第二章 企业文化与校园文化
2.1 企业文化与校园文化的界定
2.1.1 企业文化的界定
上世纪七八十年代,日本经济的崛起,引起了西方学者的重视,西方学者认为日本经济的崛起得益于日本企业有着非常好的企业文化。由此引起了人们对企业文化研究的高潮。关于企业文化的定义,不同的学者有不同的定义,众说纷纭。据统计有近 200 种企业文化的定义,都从不同层面对企业文化进行了界定。魏杰(2003)认为,企业文化是指人的价值观念,是从内在上激励和约束人的价值观念。企业文化有广义和狭义之分。
广义的企业文化是指企业所创造的物质文化和精神文化的总和。狭义的企业文化指企业价值观、道德行为的综合。企业文化的结构上,一般分为物质层、精神层、制度层和行为层。
本文对企业文化的界定,是广义上的,是指企业全体员工生产经营活动中构建的物质文化、精神文化、制度文化和行为文化的总和。企业物质文化是器物文化,是企业的表层文化,包括企业外貌、建筑风格、标志、标识、设施设备等。企业精神文化,是企业文化的核心,包括企业愿景、企业精神、企业使命、企业道德等一系列的价值理念。
企业制度文化是企业为实现自身目标对管理者、员工的行为给于规范化的文化。主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化现象。
2.1.2 校园文化的界定
校园文化的内涵,一般有广义和狭义之分,狭义的校园文化指学校开展文体娱乐活动、社团活动和第二课程活动,不包含教育教学和科研活动。广义的校园文化指学校物质文化和精神文化的总和。无论是广义的校园文化,还是狭义的校园文化都不能涵盖其丰富的内涵。
文化的产生一般包括三个条件,主体、手段和环境,校园文化产生的主体是师生、手段是教育教学等育人活动,环境就是校园。校园文化是社会文化的重要组成部分,必然和企业文化发生着碰撞,彼此存在相互影响。根据文化的分类,校园文化可分为外显层,也就是物质文化,中间层制度文化,核心层精神文化,所以校园文化是一个有机体。
现代社会,科学技术发展日新月异,各类文化与时俱进,不断更新,引领时代,因此校园文化是一种动态文化。
技工院校的培养目标决定了技工院校校园文化具有职业性的特点,也就是说技工院校校园文化到处洋溢着职业文化的特征,以就业为导向的技工院校十分重视学生的就业,在教育教学过程、专业建设和课程建设,实训教学,顶岗实习等多环节都融入着学生进入职场的职业性教育,重视学生职业技能和职业素养的训练和养成。其次,由于技工院校校园文化具有实践性的特点,在技工院校的教学计划中,实训课时占到总课时的一半以上,学生在校学习大半的时间是在实训教学环节和顶岗实习环节度过的,只有保证充分的技能训练时间,才能练就娴熟的职业技能,才能实现一技在手,工作不愁的职业梦想。再次,技工院校校园文化融入企业文化是大势所趋,国家倡导的方向,因此技工院校校园文化具有企业化的特点。
鉴于以上分析,笔者认为技工院校校园文化是由学校全体教职员工、学生、管理者在教育教学、实训实践、科研技术攻关、管理服务等活动中创造的以物质物质文化为基础、精神文化为核心、制度文化为保障、行为文化为规范,课程文化为载体的动态文化系统。物质文化是校园文化的基础,是指为了教育目的而建造和设置的各种物质设施和环境的总称,是校园文化的有形载体,由建筑文化、景点文化、传播工具、实训设备和场所文化等内容组成。精神文化是校园文化的核心,是学校成员对社会环境的反映和认识,是学校群体的价值观、道德观、校风与办学理念的总体表现,是校园文化的核心和灵魂,包括价值观、道德观、校风与办学观念。制度文化是校园文化的保障,是教职员工和学生认同和遵守的守则。包括教学管理制度、校园环境管理制度、实习实训制度等。
