公共管理硕士论文

您当前的位置:学术堂 > 毕业论文 > 在职硕士论文 > 专业硕士论文 > 公共管理硕士论文 >

政务中心改进策略探究结论与参考文献

来源:学术堂 作者:陈老师
发布于:2016-11-25 共2336字
  本篇论文快速导航:

展开更多

  结 论
  
  政务服务中心改革是近年来各地推进政府改革的热点,是社会各界关注的焦点。如何通过转型升级,使行政资源得到优化配置,政务服务环境更加优化,群众企业办事更加便捷,成为各地研究的目标和工作重点。本文通过搜集文献资料,结合实际调研成果,就政务服务中心运行中存在的问题做了分析,并提出了改善建议。主要观点及结论如下:
  
  一是通过对国外政务服务中心研究现状分析,发现国外学者在政务服务中心建设方面的理论有很重要的参考价值,应结合我国和各地实际有选择的吸收和借鉴。国内学者对于政务服务中心的研究理论性很强,但提出的改善措施缺乏系统性,在具体操作方面和大范围推广方面还不完善。
  
  二是通过对政务服务中心近年来运行现状的分析,以及对河北省政务服务中心发展状况的研究,阐述了政务服务中心的运行成效,并查找出存在的八大问题,主要体现在:管理体制不顺畅、组织管理不明确、管理内容不统一、服务事项不完整、管理方式不创新、服务拓展不广泛、审批事项不清楚、信息建设不深入。并从触动利益、权威不够、观念障碍、积累不足等四个角度分析了问题存在的原因。
  
  三是针对政务中心运行中存在的问题,结合河北省内实际,分析了政务服务中心转型升级的历史机遇,提出了完善法律制度、理顺权责关系、拓展功能范围、优化程序设置、倡导网络服务、制定服务规范、监督权力运行等七项措施,并展望了发展趋势。
  
  由于受到学识和研究能力所限,本文对政务服务中心研究还不够深入和系统,对存在的问题剖析的还不够深刻,提出措施还不够具体。对我国及河北省政务中心的发展和探索只能起到抛砖引玉的作用。


  参考文献
  
  [1] [美]B盖伊 彼得斯。政府未来的治理模式[M].中国人民大学出版社,2001.
  
  [2] [美]拉塞尔 M林登。无缝隙政府[M].中国人民大学出版社,2002.
  
  [3] Frank sader.Do “One-Stop Shop”work wordbank.org/documents/discussions[4] Nichilar Henry.Public Administration and Public Affairs.N.Y.Pearson Pren-tice Hall,2004.
  
  [5] Maria A Wimmer.A European perspective towards online one-stop government:Thee-Govproject. Electronic Commerce Research and Applications,2002.
  
  [6] [美]戴维 奥斯本,特德 盖布勒。改革政府-企业家精神如何改革着公营部门[M].周敦仁等译,上海译文出版社,2006.
  
  [7] Klaus Lenk.Electronic Service Delivery-A Driver of Public Sector Moerniza-Tion.Information Polity,2002.
  
  [8] Alexander Schellong,Dieter Mans.Citizens Preferences Toward one-stop Gove-Rnment.
  
  [9] 郭济。加强行政审批服务机构建设深化行政审批制度改革[J].中国行政管理,2005.
  
  [10] 陈虎。新公共管理范式下的地方政府改革[J].四川行政学院学报,2004.
  
  [11] 胡冕。行政服务中心的组织行为学分析[J].市场周刊,2005.
  
  [12] 张建。建设便民高效的政务“超市”[J].中国行政管理,2005.
  
  [13] 潘迎春。行政服务中心与政府治理创新以焦作市解放区行政服务中心为例[J].理论月刊,2005.
  
  [14] 南京市行政学院课题组。关于南京市政务超市服务中心的调查与思考[J].南京行政学院专报,2005.
  
  [15] 赵定涛,卢正刚。我国行政服务中心存在的问题及对策研究[J].行政论坛,2005.
  
  [16] 何修良。行政服务中心运行的多重博弈分析[N].国家行政学院学报,2011.
  
  [17] 黄艾。从服务型政府建设看当前行政服务中心存在的突出问题及其救济途径[J].天水行政学院专报,2005.
  
  [18] 中共中央。关于深化行政管理体制改革的意见[Z].人民出版社,2008.
  
  [19] 王胜君,丁云龙。行政服务中心的缺陷、扩张及其演化[N].哈尔滨工业大学公共管理学报,2010,10.
  
  [20] 刘熙瑞。服务型政府-经济全球化背景下中国政府改革的目标选择[J].中国行政管理,2002.
  
  [21] 张康之。把握服务型政府研究的理论方向[J].人民论坛,2006,5.
  
  [22] 施雪华。服务型政府的基本涵义理论基础和建构条件[J].社会科学,2010.
  
  [23] 沈新艺。新时期构建服务型政府的路径研究[J].生产力研究,2009,24.
  
  [24] 刘鹏。建设我国地方政府绩效管理制度的几点思考[J].行政与法,2012,10.
  
  [25] [美]珍妮特 V登哈特,罗伯特 B登哈特。新公共服务[M].中国人民大学出版社,2004.
  
  [26] [美]加里斯 摩根。驾驭变革的浪潮[M].中国人民大学出版社,2002.
  
  [27] 汪自成。服务型政府概念探析[J].太平洋学报,2009,6.
  
  [28] 刘晶,陈宝胜。公共对话式政策执行:建设服务型政府的重要突破口[J].中国行政管理,2013,01.
  
  [29] 何瑶,李雯。行政服务中心发展困境及其破解[M].中共山西省委党校学报,2011.
  
  [30] 代云平,秦浩。行政服务中心电子政务系统建设的考察与展望[J].吉林大学行政学院,2011,5.
  
  [31] [美]芳汀。构建虚拟政府:信息技术与制度创新[M].中国人民大学出版社,2004.


  致 谢
  

  通过不断酝酿与思考、调研与实践、修改与完善,我的毕业论文终于完成。期间,收获的是知识的洗礼,视野的开阔以及思想的升华,想表达的则是满怀真挚的感激。因为,论文的顺利完成,不光有自己的努力,更伴随着宋凤轩教授的悉心指导。在河北大学的求学生涯中,宋教授不仅以其渊博的知识为我解惑,更以宽广的胸怀为我指明方向。
  
  研究生生活的成长和成绩都伴随着宋教授的谆谆教导,其严谨的治学态度、亲切的为师之道、敬业的工作作风,使我受益匪浅、终身难忘。在此,向我的导师宋凤轩教授致以深深的谢意!
  
  还要感谢公共管理学院的各位老师,以及 2011 级 MPA 班的同学们。在这短暂的学习时间里,给了我生活上的帮助和精神上的激励。在此,表示诚挚的谢意。通过 MPA班的学习,使我的管理知识和管理理念有了很大提升,我将努力运用到今后的工作和生活当中。人生有涯,学海无涯。研究生学习的结束,并不意味着追求知识就此止步,它将成为我人生道路上又一新起点。
  
  最后,感谢各位评审老师百忙中审阅我的论文。致敬!
返回本篇论文导航
相关内容推荐
相关标签:
返回:公共管理硕士论文