6 提升大学生网络学术信息检索能力的对策
根据上述问卷调查结果、实验结论及实验后的访谈内容,针对大学生网络学术信息检索行为的现状及主要影响因素,笔者经过仔细考量提出以下建议与对策。
6.1 改善网络学术信息资源环境
6.1.1 促进不同类型网络学术信息资源的优化配置
大学生在查找所需网络学术信息时,根据其需要检索的网络学术信息的类型不同,其选用的检索平台也相应不同。通常在检索学术论坛信息、专家学者博客时,使用百度、谷歌、搜狗这类公开搜索引擎比较多。大部分大学生在使用这类检索平台时,毫无目标地采用询问式搜索,从而导致收获甚少,效率不高。当前,这类公开搜索引擎网站的信息组织与分类并不完善,划分类目标准不统一也不合理。这就导致经常有重复或者遗漏现象出现,或者抓取的内容与所需内容毫无关联,大大消磨了学生的耐心也降低了可信度。为此,这类公开搜索引擎的资源组织者应该统一一个合理的划分标准,规范关键词抓取准则,不断优化网络学术信息资源的组织方法,提供查全率与查准率。同样检索电子学术期刊等,使用专门科技文献数据库和专业搜索引擎比较多。这类检索平台的信息分类组织相比公开搜索引擎来说,更规范合理。但是也存在检索出的资源不新,相关度不高等问题,因此需要相关科技文献数据库提供商,及时更新数字文献资源,优化资源的分类标准,以便学生获取更高相关度的资源链接。
6.1.2 加强搜索引擎与科技文献数据库的改进
本次研究发现,大学生在进行网络学术信息检索时,主要使用公开搜索引擎和专门的科技文献数据库这两大类,所以改进常用搜索引擎及数据库是非常必要的。公开搜索引擎与科技文献数据库的相似之处是都支持高级检索及布尔逻辑检索。主要区别是公开搜索引擎以主题概念来聚类并组织信息,其检索结果形式各异,信息量大,但这既是优点也是缺点,这种情况使得学生检索到准确信息的难度增大,查准率降低。而科技文献数据库提供的检索结果内容分类清楚,相关度较高,类型统一,但需要付费才能获取,对于大学生检索技能的要求也相对较高。因此,要改进检索界面、优化检索功能[77].首先,检索平台的检索界面应该符合简洁大方、清晰明了的理念;从用户体验角度考虑,应尽量将重要内容和按钮设置在屏幕正上方或左侧,并使用简洁明了的图形标志。
再者,检索功能尽量细致化、具体化。最后,大学生检索到与主题最贴近的信息时,这些信息能否被快速读取与下载利用十分关键。所以,不管是公开搜索引擎还是数据库都最好能够提供全文下载链接,并且能够兼容 PDF 与 CAJ 格式,可供使用者复制、黏贴注释等。
6.1.3 推进国内外科技文献数据库的一站式检索
目前,国内外的科技文献数据库越来越多。国内综合力靠前的有中国知网、万方、维普等,国外数据库主要有 ScienceDirect、Web of Science、SpringLink 等。这些数据库的提供商不同,使用服务器不同,所以其检索系统与平台也各不相同。虽然当前像知网、万方等国内较大的综合性数据库也提供外文文献的检索功能,但是其收录的外文文献资源很有限,无法满足大学生要求查全、查准的要求。当大学生进行某项主题的文献调研时,常常需要在几个数据库或者中外文数据库之间不停切换,这不仅浪费时间降低效率也容易产生厌烦心理。为了能够改善这一现状,国内出现了一站式或者跨库检索,其中知网、万方就是典型代表。但中国知网提供的跨库检索功能仅限中文,万方提供的跨库检索功能包括相应的外文,但是由于中文平台的自身局限性,不少学生还是倾向于使用专门的外文数据库,他们认为专门的外文数据库更能保证查全率和查准率。因此,构建一种综合型检索平台,能够同时链接国内综合力较强中文数据库与国外比较专业的外文数据库是非常必要的。
6.1.4 营造良好的网络环境并改善网络设施
为了营造更好的网络环境,国家安全部门应该出台明确的法律法规,来切实保障网络安全,提高网络信息资源的质量。管理部门也应安排网络管理者定期清理网络垃圾软件、查杀病毒,注重保护个人隐私。同样,网络基础设施的改善也非常必要,相关网络管理部门应该出台相应规定使得网费更合理,网络更畅通,网速更便捷。
6.2 提高大学生信息理论素养
6.2.1 丰富知识储量
在网络学术信息的检索过程中,大学生自身的知识结构与知识水平对其检索行为有着重要影响。因为大学生当前固有的知识存储量及水平能够影响其个人的信息素养、认知及行为的全过程。本文的研究结论显示,从任务驱动与信息需求阶段开始,到之后的信息检索与选取、获取与反馈阶段结束,大学生的知识结构与知识水平的影响作用一直贯穿始终。为此,大学生要注重累积知识,平时除了认真学习吸收书本知识外,要多阅读课外书籍、广泛涉猎各领域知识,有意识提高自身英语水平;要善于利用网络平台进行科研创新活动,对常见的各类网络学术信息资源多接触,多了解;要多与同学、老师交流,才能扬长避短,不断提升自己的理论素养;要多行走,不断接触新鲜事物,增长阅历、开拓眼界,最终才能够丰富自身的知识储量,完善知识结构,提升信息素养。
