领导者与社会资本对企业绩效的影响研究设计

　　第 4 章 研究设计

　　4.1 数据来源

　　本文通过发放调查问卷得到实证调研数据，调查问卷是一种直接的数据调查方式，直接将问卷发放给被调查者，能够充分的了解被调查者的填写情况，比如是否按照真实情况进行填写、是否很好的理解题项的含义等。同时，采用调查问卷可以有针对性的进行问卷发放，能够在预期时间收回问卷，不影响本研究的整体进度。综合以上优点，本文选择调查问卷的方式是可靠可行的。

　　本研究的问卷包括以下几个部分，第一部分是对问卷基本情况的说明，这部分的主要写作内容是向被调查者说明此次调查的目的，调查的范围，调查的主题，调查的意义，以及对此次调查者的感谢。第二部门是问卷的主体内容，先进行被调查的基本信息进行采集，如学历、年龄等，然后以表格的形式，采用 Likerte 五分制量表进行打分。量表的的最后一部分进行建议的收集，以便于以后的研究能够更加细化和准确。

　　本文研究侧重于对企业的人财物等多方面的衡量，因此，为了满足数据的易获得性和可靠性，本文选取分布较密集，数目较多的中小企业作为研究对象。

　　这个研究对象的选取符合调研要求。任何企业的问题基本都是关于人财物的问题，中小企业相对于大型企业来讲，更加面临融资难、管理知识薄弱、培训机会少以及技术应用及创新意识不强等问题。这些问题的某个小方面都会对企业的绩效产生深刻影响。

　　本研究的调查问卷发放对象是长春市，以及周边市的，符合中小企业规模的被访者，采用现场发放，及时回收的方式，保证问卷的回收率。每个被访者可以介绍其他被访者，拟发放问卷150份。由于多种因素限制，问卷回收之后会采用随机抽样的方法，选出本实证分析将要使用的问卷，以保证科学性。同时会在发放过程中与被访者进行相关信息交流，了解他们其他的关注点，为以后的研究总结经验，奠定基础。

　　4.2 变量的操作性定义与研究工具

　　4.2.1 企业家能力

　　1982年,能力一词最先由博亚慈提出，他指出，企业家的个体特征，决定了她能否很好的适应自己在企业中的角色。这些个体特征包括专业技能、概念化能力等。综合各位学者的理论及其建立的维度模型，本文使用的量表在调查问卷的展示部分有全面的阐述。

　　4.2.2 社会资本

　　虽然各位学者对于社会资本的定义不同，但是他们的研究都从各个方面证明了社会资本对于企业绩效的正向作用。Rosenthal（1996）通过研究发现，良好的社会资本对于企业的作用十分明显，它能够使得企业内部营销部门、人事部门、战略部门等的工作衔接更加紧密，信息交流更加畅通，企业运行更加高效。Gabbay 等（1998）从企业拥有的资源以及所提供的产品和服务的角度，验证了社会资本能够加强资源合理流动，增强创新能力，使产品和服务丰富化，并且适用性更加强。

　　4.2.3 企业绩效

　　企业绩效是阶段性的企业业绩成功。以往学者多从资金方面定义其概念，本研究在同时考虑实证性以及可信性的综合分析，使用与企业家能力及社会资本相同的五分制量表进行衡量。

　　4.2.4 数据分析工具及方法

　　本次调查问卷针对吉林省个地区中小企业进行发放，主要发给每个企业的直接经营管理者，同时为了体现代表性，发放时涉及多个行业、多种年龄层次结构，以便进行后续的描述性统计分析。本次调查问卷的发放过程具有科学性和客观性，题项较容易被理解，所收集的数据翔实可信，数据的回收率较高，且本次问卷运用现场发放及时收集的方式，在保证时间进度的同时，能够及时准确解答被测试者的疑点问题，从而使得数据更加具有现实意义。

　　本研究使用SPSS统计软件进行资料分析，采用以下分析方法：

　　1．描述性统计分析

　　根据企业家背景以及调查的行业等信息，标准差等数值型标准，进行了统计分析。

　　2．信度分析

　　信度主要是为了考察数据以及变量的可靠性，实证研究进行信度分析时十分必要的。本文的信度分析采用通过的SPSS软件进行。

　　3.效度分析

　　效度分析是为了考察所设计的题项是否能够准确测量出要测量的内容。载荷值度越高，说明效度越好，使用的量表比较有说服力。反之，则量表不能很好的测量所要测量的问题。

　　4．相关分析

　　变量以及维度之间的相关性使用P值、标准差等进行多角度的衡量。一般p值小于0.05就可以定义为相关，P值越小越代表相关性显着。正负相关性也能够通过相关的数据指数等到展示以及衡量。

　　5. 回归分析

　　根据自变量与因变量关系的验证其是否具有相关性，并且加上调节变量之后自变量和因变量这两者之间的关系是否增强。