] （2007）设计了我国国际贸易的电子商务服务模式，分析了这种服务模式的建设构架、优势和政府应发挥的作用。刘兰[9] （2011）分析了我国中小企业国际贸易电子化的动因，提出了中小企业国际贸易电子化的理想模式，并对理想模式的预期效果进行了分析。黄晓丹（2013）分析了电子商务对企业国际竞争力带来的影响，并对如何在国际贸易电子商务背景下提高国际竞争力作出了解答。王建强[n] （2013）指出电子商务在国际贸易中具有便捷性和实惠性的特点，电子商务使得国际贸易运作环境、竞争方式和贸易流程等方面都发生了巨大变化。曹淑艳[12] （2013），安然[13] （2013）对跨境电子商务中第三方物流模式进行了研究并提出了第三方物流企业的发展建议。

　　汪文进[14] （2013），王杏平[15] （2013）对跨境电子商务中的第三方支付问题进行了研究，论述了第三方支付的现状、支付模式、支付流程以及第三方支付所面临的主要问题，并构建了跨境外汇电子支付的管理框架。冯雪君[16] （2009），陈琰[17]（2010），陈亚峰[〗8] （2011），孙润生[19] （2013）分别对跨境贸易中的人民币结算问题进行了研究。王昆鹏[2G] （2012），陈剑玲[21] （2012）对跨境电子商务中的网上争议问题进行了研究，描述了跨境电子商务争议的特性，传统争议的解决方式及困境，指出网上争议的跨境执行机制是首当其冲的关键问题，跨境争议的解决还需要地区性和全球性合作体系的建立。游玲[22] （2007）围绕跨境电子商务税收征管问题，分析了对电子商务进行规制的必要性和可能性，并结合国外关于这项制度的相关立法，有针对性地提供了我国的立法对策与建议。陈云波（2013）从国际电子商务发展趋势入手，对中国跨境电子商务发展现状进行梳理，并对遇到的问题提出对策办法。雷杨[24] （2013）分析了我国跨境电子商务在通关、退税、结汇等方面的突出问题，总结了我国目前跨境电子商务试点城市情况，并探讨在进一步试点工作中应加强和改进的方面。黄抬园[25] （2013）提出跨境电子商务市场发展路径是降低物流成本，确保商家以最短工作日内将商品送抵电子商务用户，整合全球供应链集成商资源，提升跨境网购服务的质量。

　　1.3研究意义

　　1.3.1是对我国跨境贸易电子商务的理论创新

　　当前，我国的跨境贸易电子商务大多处于灰色清关模式下，这种模式周期长、风险大、商品质量难以保证，虽然广大消费者和电商愿意以合法的方式进行交易，但苦于没有一种合法的渠道来完成交易。郑州市跨境贸易电子商务以国家跨境贸易电子商务试点为契机，以保税物流中心为载体，创新跨境贸易电子商务业务模式，探索通关、退税、结汇等方面的政策突破，理顺政府监管模式，建设跨境贸易电子商务生态网链，构建集贸易、物流、金融、电子商务、综合服务为一体的跨境贸易电子商务平台，对我国跨境贸易电子商务的发展具有重要的理论意义。

　　1.3.2为我国推广跨境贸易电子商务积累经验

　　因为我国目前没有成熟的跨境贸易电子商务发展模式，郑州市的跨境贸易电子商务从零开始，在发展中不断发现问题（政策突破、供应链构建、进出口流程等）、不断解决问题。这些问题是我国大范围推广跨境贸易电子商务将会遇到的共性问题，郑州市在实施跨境贸易电子商务中所积累的宝贵经验能够为避免大规模推广时少走弯路做出重要贡献。

　　1.3.3推动郑州市产业结构优化升级

　　（1）加速郑州现代产业基地的形成跨境贸易电子商务产业链包括电商、网商、传统物流企业、邮/快件物流企业、第三方支付企业、展示展销、咨询、担保、货代、报关、策划、广告以及办公、商业、餐饮、酒店等配套服务产业。跨境贸易电子商务交易的背后是强大实体经济的支撑，如航空设备制造、数码电子、服装、高档消费品、旅游产品等航空偏好型产业。随着跨境贸易电子商务交易量的攀升，市场竞争力的增强，其福射带动效应会逐步显现，会吸引跨境贸易电子商务产业链相关企业在郑州集聚；通过郑州跨境贸易电子商品平台交易的网商及中小企业为了提高通关效率并降低物流成本，也会在郑州落户；配套服务业为就近向跨境贸易电子商务提供服务，也会在郑州集聚发展。跨境贸易电子商务的供应链配套产业及配套服务业的集聚对郑州加速形成现代产业基地提供了坚实的基础。

　　（2）为郑州经济贡献绿色GDP电子商务是未来主流经济模式，已经成为当今经济社会的普遍共识。作为国家“十二五”规划的战略发展重点产业，中国电子商务事业拥有广阔的发展前景，已经成为转变经济发展方式的重要切入点。跨境贸易电子商务不仅自身集成了先进的电子信息技术、物流技术等高技术，而且还能够改变过去的批量化生产模式，实现定制化的生产，使传统制造企业的重点也转移到产品的服务、品牌和创新，从而进一步提升产品的附加价值，促进产业转型升级，带动郑州经济绿色发展。

