企业文化对组织绩效的激励作用研究结论、展望及参考文献

　　第5章研究结论及展望

　　5.1研究结论

　　本文在将前人观点进行相关梳理后，综合前人研究成果，制定调查问卷，并通过SPSS软件对企业文化、激励手段与组织绩效三者之间关系进行数据分析研究。表27对本文的实证研究结论进行了汇总。

　　从整体结果来看，企业文化对组织绩效确实有正向促进作用，这与前人分析结果相一致，说明企业文化的建设对组织绩效存在不容忽视的影响。仔细来看，企业文化的使命感特质对组织绩效的促进作用尤为明显。这可以理解为当员工清楚企业的使命，且企业愿景与员工个人愿景大部分重叠时，员工更能够从内心激发自己的动力，在更长一段时期内为企业贡献更大的力量。

　　企业文化对激励手段也有明显的正向影响，这与前人的研究结论也一致，说明企业文化在无形之中能够促进激励手段的形式和运用。仔细来看，企业文化的参与感特质对激励手段无明显影响。参与感特质涉及团队间信息分享、分工协作等方面，当今越来越多的公司以团队为单位进行项目，快速信息分享及明确分工协作成为普遍工作者完成工作的基本要求，因此无论是宽松的还是谨慎的企业文化，参与感已经成为工作者默认的一项要求，对激励手段的影响几乎不再存在。企业文化中的使命感特质对激励手段影响十分明显。几乎所有公司的使命和愿景都是充满人性温暖、积极向上的，这与员工内心深处的成就感和动力相一致，因此，当企业文化的使命感成功建立后，多种激励手段能够随之在企业管理中从物质和精神等方面体现出来，例如评选每周优秀员工等。

　　激励手段对组织绩效有正向影响，这个与前人研究结果相符，也与古往今来事实相符。通过各种激励手段，如金钱、晋升、表扬等方式，能够从内心需求和生活需求等方面增强员工的积极性，这就反应在工作效率、工作业绩等方面，从而促进企业绩效的增长。

　　最后，激励手段在企业文化对组织绩效的影响中起中介作用，四个特质都是得到部分验证。这说明尽管企业文化能够直接对组织绩效产生影响，但是通过调整和运用激励手段能够影响组织绩效的效果。在一个开放的、包容的企业文化中，不同的激励手段对组织绩效影响也是不同的。例如阿里巴巴不以高薪作为激励手段，但从快乐的工作氛围和崇高而实在的愿景激励员工，成为世界有名的互联网贸易平台；胖东来则提供高于当地同等岗位两倍的工资，关心员工生活和福利入手，创造了百货业的神话。因此，可以说激励手段在企业文化中的运用对组织绩效有着不可忽视的中介作用。

　　5.2研究局限

　　本研究由于时间、空间、资源等因素的限制性，未能周详考虑所有因素，因此，与其他研究一样，本文也有若干不足和局限，具体如下：

　　（1）有限的调査样本

　　本文的研究样本虽然覆盖了二十多个省，行业也多种多样，但还是以北京、湖南地区的企业为主，民营企业占一半左右，分布不均。因此有限的被调查企业主体以及不均的地理位置分布可能会导致本文的研究结论有一定的局限性，不利于研究结论的进一步推理。建议日后研究将调研范围扩展到全国范围，根据各地区特点适当加入一些控制变量；或者专注于某一省市的各类型企业进行深入研究。

　　（2）有限的研究范围

　　本文主要探讨的是企业文化、组织绩效、和中介变量激励手段三者相互的影响作用关系，没有考虑其他变量的影响，因此所研究得范围较为有限。建议日后研究加入其他中介变量深化对三者之间作用关系的研究。

　　（3）有限的调査方法

　　本文中所使用的是横截面的调査法，主要依靠调查企业的数量增加样本的有效性。

　　但是通常来说企业文化发挥其作用的时间段较长，成立时间不够长的企业其企业文化对组织绩效的影响有一定程度地偏颇，因此这种调查方法可能会造成本文的研究结论的不准确性。建议日后采用时间跨度较长的纵向调査方法对企业文化进行研究，以避免由于时间跨度短而导致研究缺陷。

　　（4）适用性有限的量表

　　本文所使用的量表是大多是根据国外量表和国内一些学者的本土化研究调整后得来的，从分析结果可以看出部分问题对于本土企业的适用性不佳，仍需要继续探索和修改。

　　5.3研究展望

　　（1）本土化测量量表的开发

　　企业文化、激励手段和组织绩效量表需要不断构建和完善，以强化本土实证研究。目前以国外实际案例为背景而开发的企业文化、激励手段和组织绩效测量量表己较为完备，且应用得较为充分；而以我国相对缺乏以本土企业为背景而开发的量表，难以得到令人满意的研究成果。因此，未来需要不断完善关于企业文化、激励手段和组织绩效三者关系的本土化量表。

　　（2）本文以激励手段作为企业文化与组织绩效之间的中介变量

　　实际上，除激励手段之外，其他变量也可能在企业文化和组织绩效之间起到中介作用。因此在日后，学者们可以使用其他变量作为中介变量进行两者之间的关系探讨，进一步加深在理论意义和实际意义上企业文化对组织绩效的影响研究。
 

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    致谢

　　这篇论文历时一年之久，在此我首先要感谢我的导师对我的指导和关心，让我不断精进自己的学术能力，顺利完成文章的写作；感谢我的研究生同学们，给予我陪伴和支持，让我有了不断进取的信心；感谢我在和君商学院的同伴，给予我力量和各种帮助，让我顺利完成调查问卷的发放和回收，对企业的认识也更加深入和全面；最后感谢我父母的理解和鼓励，让我在这一年内有了前进的力量。