第三节 网络小说传播渠道及受众的调查结果分析
传播学研究离不开定量分析的方法，此份问卷是笔者针对当下网络小说传播渠道及受众的一些基本情况和具体细节做的调查。包括了主要受众群、主要的传播渠道、各自的媒介期待等等。
此次的调查主要通过“问卷星”网站进行网络问卷的回收，大部分问卷是通过小说阅读群、论坛及网站进行有针对性的散发，由于受人力物力的限制，网上问卷总共回收了 519 份。对问卷数据进行整理分类以后，问卷调查样本结果如下表 1-3 所示：
根据如上表格所示，在所有参加的调查者中，男性有 182 人，占了 35.07%;女性有 337 人，占了 64.93%.被调查者涉及了各个年龄阶段的受众，其中 16 到35 岁的受众最多，约占了 90%左右。在被调查者受教育程度方面，也是参差不齐，以本科为主占到了 56.21%.
造成这种情况主要是因为客观条件不足，因此存在一定的误差，但是总体上还是符合网络小说受众阅读规律的。此外从样本中可以看出，对于网络小说的态度，喜欢的受众占到了 80%以上，说明我国网络小说还是有广阔的市场需求。
一、受众对网络小说的态度及分析
研究当下网络小说的传播渠道及受众的现状，首先要了解受众对网络小说的态度，根据调查结果显示，在 519 名参与者中，仅仅有 41 人表示不喜欢网络小说，占到了整体调查的 7.9%.而剩余的 92.1%对于网络小说则表示了积极的态度，其中有 263 人喜欢或者非常喜欢网络小说，占到了总体调查人数的 50.67%.
由此可见，对于网络小说，大部分人持肯定的态度，多少有一定的了解，还有一部分人已经是网络小说的粉丝，对网络小说非常感兴趣。因此，网络小说还是具备广阔的发展前景的。
（一）受众性别和对网络小说态度之间的关系
如图 1-2 所示，不同性别的受众对于网络小说的态度存在着明显的差异，在 519 名参与的被调查者中，女性对于网络小说持否定态度的只有 5.93%,而男性则为 11.54%,比例是女性的两倍左右。而对网络小说持喜欢或者非常喜欢态度的男性占到了 33.51%,女性则为 59.94%,在比例上整整高出了男性 26.43%.
因此，在网络小说传播的过程中，应该首先照顾基本受众，然后再找出自身的不足，有针对性的挖掘潜在的受众。
（二）受众年龄和对网络小说态度之间的关系
如图 1-3 所示，年龄也是影响受众对网络小说态度的重要因素之一。15 岁以下的受众里，有一半以上表示对网络小说十分喜欢，这一年龄的受众往往时间比较充裕，好奇心较强，有充足的精力接触网络小说。但由于他们的年龄较小，心理并未完全发育完善，并且没有独立的经济收入，所以一直以来都不是网络小说市场上最主要的目标受众。
而 35 岁以上受众大都对网络小说保持中立的态度，有 40%左右表示喜欢或者非常喜欢网络小说。但仅有 5%左右表示不喜欢网络小说，低于平均值，也就是说这一部分的受众有相当大的潜力可挖。
16 到 35 岁的受众则是网络小说最为稳定的支持者，在这一年龄阶段的受众里仅仅有 8%左右表示不喜欢网络小说，而喜欢或者非常喜欢网络小说的则超过了 50%.这一年龄阶段的受众心智已经比较健全，也大都有了独立的经济来源，有充足的精力投入到网络小说上，因此一直是网络小说市场上最主要的目标受众。
（三）受众教育程度和对网络小说态度之间的关系
从图 1-4 可知，教育程度也是影响受众对于网络小说态度的一个重要因素。
对于网络小说持喜欢或者非常喜欢态度的，高中或者大专的教育程度者占到了60.55%,初中及其以下的占到了 62.5%,本科教育程度的占到了 52.06%,三者相差并不是非常悬殊。而研究生及其以上学历的有 50%持中立的态度，仅仅有31.92%的表示喜欢或者非常喜欢网络小说。
由此可见，网络小说的主要受众还是教育程度偏低者，硕士及其以上的高学历者大都对网络小说保持中立的态度。因此，网络小说在保持现有受众的忠诚度的同时，应该有针对性地提高自己的内容质量等因素，吸引一部分具有话语权的高学历受众。
二、网络小说传播渠道的现状及分析
由上图可知，在 519 名被调查者中，最经常通过手机阅读网络小说的有471 人，占到了调查人数的 90%以上，而最经常通过电脑观看网络小说的仅仅有48 人，仅仅占到了不到 10%.
由此可知，手机阅读已经成为了小说阅读的发展趋势。手机携带方便、用户多、覆盖面广，而使用电脑阅读则往往有种种限制，加之现在移动网络不断发展、手机的功能不断提升、生活节奏加快使人们的阅读习惯更加碎片化，因此也就不难理解绝大多数人把用手机阅读网络小说作为自己的第一选择。
如图 1-6 所示，在“您通过什么渠道阅读或者了解网络小说的（多选）”这一题中，有 357 人选择了通过小说网站阅读网络小说，占到了 68.79%,通过论坛及博客阅读网络小说的有 181 人，占到了总人数的 34.87%,位居第二。由此可见，小说网站、论坛及博客至今仍是受众阅读及了解网络小说的最主要的渠道。通过实体出版、影视剧传播阅读或者了解网络小说的也超过了总人数的一半，大有崛起之势。
三、受众与网络小说接触渠道的关系
（一）受众性别与网络小说接触渠道之间的关系
通过分析图 1-4 的数据可知，性别这一因素对于网络小说接触渠道的影响，在小说网站和论坛及博客上表现得并不明显，相差仅在 10%左右。但是对于实体出版和影视剧传播方面则有比较明显的区别。女性受众跟男性受众相比，更乐于通过影视剧和实体出版阅读来了解网络小说，她们是网络小说实体出版和影视剧改编最主要的受众，对网络小说的接触程度比男性受众更深更广。
通过分析性别因素与网络小说接触渠道之间的关系，可以分析特定受众的媒介获取特点，从而能够为他们提供特定的服务，满足其不同的诉求。因此，网络小说在实体出版以及影视剧改编的过程中，应该更加注重女性受众的情感诉求。
（二）年龄与网络小说接触渠道之间的关系
从上图 1-8 中，可以清晰地观察到不同年龄阶段的受众接触网络小说的渠道是存在差异的。各个年龄阶段通过小说网站接触网络小说都占了最大的比例，由此可见小说网站在网络小说传播过程中的重要地位。而对于论坛及博客这一渠道，36 到 40 岁这一年龄阶段的受众明显占据了最大的比例。在网络小说实体出版方面，最愿意接受的是 16 到 25 岁的受众，占了比例的 31%.而在网络小说影视剧改编方面，各年龄阶段基本持平，也就是说网络小说影视剧改编在各个年龄阶段的接触程度差异不大，受众的年龄面比较广。
（三）教育程度与网络小说接触渠道之间的关系
根据图 1-9 可知，教育程度对于小说网站这一传播渠道的影响不大，各个教育程度上通过小说网站进行阅读的都牢牢占据了最大的比例。而对于论坛及博客这一阅读渠道，除了初中及其以下教育程度的受众选择相对较少，其他的教育程度选择这种渠道的差异不大，几乎都在 35%左右。在教育程度对网络小说实体出版的影响方面，最乐于接受网络小说实体出版的是高中或大专以及本科学历的受众，二者都占到了 30%左右。对网络小说的影视剧改编，除了初中以及以下的接受度比例较低，其他教育程度的受众则相差不大，都在 25%左右。
