网购中消费者的合法权益保护结论与参考文献

　　第5章 结论与展望

　　随着社会经济的不断发展，互联网的应用将会越来越深入，网上购物发展日益迅猛，在2013年11月11日“光棍节”,淘宝网销售额达到350亿元，创造了中国消费市场的一个神话。但是，在网上购物提供的巨大便利的背后，也隐藏着对消费者权益造成侵害的巨大风险。诚信交易是市场健康发展的基础，而网上购物中商家和网站经营者的诚信程度也决定着消费者对网上购物模式的认可度和投入程度，决定着网上购物市场未来的发展。相较于面对面式的传统购物模式，消费者在网上购物中更加处于弱势地位，权益更加难以得到保护。

　　所以，加强网上购物中消费者的权益保护立法是至关重要的。

　　建立起一套完善而又有效的网上购物消费者权益保护体系，既是我们努力&的目标，又是网络经济行业和法律界必然的发展方向。建立这个体系的重点在于结合我国的实际情况，充分学习、研究、借鉴国外经验，合理地制定我国网上购物消费者权益保护的相关法律规定，使得网络经济的发展和网上购物消费者权益保护的法律制度的发展同步。同时，必须以法律为基础，再结合行业自律，消费者评价，政府监管等多方面手段，建立起规范行业的自律体系和准确的消费者信用体系，使得网上购物活动处于一个健康、有序的环境中。只有规范网上购物经营者的经营行为，才能进一步激发消费者对网上购物的热情，进而不断推动网上购物活动健康发展。
　　
　　参考文献
　　
　　[1]第31次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB],中国互联网络信息中心2013年1月发布.
　　[2]井森：《网上购物的感知风险研究》[M].上海财经大学出版社，2006.2.
　　[3]乌家培，谢康，王明明：《信息经济学》[M],北京：高等教育出版社，2002:198.
　　[4]李欢元、王海浪着：《电子商务法若干问题研究》[M],北京大学出版社2003年第1版。
　　[5]阅凯力、张楚着：《外国电子商务法》[M],北京邮电大学出版杜2011年第1版。
　　[6]《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》[EB],2012年12月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过.
　　[7]曹腾：《我国网络消费者权益保护法律问题研究》[D],河北经贸大学硕士论文，2011.
　　[8]《中华人民共和国消费者权益保护法》[EB],2009年8月27日实施.
　　[9]《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，国家工商行政管理总局令第49号，2010年7月1日实施。
　　[10]庞敏英：《电子商务中消费者权益保护问题研究》，河北法学出版社2005年版。
　　[11]赵秋雁：《电子商务中消费者权益的法律保护》，人民出版社2010年版。
　　[12]张耀元：《网络交易中消费者权益法律保障研究》[J],载《法制与经济》2011年第2期。
　　[13]陈迎：《我国网络交易中消费者权益保护问题研究》[J],载《科技创业月刊》2011年第9期。
　　[14]许红缨、张雨林：《网络环境下消费者权益保护问题探析》[J]（,载《江西社会科学》2007年第1期。
　　[15]刘琼：《我国网络消费者权益保护问题探讨》[J],载《消费导刊》2010年第8期。
　　[16]李国光、张严方.《网络交易与消费者权益保护》[J],载《人民法院报》2011年第2期。
　　[17]《22家维权单位发布<网络团购消费者权益保护状况调査报告>及网络团购消费警示》[R],2011年〗2月载北京市工商局网站。
　　[18]王枕：《网络购物消费者权益法律保护问题研究》[J],载《东北法治论坛》2010年8月刊。
　　[19]宣海林：《全球消费者权益保护的新发展》[N],载《人民法院报》2010年。
　　[20]李娟、李婷缚：《产品召回制度的经济法思考》[J],载《当代法学论坛》2011年第3期。

　　致谢

　　随着毕业论文写作曰渐接近尾声，我的研究生学习生活也即将划上句号，此时的我心中有着太多的感慨、感激和感谢。

　　参加工作已有将近十年，而在这十年中，正是在学校攻读硕士研究生的这三年，在工作与学习的融汇互通而产生的良性循环中使我的理论知识、工作水平和个人修养都得到了升华。这期间，我得到了很多人的关心和帮助，尤其是我的指导老师付慧姝教授，她对我的论文选题、框架构建等每一个细节都进行了深入、细致的指导，使得我克服了重重困难，顺利地完成了论文的写作，导师细心和耐心的工作态度深深地烙印在了我脑海中。在此，我发自内心地向付老师表示衷心的感谢！

　　并且，我还要感谢我的班主任李光曼教授，正是他引导我走进了法律研究中心的神圣殿堂，这份恩情我将毕生难忘。和我一遒并肩前行的同窗好友，我们在学习中结下了深厚的友谊，在这三年里共同发展、共同进步，他们是我人生中的巨大财富。他们已经成为了我这一生中最宝贵的财富。最后，感谢我的家人，他们的支持和鼓励是我不断展开学习和研究的最大动力。要感谢的人还有很多，在此一并表示本人衷心地谢意！