第 7 章 致谢类言语交际的话语形式
本文对致谢类言语交际话语形式从静态和动态两个角度分析,静态角度是指语言形式层面,动态角度是指言语形式层面。语言形式层面可以理解为话语形式的可能性的集合,在实际的交际经验中,语言形式的可能性实现为言语形式的现实性。语言形式实现为言语形式的过程,就是人如何使用语言的过程,对语言符号的排列组合的过程,是实现交际意图的过程,也是交际意义建立的过程。
如果说语言形式层面是众多组合元素的集合,那么言语形式层面就是众多组合元素组合而成的实际的话语状态。致谢者、致谢标记、受谢者、致谢内容这四类元素有很多种排列组合的形式,根据话语形式选择的制约原则,会实现为某一种具体的话语形式。
四类元素出现的数目、每类元素出现的次数、各个元素排列的顺序都形成了不同的话语形式。这些话语形式有不同的表达效果,表达效果可以从以下三个维度分析:致谢程度的表达、礼貌程度的表达、对双方关系的表达。其中,致谢程度的表达是本节研究的重点,礼貌程度的表达和双方关系的表达与文化特性相关,不作为本文研究重点。
7.1 组合结构。
7.1.1 致谢标记。
致谢标记直接标识了致谢意向,能够让受谢者最直观的感受到致谢者的谢意,可以完成一个完整的致谢类交际。
只出现致谢标记时,一般是致受双方关系平等或者关系疏远,致谢者认为施惠行为是受谢者义务、致谢者需求满足程度较低或者致谢者认为只需要较低的致谢程度。
"谢谢。"是最常用的致谢形式,使用"谢了"所表达的双方关系比"谢谢"所表达的双方关系要亲密,"多谢"和"非常感谢".用"多"和"非常"来增强致谢程度。
7.1.2 致谢标记+受谢者。
话语形式中只出现致谢标记和受谢者。一是施惠行为刚刚发生,据说话时间近,很明显的存在于交际双方的语境中,不需要在话语形式中标记出来。二是致谢者需求满足程度较低,或致谢者认为施惠行为是受谢者义务内的行为,致谢者对施惠行为处于"认可"阶段。根据社会规约,需要对施惠行为做出回应,体现致谢者的礼貌、教养。致谢者的出现一是表明致谢的交际对象,二是表达对受谢者的尊重,三是凸显受谢者,增强致谢程度。
"谢谢王老师。"与"谢谢"相比,表达对受谢者的尊重,其致谢程度和礼貌程度要高于"谢谢".
"先生,谢谢你啊。"其中,"先生"表明交际对象,同时表达对受谢者的凸显和尊重,增强致谢程度。
7.1.3 致谢内容。
致谢内容包括致谢原因和致谢方式,致谢原因是对实现条件的激活而完成致谢类交际。致受双方关系较为亲密,致谢标记的出现反而会使双方关系显得疏远。
多亏你帮我解围,要不我肯定完了。
语料只出现了致谢原因,解围的施惠行为满足了致谢者的需求,标记了施惠者的施惠行为,激活实现条件。"多亏……要不"是通过对施惠行为所避免后果来标识施惠行为。
只有致谢方式出现时,一般是致谢者和受谢者关系特殊,致谢者需要致谢,但不能通过致谢标记来表达;或者以致谢标记实现的致谢程度不够,必须强调"致谢者怎么致谢"来增强致谢程度。
李先生不但是学校的功臣,并且是我们的救命恩人。(《围城》)如果有致谢标记的出现会疏远彼此的关系,对李先生的赞美,拉近彼此的关系, 致谢者希望维持良好的关系,以便于交际双方有其他交际行为,如希望受谢者继续满足自己的某个特定需求,请求对方再次施惠。
燕儿扶住我,低声歉意道:"娘娘受苦了,我们娘娘平日里并不这样的。"……"你会因为你现在的善心得到好报。"(《甄 嬛传》)以致谢标记实现的致谢程度不够或者没有出现致谢标记的必要,"你会因为你现在的善心得到好报"是娘娘对丫鬟的一种承诺,以承诺表达感谢。
7.1.4 致谢标记+致谢内容。
话语形式中只出现致谢标记和致谢内容。致谢者一般处于欠情阶段。有以下三种情况,一是致谢者认可施惠者的施惠行为,需求满足的程度较高;二是施惠行为是非义务的,不在社会规约内的施惠行为;三是因施惠给受谢者带来的不便和损失表示亏欠。
仅有致谢标记或致谢标记与受谢者组合所表达的致谢程度不够,必须有更进一步的致谢的表达。
谢谢你的书,祝你快乐!