同时也包括学校的传统、习惯、仪式等,是校园文化建设的保障系统。行为文化是校园文化的具体表现,包括教职员工的行为文化和学生的行为文化,通过日常的教育教学、管理服务等活动表现出来。课程文化是校园文化发挥作用的有效载体,指按照企业对技能人才的需求,学校和企业共同开发课程,设计课程内容,共同建设实训基地,参与课程教学和课程评价的过程中所形成的一致认识。涵盖课程目标、课程内容、课程资源、课程实施、课程评价。
2.1.3 企业文化与校园文化的关系
2.1.3.1 异同点分析
技工院校致力于为社会培养生产、建设、管理、服务一线的高素质技能人才,企业文化中有许多优点值得技工院校学习和借鉴,为更好地学习和借鉴企业文化,对企业文化进行分析和比较,发现两者既有相同点,又有不同之处。
相同点在于:第一,都具有导向、激励、凝聚、约束的功能首先,企业文化和校园文化具有明显的导向功能。其次,企业文化或校园文化作为一种思想意识和社会道德一样,是人的价值理念,能形成一种良好的精神激励。再次,企业文化或校园文化要求把个人目标同化为组织目标,建立共享的价值理念。要坚持对员工的理想追求进行引导和教育,使整个企业或学校形成同一个价值理念的组织,这些价值理念会生长发育成一种文化习俗,形成一种强烈的文化氛围,起到凝聚作用。还有,企业或学校在运行过程中都对员工行为进行规范,是强制性的硬约束,但除此之外,还需一种内在的约束,它需要通过企业文化或校园文化来实现,它是一种无形的,非强制的约束力量,能弥补规章制度的不足,有利于排除规章制度上的某些潜在障碍。
第二,都体现“以人为本”的理念不论是校园文化,还是企业文化,都倡导和践行“以人为本”的理念,学校发展贯穿依靠教职工,以学生为中心,以依靠人、发展人、培养人为核心理念,促进学校各项事业的发展。企业的发展靠人才,现代企业都贯彻以人为本的价值理念,校园文化和企业文化都以发展人为终极价值(宁永敏 2008)不同之处在于:第一,建设主体不同(王国英 2003)。校园文化建设的主体是学校管理者,教师、学生,学校管理者是校园文化的倡导者,教师群体是校园文化的主导者,学生群体对校园文化也产生一定的影响。企业文化的建设主体是企业管理者和员工,企业管理者是企业文化的倡导者,员工是企业文化践行的主体。由于建设主体知识结构的不同,技校学生年轻充满活力,知识面涉猎相对较宽,但缺乏工作经验。企业员工工作经验相对丰富,知识更新和涉猎不足,两者在建设主体上有着一定的差异。
第二,追求目标不同,技工院校追求的是培养德才兼备的高技能人才,以育人为本,以培养社会所需的人才为最大追求,更多关注的是社会效益。企业追求的是利润,是利益的最大化,更多关注的是经济效益。
第三,工作模式不同,技工院校工作模式更多表现的具有“柔性”,既充分发挥教师的专业自主性,教学自主性,科研自主性,充分发挥教师的智慧,学校更多强调的是教书育人,强调传道授业解惑,强调知错能改,强调教育性,以教育味道飘洒在校园的每一个角落,工作模式上具有很大的柔性。企业工作模式强调团队意识,强调按照企业的规章制度行事,强调企业利益至上,服从企业管理,具有一定的“刚性”,当然,也强调以人为本,即强调“刚性”和以人文本相结合。
2.1.3.2 校企文化融入的可行性分析
校园文化与企业文化都是从属于社会主流文化的一种亚文化,两者之间存在着许多共同点,也存在着不同点,他们之间的相同点,为校企文化的融入找到了对接点:具体表现在校园文化和企业文化在终极价值取向上存在一致性,符合以人为本的科学发展观,都是以人为中心的组织文化;校园文化和企业文化都具有导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能。