6.2.2 增强信息意识
大学生的信息意识体现为对信息及信息环境的认识和态度。在实验测试中,接触到给定检索任务后,其对所需查找的信息源、信息概念的理解辨别,或者在检索过程中对所接触信息的价值评价、自我信息需要的感知等都与个人信息意识有紧密联系。为此,高校教师可以在平时与大学生的沟通交流中,有意识地引导与培养大学生的信息敏感度;大学生自身要充分利用高校图书馆提供的大量信息资源,培养对新兴科学技术的兴趣,提高对新的情报知识的注意力、观察力,养成敏锐的信息意识;多聆听信息知识讲座,来不断累积信息基础知识,了解掌握信息基础概念,为形成科学完整的信息意识奠定基础,这样才能在以后的学术信息搜索过程中得心应手、有较高的信息与效率。
6.3 提升大学生信息检索实践能力
6.3.1 加强检索课程教育以提高检索技能
从本研究的问卷调查及访谈可知,大部分高校均已开设了《信息检索》、《文献检索与利用》相关方面的课程,但是从实验的反馈可以看出,并未达到想要的效果[78].总体来看,研究生的检索技能要比本科生高出很多,并且低年级本科生检索技能与高年级本科生及研究生差异明显。通过测试后访谈得知,部分高校的信息检索相关课程安排在大三、大四,导致低年级学生还未接触相关课程教育;并且由于对相关课程重视不够,部分学生表示自己经常缺课,不认真听讲。为此,高校应该高度重视这方面问题,加强学生的思想教育。同时,要因材施教,针对不同专业、不同年级作相应的课程调整,配备专门教师,并要求教师自身也不断学习以提高自身素质。大学生自身也要高度重视相关课程教育,认识到信息检索技能对今后学习及科研的重要性,努力提高自身的检索技能。在检索任务的初始阶段就要确定并充分理解需要检索的内容,这样才能方便检索技巧的实施。其次要在理清基本概念的基础上,透彻分析检索课题的实质,多使用专业术语,多了解同义或近义词以备对结果不满意时更换。接着是检索式的构建,尽量多学习检索算符相关知识,使用布尔逻辑检索与高级检索[79].
6.3.2 积极参与检索实践累积经验
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”.理论的知识可以通过不断学习和积累获得,但是要想使得其完全成为自己能够灵活运用的知识和技能,还需要亲身实践。从本次实验中可以发现,不少大学生对于不同类型的网络学术信息不清楚选择何种检索平台,对某些专门检索平台不知如何使用等等,这些都是经验缺乏的表现。为此,大学生应该积极参与到各种信息检索相关的实践活动中去。相应的,高校也应该经常举办一些相关的信息检索活动为学生创造平台。如我校每学年都会举办“超星移动阅读杯” 信息检索大赛,来调动大学生参与检索实践活动的积极性,从而积累检索经验,提高检索技能和信息素养。这种类似活动不仅能够锻炼了个人胆量,更重要的是能够积累到实践经验,并且不断累积的行为经验可能在今后的实践操作中上升为一种认知能力,大学生若是做到这些将会受益匪浅。
6.3.3 培养大学生具有良好的检索习惯
(1)深入分析提取检索词
在高速发展的社会背景下,不少大学生受最小努力法则的影响,对于特定情境下给定的检索任务,期望能以最小的努力轻松获得所需结果,所以在提取检索词时,直接使用检索任务原文进行检索。这将导致出现的检索结果内容复杂,信息量大,相关度不高。针对此现象,大学生应该摒弃这种不良习惯,对给定任务要深入理解透彻分析,并且查阅相关资料了解其背景知识,最后在充分理解的基础上析出与给定任务主题最为相关的检索词。
(2)仔细考量判别检索结果
当需要对检索结果进行浏览与选择时,不少大学生普遍存在随意点击浏览或者只点击查看前几条的不良行为习惯。对于此现象,首先要加强宣传教育,让大学生清楚认识到网络学术信息对其学习与科研的重要性。另外,要通过相关培训学习及实践经验的积累来提升大学生对检索结果的判断选择能力。(3)鼓励使用高级检索功能无论从问卷调查结论还是实验研究可知,如无特殊要求,大学生极少使用高级检索、布尔检索。布尔检索主要是通过下拉选择检索字段和检索词之间的逻辑关系,不需要记住复杂的检索算符。高级检索功能的使用主要是利用系统规定的算符来进行检索词的组配。这些检索功能的使用能够使得大学生更高效准确地获取所需信息。所以,要积极倡导大学生使用高级检索功能,提高检索效率。