外资制造企业知识技术型员工的激励机制研究

　　摘要
　　
　　对外资企业而言，如何在竞争激烈的现代商业社会中生存、发展，已是个最值得思考的问题。留人难、难留人，在名企云集的美国，由于高新企业人才的短缺，企业间相互挖人愈演愈烈。“留高手3年就算成功”的字里行间透出无奈。在我国，人才竞争形势更加严峻，高端人才稀缺，流动率增加，一些企业由于不能留住高端人才，已经造成一些高端人才的流失，这些高端人才有的流向海外，有些流入竞争对手的企业，这就直接导致人才流失使企业树敌，也有可能导致昔日的合作伙伴成为竞争对手。对国内制造业外资企业而言，由于其环境文化的差异、行业特殊性、管理制度失效、员工素质参差不齐，致使人才流失等问题，已成为当前国内制造业外资企业在中国成长的瓶颈问题。同时，能够留住人才，培养人才，但又如何发挥人才最大的潜能，也成为外资企业必须思考的问题。这已经成为当前外资企业在中国发展的必备技能。

　　本文试图通过案例分析及所学知识来浅析外资企业进军中国、在中国本地化过程中遇到的一些人才激励方面的问题，例如如何发现人才、培养人才、吸收人才、留住人才以及发挥在职人才最大潜能等方面的困扰，探索利用故事案例，综合激励理论，结合实践经验，借鉴前者教导寻找可行的解决方案。

　　因所研究对象——国内制造业外资企业员工的自身特点，企业除要提供给员工极具竞争力的薪酬以吸引、留住人才外，企业更应当提供更多内在激励：具有潜力的职业发展空间、温馨的工作环境（包括员工的工作环境和生活环境。

　　例如硬件设施和软件设施的建设，以体现企业对员工的人文关怀、职业发展规划重视及对企业未来发展的展望）、形成一种中西文化相互交融的适合当地中方员工的具有地方特色的企业文化等等，以便发挥员工最大的潜能和实现员工和企业的共同发展目标。促使企业和员工达到双赢的最终目的。本文浅析出几点激励知识技术型员工的建议和方法而励志对企业中知识技术型员工在工作上的激励具有一定的借鉴意义。

　　关键词：知识技术型员工外资企业激励目录
　　
　　1绪论
　　1.1研究的背景
　　1.2国内研究现状
　　1.3研究的目的及意义
　　1.4研究方法
　　
　　2 文献综述
　　2.1知识技术型员工的概念
　　2.2知识技术型员工与非知识技术型员工的对比
　　2.3知识技术型员工的特点
　　2.4企业中激励知识技术型员工的重要性
　　2.5人才激励概述
　　2.6研究涉及的基本理论
　　2.6.1马斯洛的需要层次理论
　　2.6.2赫茨伯格双因素理论[17]
　　
　　3 国内制造业外资企业工作状态与激励问题现状　　
　　3.1人的问题——工作状态
　　3.2考核机制问题---对员工激励方式不够健全
　　3.3资源的问题——人才供需矛盾及人才质量
　　3.4法律性规章制度——政策制度失效
　　3.5环境方面——员工的工作环境
　　3.5.1人才流失给外资企业带来的影响
　　3.5.2人才流失的外在原因
　　3.5.3人才流失的内在原因
　　3.6非知识技术型员工其特点
　　
　　4 国内制造业外资企业对于知识技术型员工激励存在的主要问题
　　4.1激励形式非多样性
　　4.2重视组织价值，忽视个体需要
　　4.3薪酬制度欠合理
　　4.4重视激励的短期作用、忽视激励的长期作用
　　4.5激励政策过于统一化
　　
　　5 改进激励知识技术型员工的建议
　　5.1成就激励推广一员工个体需要满足
　　5.1.1为员工制定职业生涯规划
　　5.1.2让员工参与轮岗及升迁竞争
　　5.1.3帮助员工识别能力上升空间的机会
　　5.1.4关注员工个人价值
　　5.2建立合理的薪酬制度
　　5.2.1加强科学薪酬激励
　　5.2.2福利制度非固定性设计
　　5.3实行股权激励，加强长期激励
　　5.4实施差异化的激励政策
　　5.5加强文化激励一增强员工的归属感
　　5.6提高知识技术型员工主人翁责任感
　　5.6.1巧妙处理下属关系打造和谐团队
　　5.6.2树立以人为本的人才观
　　5.6.3创造好的工作生活的环境
　　5.6.4建立中西文化交融的企业文化
　　
　　6 总结
　　参考文献
　　致谢