差异点为校企文化融入提供了切入点:学校文化是一种研究文化,企业文化则是一种实践文化。校园文化的理论性浓一些,企业文化则是理论与实践结合,以能解决实际问题为准则。再次校园文化是一种程序文化,讲求计划,按部就班,企业文化也讲计划,但更强调变化、速度、灵活、要反映市场的变化(张婷 2009)。再其次,校园文化是一种使命文化,企业文化则是一种责任文化。正是校园文化与企业文化存在着相同点和不同点,为校企文化融入提供了可能。
相同点为校企文化融入提供了融合点,现代企业要求员工具有职业精神、企业意识等,良好的企业文化能够培育员工的职业素养,服务企业发展。技工院校的培养目标是培养符合企业需求的德才兼备的高素质技能人才,其中品德的培养就是要结合学校的实际,培养学生的企业意识、职业精神。因此,校企文化的融入既有利于技工院校培养符合企业需求的人才,也有利于融入企业文化,营造一种校企互动的教育环境,逐步缩短技工院校毕业生与企业员工的素质差距。
2.2 中国西电集团公司企业文化
2.2.1 西电集团公司企业文化的形成
中国西电集团公司(原“西安电力机械制造公司”,)成立于 1959 年 7 月,是以科研院所和骨干企业群为核心,集科研、开发、制造、贸易、金融为一体的大型企业集团。
从“一五”期间五个重点项目筹建到如今的大型现代化企业集团,西电集团公司风雨兼程,一路走来,经历了从小到大、从弱到强的传奇之旅,成为中国电器百强之首。而今,面对巨大的历史机遇,西电集团公司要怎样才能续写辉煌?什么样的愿景能引领西电集团公司未来的方向?什么样的使命能成就西电集团公司对世界的影响?什么样的核心价值观能表明西电集团公司的生存主张?什么样的精神面貌能展现西电集团公司的意志思想?
西电集团公司探寻着、思索着,终于形成了凝结全体西电人共同心声的文化蓝本——责任之道。西电集团公司企业文化—责任之道。对员工负责,对客户负责,对社会负责,对环境负责,对股东负责,对合作者负责。
2.2.2 西电集团公司企业文化的核心
西电集团企业文化的核心具体包含:愿景、使命、价值观、精神四个方面。其中愿景是拥有自主知识产权和知名品牌,永葆发展活力,成为具有国际竞争力的创新型跨国公司。拥有自主知识产权和知名品牌,体现了西电集团公司,爱国、强国、敬业报国的民族信念和高度责任感。使命是制造精品、装备电力、服务社会。体现了西电集团公司对客户的郑重承诺,体现了西电集团专注主业,以提升行业整体价值为己任的铮铮誓言。
体现了西电集团公司“天下兴亡,匹夫有责”的济世胸怀和崇高追求。价值观是以人为本、科学发展、追求卓越。以人为本,是西电集团对待员工的根本方式。科学发展,是西电集团公司对发展的认识和评估标准。追求卓越,是西电集团公司长盛不衰的内趋动力。精神是创新图强、至精至诚、和谐共赢。创新图强,是西电集团公司生存发展的模式,是西电集团公司执着进取的精神风貌。至精至诚,是工作时的精益求精诚实守信。
和谐共赢,是西电集团公司与各种事物之间相处的原则。从合作的角度,与客户、供应商、同业一起通过优势互补、资源共享、互惠互利,创造长远共赢。
2.3 西电集团公司附属技工院校校园文化
2.3.1 西电集团公司附属技校校园文化的形成
长期以来,西安技师学院通过不懈努力建设着具有自身特色的校园文化,学院在校园文化建设方面主要分为两个阶段,现将基本经验介绍如下:
第一阶段:通过自身努力,建设一套完善的校园文化体系,形成了独具技师学院特色的校园文化品牌。
为了更加充分的发挥校园文化在办学和育人中的作用,学院自 2005 年开始系统的建设具有自身职业院校特色的校园文化:
第一,明确提出学院办学理念、办学方针、校训、培养目标的具体内容。制定“诚信办学,服务社会”办学理念。确定“涵养职业精神,培养专业技能,成就事业辉煌”的校训。明确提出“以学生需求为经,以企业期望为纬,学业与生活并进,知识以技能兼顾”的办学方针。首推“报诚信施教情怀,求知识技能兼顾,期学校顾客双赢”质量管理方针。确定培养“优秀品质与职业技能兼备的企业人才”的培养目标。
第二,完成学校标识方案的制定和实施工作,树立学院完整统一新形象。我院自 2005年开始进行 CIS 规划设计,并成立决策委员会和 CIS 工作小组。建立了一套完整的西安技师学院视觉识别系统,标识系统完整的传达了学院“涵养职业精神、培育专业技能、成就事业辉煌”的校训理念,承载了丰富的教育精神和文化内涵,成为学院品牌的表征,是引领学院迈向中国一流职业教育机构的旗帜。从学院的 logo 到便签纸、信封、手袋、工牌等各类办公用品,都统一设计、制作,树立学院完整统一新形象。
第三,工业文化与教学环境有机融合。2007 年,学院在位于西咸交接处的西电产业园区建立占地面积 230 余亩的新校区,匹配我院校办工厂—西安豪特电力开关制造有限公司,形成了“企中建校,校中有企”的格局。环境建设上,引工业文化进校园。为了帮助学生更好的了解企业,在校期间不间断的融入企业文化,在新校区环境的营造中,将中国古代铸造模型、中国工业发展史、汽车发展史等相关内容以图片展览、模型陈列的方式融入教学楼的装饰风格中,独具匠心。使学生在学期期间更加充分的感受工业文明的魅力。
第二阶段:在建立了较为完善的校园文化体系的基础上,将中国西电集团公司企业文化——“责任之道”融入到学院校园文化建设中学院隶属于中国电器百强之首—中国西电集团公司,2008 年西电集团公司的经济工作会议上正式颁布实施企业文化手册—责任之道。作为集团公司的下属单位,学院将集团公司的企业文化结合学院实际情况发散到自身校园文化建设中来,从而进一步深化了学院的校园精神文明建设工作。
首先,贯彻“责任之道”,将培养学生的责任心与讲诚信放在德育工作之首。万事德为先,学院高度重视德育工作的开展,通过开展各类文艺演出、演讲比赛、讲座、社会实践等各类活动在课堂之外培养学生对家庭、对企业、对社会的责任感,树立学生讲求诚信的观念。在学生步入社会之前,使其深刻领悟一个健全的社会人该履行哪些责任。为企业,为社会培育合适的专业人才。
其次,将集团公司“制造精品、装备电力、服务社会”的企业使命,融入教育教学中。在教学中借助产教结合活动,树立学生严格的产品质量意识,让学生明确“不合格即废品”,区别于课程考核 60 分就合格的思想,追求完美质量。通过企业价值观的融入引导,有利地促进学生正确价值观的形成。在全校推行“6S”管理,与企业管理无缝对接,建立良好的育人环境,使学生养成良好的职业素养。
再次,时刻在教育教学中弘扬集团公司制定的“创新图强、至精至诚、和谐共赢”的企业精神。在教育教学中,学院与时俱进,高度重视培养学生的创新能力,改革培养模式、创新教学方法,鼓励学生求新务实。教师注重的是给学生引导正确的实践方向,而非教条的讲授理论知识,注重在实践中锻炼学生的独立性和创造性。从学院走出的学生,常常能在工作岗位中创造出颇有价值的研究成果。例如我校现就职于西安西电变压器有限责任公司冷作车间的王战略,在 2008 年西安市劳动竞赛中,一项新型的三绝技术―“王战略无磁钢与低碳结构钢单面焊双面成型技术操作法”,就是以他的名字命名的。
2.3.2 西电集团公司附属技校校园文化的特征