"谢谢"是致谢标记,"你的书"是致谢原因,"祝你快乐"以祝福的方式表达感谢。其致谢程度要高于"谢谢"和"谢谢你的书",致谢方式的出现表达了致谢者对受谢者的高度认可,并对受谢者的施惠行为做出一定的补偿。
谢谢,谢谢,也给您拜年,鼠年发财。
"谢谢"是致谢标记,两次出现增强致谢程度,"也"说明了致谢原因是"您给我拜年","给您拜年,鼠年发财"是以祝福表示感谢。
她抖动着嘴唇,许久才说"谢谢,我不知说啥才好,我一定会给你还钱的。""谢谢"是致谢标记,"我不知说啥好"是一个特殊的致谢标记,致谢标记两次出现,加深致谢者对受谢者的致谢程度。"我一定会给你还钱的"是以承诺的方式表达致谢。
感谢的话我就不多说了,都在酒里了。
"感谢"是致谢标记,"感谢的话我就不多说了"以不谢的方式来拉近彼此的距离,"都在酒里了"是以"喝酒"的行动表示感谢,致谢程度强。
7.1.5 受谢者+致谢内容。
话语形式只出现受谢者和致谢内容。根据汉语的文化语境,强调"至亲不谢",致谢标记的出现会削弱彼此的关系,或者致谢标记会让双方关系显得疏远。但仅有致谢内容的致谢所表达的程度又不够,把受谢者在话语形式中凸显出来,以拉近彼此的关系,加深致谢程度。
老东家,您对我的恩情,晚生没齿难忘。
将受谢者"老东家"凸显出来,通过对"老东家"的强调,加深致谢程度。
"您对我的恩情"是致谢原因,"晚生没齿难忘"是致谢方式。
7.1.6 致谢标记+受谢者+致谢内容。
话语形式出现致谢标记、受谢者、致谢内容。与只出现受谢者和致谢内容话语形式相比,礼貌程度更强,但致谢标记和致谢者同时出现,削弱了对受谢者的凸显,也就削弱了对两者关系的亲密程度。
谢谢杨姐,改天我从吴海给你带一包正宗的吴海炒瓜子,又香又美容。
"谢谢"是致谢标记,"杨姐"是受谢者,"改天我从吴海给你带一包正宗的吴海炒瓜子,又香又美容"是致谢内容,以承诺表达感谢。致谢程度高于"谢谢"和"谢谢杨姐",表达了客气和礼貌的致谢,但并没有对两者亲密关系的凸显。
7.1.7 致谢者+意向标记+受谢者。
当致谢者出现时,有两种情况,一是以群体的形式出现,表达正式程度。如:
党和人民感谢你!二是以第一人称"我"的形式出现,但汉语为母语的人一般不会用"我谢谢你。"来表达感谢。在汉语中使用"我谢谢你"时,一般是在表达一定程度的不满。这是因为致谢主要凸显的对象是受谢者而非致谢者,此种情况就弱化了对受谢者的凸显,表达的致谢程度就会削弱。但是,如果有致谢原因的出现,致谢原因又削弱了致谢者对受谢者的削弱,可以表达致谢。
7.1.8 致谢者、受谢者、致谢标记、致谢内容。
话语形式出现致谢者、受谢者、致谢标记、致谢内容。
这我要谢谢你,今天这茶就算我谢过你了。
"这"是致谢原因,"我"是致谢者,"要"是表达致谢必要性,"你"是受谢者,"谢谢"是致谢标记。"今天这茶"是致谢方式,"就算是"是对致谢方式的修饰,"我"是致谢者,"谢过"是致谢标记,"你"是受谢者。
7.2 致谢程度。
致谢类言语交际一要表达致谢行为,二要表达致谢程度。受惠者可以通过话语形式满足致谢行为的表达,但受惠者如何通过话语形式满足致谢程度的表达,是本章的研究重点。
在致谢类言语交际中,话语形式不同表达效果的核心是致谢程度的表达。判断致谢程度最核心的元素是致谢内容。
7.2.1 元素组合。
以致谢内容为核心,其它 3 个元素与致谢内容组合的越多,致谢程度越强。
致谢者认为某一元素单独出现不足以充分表达谢意,不足以补偿施惠者,所以增加话语形式中元素的出现频率从而增加致谢的真诚性。如"谢谢,谢谢。"的致谢程度高于"谢谢。""谢谢您,谢谢您!" 的致谢程度高于"谢谢您!"就致谢程度而言,致谢标记<致谢内容<致谢内容+致谢标记<致谢内容+受谢者<致谢内容+致谢标记+受谢者<致谢者+受谢者+致谢标记+致谢内容。
7.2.2 元素表达方式。
但是,致谢程度在元素组合基础上还有另外一个表达的维度,就是致谢者、受谢者、致谢标记、致谢内容四类元素的表达方式。在这一维度上,有两种情况,一是四类元素的修饰词不同所表达的致谢程度不同;二是某一元素实现为言语形式时所传达的感情的充沛程度不同,所表达的致谢程度不同。
就元素修饰词的角度而言,致谢标记附着的程度副词越多,致谢程度越深。
"真是"、"确实"、"实在"、"非常"、"太""很"等加强致谢程度。"真是太感谢你了"致谢程度要高于"真是感谢你"和"谢谢你".
就元素实现为话语形式的感情充沛角度而言,"你的大恩大德我做牛做马难以回报。""大恩大德"是对施惠行为某种程度的夸大,"做牛做马难以回报"是对受惠者未来做出回报程度的夸张。
所以致谢程度由两个维度影响,一个维度是以致谢内容为核心,四类元素组合;另一个维度是每一类元素不同程度表达。两个维度共同影响致谢的程度,有的致谢类话语虽然在元素组合的维度上致谢程度强,但在话语使用情感上致谢程度弱,所以致谢程度弱。
1 大恩不言谢!
2 谢谢你。
3 谢谢!
4 谢谢你帮我。
5 谢天谢地,还好有你。
6 谢谢,谢谢,还好有你。
7 谢谢,还好有你。
句 2 有致谢标记和受谢者,句 3 只有致谢标记,二者话语形式感情充沛程度相当,所以句 2 的致谢程度要高于句 3.
句 1 只有致谢标记,句 2 虽然有致谢标记和受谢者,但是句 1 在话语形式感情充沛程度上高于句 2,所以在致谢程度上句 1 要远高于句 2.
句 1 和句 3 都是只有致谢标记,但句 1 的感情充沛程度强于句 3,所以致谢程度也远高于句 3.
句 5 以天地致谢,感情充沛程度最强,所以致谢程度要高于 6 和句 7.句 6出现两次致谢标记,句 7 出现一次致谢标记,句 6 的致谢程度要高于句 7,句 5和句 6 相比,致谢程度相当。
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