　　（3）促进郑州及河南特色农业原产地品牌享誉全球郑州市速冻食品、红麦等特色农业在国内享有一定的品牌知名度，另外河南的香菇、茶叶、山药等农产品也独具特色。但由于信息不畅、销售渠道狭窄，造成市场化水平低、产品滞销等问题，通过跨境贸易电子商务，使郑州及河南特色农产品走出国门，以较低的市场费用取得市场范围在全球的快速扩张。同时使全球消费者了解、接受、青睐郑州及河南的特色农产品，加速原产地品牌的形成。更重要的是原产地品牌具有溢出效应，通过品牌传播效应能够使原产地品牌为更多特色农产品所共享，提升郑州及河南特色农产品的整体国际竞争力。

　　（4）与郑州旅游业形成良性互动郑州跨境贸易电子商务的线下业务（商品展示销售实体店）规模化运营后，将成为展示郑州形象的重要窗口，游客在观光游览之余势必前去购买物美价廉的国外商品，甚至可以把跨境贸易电子商务的线下业务设计成为旅游线路的一部分现代社会的人们一般不会单纯为了购物而购物，单纯为了旅游而旅游，因此，随着郑州旅游业实力的提升，也会吸进到郑州购买进口商品的群体到郑州旅游。如此，跨境贸易电子商务和旅游业就会形成良性互动。

　　（5）促进郑州商务会展业向国际化方向发展郑州商务会展业整体水平居中部地区首位，但国际会展业务仍需进一步开拓。通过郑州跨境贸易电子商务交易的国外网商为扩大其产品影响力、扩大产品销量会举行各种形式的促销活动，郑州可抓住市场机会，联合国外重要的网商企业，组织各种产品发布会、博览会和展销会，打造具有国际影响力的商务会展品牌。

　　（6）加速形成郑州国家商贸中心郑州在历史上曾一度被定位为“现代化商贸城市”,其中“二七商圈”在国内更是闻名遐迩，在《加快推进郑州市现代服务业集聚区建设的实施方案》中，郑州二七商圈将被规划建设成为“国家级商贸中心”.跨境贸易电子商务作为商贸业的一种重要形态，其国内、国外双向流通所带来的巨大交易量以及线下实体店为郑州国家级商贸中心注入新鲜血液。同时，跨境贸易电子商务所带来的巨大人流使郑州商贸活动更加频繁，使郑州商贸服务业更加繁荣。

　　1.3.4 对郑州经济社会发展产生综合影响

　　（1）提升郑州的国际影响力

　　跨境贸易电子商务是高端的、引领型的商业模式，代表着跨境B2C交易的发展方向。况且，跨境贸易电子商务的受众遍及海内外，影响力巨大，因此跨境贸易电子商务平台是对外宣传郑州、宣传河南的重要窗口，使外界更加了解、认知郑州，使外界知道郑州正在不断变化、不断发展，使外界知道郑州的产业结构正在不断调整与升级，有利于社会投资和高端人才等其他资源向郑州转移和集聚。

　　（2）推动郑州中小企业提高竞争力

　　郑州市大型、特大型企业很少，而中小企业众多。通过跨境贸易电子商务，寻找新的商业合作伙伴和商业机会，开辟新的发展空间，为郑州中小企业提供大量新的市场机会；跨境贸易电子商务信息化平台可将市场需求与销售、采购、生产制造、保险、运输、银行结算、货运、报关等贸易环节有机结合起来，自动完成整个交易过程，其管理费用和业务开支将大大降低，帮助河南中小企业降低出口成本、提高经济效益；跨境贸易电子商务打破了时间和空间的限制，把市场范围扩展到全球范围内，这就为一些创新意识较强的郑州中小企业打造了一个同大型跨国企业平等的竞争环境。

　　（3）为郑州开辟税收新渠道

　　郑州跨境贸易电子商务交易模式以河南保税物流中心为载体。对国外跨境贸易企业来讲，进入河南保税物流中心，能够为其就近服务市场提供便利，通过配送中心前移而获得市场先机，实现对终端客户的直接销售。对于国内出口企业来讲，进驻河南保税物流中心能够较好地解决通关难、退税难和结汇难的问题，因此能够吸引大量国内企业入驻河南保税物流中心。只要这些企业入驻河南保税物流中心，就会把企业所得税留在郑州。其次，郑州跨境贸易电子商务运作模式将大量的物流作业集中在郑州，使原来分散在全球各地的物流环节营业税向郑州转移。再次，郑州跨境贸易电子商务信息化平台分别建设商务门户和政府监管门户，对每一笔交易的每一个环节都有准确详细的记录，极大地增强了税务机关的监管能力，有效避免偷税漏税的发生。

　　（4）带动优秀人才回流与集聚

　　由于近代产业发展落后，郑州乃至河南本土培养的人才不断外流，外地培养的河南籍人才不愿回家乡创业，形成了一种恶性循环。因此，郑州必须破解经济发展中人才外流的难题。一流的企业品牌和高端的产业往往能够带来人才集聚效应，且对于知识密集型的产业和企业，聚积效应则更加明显。郑州跨境贸易电子商务正是高端产业和一流品牌企业的典型代表，有利于加速优秀人才的集聚与回流。跨境贸易电子商务是一个新兴的产业，处于不断探索、不断完善的状态，这为回流人才提供了更具挑战性的用武之地，因此对高端电商人才更具吸引力。

　　（5）促进郑州进一步扩大就业

　　跨境贸易电子商务产业链长，需要大量的管理人员、技术人员和操作人员。具体到产业，需要电子商务人员、国际贸易人员、工程建设人员、市场营销人员、投融资人员、招商引资人员、软件开发人员、信息平台管理维护人员、园区物业管理人员、报关人员、货运代理人员、仓库分检人员、运输人员、法律咨询人员、管理咨询人员、会展人员、餐饮服务人员、酒店服务人员等。如此巨大的人员需求，将大大缓解郑州的就业压力。

　　1.4论文框架【2】