传承性:第一,学校的培养目标传承至今。学院成立于 1954 年,自成立之日起学院的培养目标就是培养优秀品质与职业技能兼备的高素质技能人才。不论是早期西电技校、西电高级技术学校、西安技师学院、西安西电机电学院,不论校名如何更迭,学校如何整合,学院自始至终致力于为社会培养高素质技能人才的培养目标始终没有变。第二,学校自成立之日起,就类属于西电集团公司,企业办学的性质始终没有变。第三,学校自成立起就归属于西电集团公司管理,一直按照西电集团国有企业的管理方法,经过合理吸收,管理学校,在管理理念和方法上,一直秉承企业管理和校园管理相结合。
开放性:第一,学校建成了“校中企、企中校”的校园格局,在环境上,打破了传统的单一学校建设布局,学生在校期间,就可以到企业实践,企业实践专家可以到学校进行授课和讲座,具有一定的开放性。第二,学校文化和企业文化具有一定的异同点,学校经过合理吸收,形成了自身的校企相容的校园文化,在一定程度上,是学校开放办学,努力寻求培养符合社会需求的德才兼备的技能人才的有益尝试,兼容并蓄,开放办学。
前瞻性:2014 年国务院关于加快发展现代职业教育的决定等政策,进一步明确发展职业教育的主导思想,其中多次提到坚持走产教融合发展,走开放融合、改革创新的中国特色现代职业教育体系建设道路,推动职业教育融入经济社会发展和改革开放的全过程,学校校企相融的校园文化,在一定程度上能更加促进校企合作、产教融合的进度,具有一定的前瞻性。
2.3.3 西电集团公司企业文化对附属技校校园文化的作用
首先,理清办学思路,明确办学目标。西电集团公司“责任之道”的企业文化,经过学院院长长期宣贯,已经深深印在全体教职员工的心中,在“责任之道”的企业文化的影响下,学校的制定了“诚信办学,服务社会”办学理念,这是学校对社会的责任、对家长的责任、对学生的责任的承诺。确定了培养“优秀品质与职业技能兼备的企业人才”的培养目标。只有瞄准企业需求,适应企业需要,培养出德才兼备的高素质技能人才,学院才能可持续发展。明确提出“以学生需求为经,以企业期望为纬,学业与生活并进,知识以技能兼顾”的办学理念。这是我院在西电集团企业文化的熏陶下,市场意识下的成果,一直指导着学院的各项工作,发挥着巨大的作用。学院首推“报诚信施教情怀,求知识技能兼顾,期学校顾客双赢”质量管理方针。这是学院质量意识、顾客意识的成果,也是西电集团企业文化对学院影响的深度表现。
其次,促进学校管理,融入企业需求。在西电集团企业文化的影响下,学校根据集团公司管理提升工作的要求,通过强化对标管理,上下联动,纵深推进。实施“6S”现场管理,积极推进“6S”管理样板区建设工作,将学生教室、实习车间、教职工办公室等教学办公场所纳入实施范围,并结合定置管理,加强日常考核,努力提高学院教育教学管理水平。根据教育教学及管理实际需要。修订、完善《学院专业带头人、课程负责人管理办法》、《学院教师专业技术职务评聘管理办法》、《部门业绩考核管理办法》、制度的同时,也完成了学院基本制度、职能制度也分册印刷。结合内控及流程再造工作,基本使学院做到了“管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化”的管理要求,夯实了学院基础管理。按照集团公司内控工作要求,审定、上报和学院《内部控制管理手册》、《内部控制评价手册》的编制、审核、发布,促进了学院的管理工作。
学院结合集团信息化登高计划,采用校企合作方式,投入资金开发建设远程教育平台,同时完善、提升了学院门户网站、邮件系统、电子图书馆的水平。远程教育平台的建立,逐步解决学生随岗、顶岗实习、职工业余培训在离开学校后进行自主学习、自助考试的问题。教师与学生、学员的交流,也都可以通过平台来快捷高效地实现。制定了《教师企业实习制度》,使教师及时了解企业产品知识和对技能型人才的能力要求。
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