摘 要
保险因具有异质性、无存货性、不可感知性、无分割性、无一致性等特点,从本质上来看,它是一种特殊的服务。保险公司要想在竞争激烈的当今社会突围,必须根据保险的特定属性和本质,设计和制定适宜的营销策略。
本文利用市场细分相关理论和方法,试图从宏观环境和微观环境两个方面对 TP人寿山东分公司的发展前景进行分析,以 TP 人寿山东分公司的寿险营销现状和发展战略为起点,进而比较系统和深入地分析、探讨该公司营销策略和战略的构建。
本文第一章对我国寿险行业的基本情况、本文的研究背景、研究意义和研究内容进行概述;第二章主要对市场细分理论、战略管理理论以及市场营销理论等研究基础理论进行总结和归纳,为后期分析打基础;第三章主要对 TP 人寿山东分公司的基本情况、面临的宏观、行业竞争环境进行分析;第四章主要对 TP 人寿山东分公司进行SWOT 分析,明确该公司面临的优势、劣势、机会和威胁,通过 SWOT 矩阵进行综合分析,为建立本公司的营销战略提供依据;第五章确定了 TP 人寿山东分公司的营销战略目标,明确了本公司的经营主调和营销目标,通过明确的市场细分和定位明确了本公司的发展方向,并从产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略四个方面确立了本公司最终的营销策略;第六章提出了保障营销战略具体实施的措施,并结合保险监管新形势对本公司的寿险营销提出了相关对策与建议。
关键词:TP 人寿;SWOT 分析;营销战略
目 录
第 1 章绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外文献研究综述
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 研究内容、方法与结构框架
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 结构框架
1.4 创新点
第 2 章研究的理论基础
2.1 市场细分理论
2.2 战略管理理论
2.3 市场营销理论
2.3.1 4PS 营销理论
2.3.2 4CS 营销理论
2.3.3 4RS 营销理论
第 3 章 TP 人寿山东分公司战略分析
3.1 TP 人寿山东分公司概况
3.2 宏观环境分析
3.2.1 经济环境
3.2.2 政策法律环境
3.2.3 社会人文环境
3.2.4 技术环境
3.3 行业竞争环境分析
第 4 章 TP 人寿山东分公司 SWOT 分析
4.1 优势和劣势分析
4.1.1 优势分析
4.1.2 劣势分析
4.2 机会与威胁分析
4.2.1 机会分析
4.2.2 威胁分析
4.3 SWOT 分析矩阵
4.3.1 优势和机会组合分析
4.3.2 劣势和机会组合分析
4.3.3 优势和威胁组合分析
4.3.4 劣势和威胁组合分析
第 5 章 TP 人寿山东分公司营销战略设计
5.1 TP 人寿山东分公司营销战略目标
5.1.1 经营主调
5.1.2 营销目标
5.2 寿险市场细分与市场定位
5.2.1 TP 人寿山东分公司市场细分
5.2.2 TP 人寿山东分公司市场定位
5.3 TP 人寿山东分公司市场竞争战略和发展战略的确定
5.3.1 产品策略
5.3.2 价格策略
5.3.3 促销策略
5.3.4 渠道策略
第 6 章 TP 人寿山东分公司营销战略的保障措施
6.1 构建"以人为本"管理思想和"全员服务"理念
6.2 完善人力资源建设
6.3 推广优化高级客户经理制,为高端客户提供个性服务
6.4 根据不同险种与区域,实现差异化发展
6.5 建立快速的风险防范机制
结 论
参考文献
在我国经济水平不断获得提升的客观推动之下,保险行业在社会发展中展露头角,成为影响社会发展的重要因素之一。保险行业在激烈的市场竞争中面临着巨大的压力,想要在根本上促进保险行业的有效发展,保险行业在发展期间也逐渐重视起经营以及监管各项内容的重要性。...
本文将从新媒体环境的内涵与特征入手, 分析当前保险营销工作的新挑战和存在的不足, 并制定针对性的解决措施与方法。...
只有透析消费者心理才能使营销达到预期效果。灵活运用营销心理学的相关内容将会深刻影响保险营销的方式和策略, 通过对消费者心理特征的把握, 能够刺激消费者的购买需求和购买欲望, 营销心理学使保险业真正明确顾客的切实需求, 从而提高决策的科学性, 使营销方...
结论保险业是我国国民经济当中维护社会稳定和人民生活安定的重要行业,现代保险业在我国经历了长足的发展,已初具规模,自改革开放以来,发展速度和规模令全世界都为之惊叹。随着我国经济总量的提升,保险业保费收入规模迅速扩大,保险业整体思想理念提升...
第3章TP人寿山东分公司战略分析3.1TP人寿山东分公司概况。TP人寿保险有限公司(以下简称TP人寿)是中国TP保险集团有限责任公司旗下的专业寿险公司,公司拥有86年的品牌历史,1929年始创于上海,1956年移师海外专营寿险业务,曾是中国近现代...
第5章TP人寿山东分公司营销战略设计前几章对TP人寿山东分公司所面临的宏观环境、微观环境、企业内部优势与劣势以及外部面临的机会与威胁进行了综合分析,得出了该公司的SWOT分析矩阵。本章将在此基础上,具体分析TP人寿山东分公司的营销战略。5...
伴随着我国老龄化和独生子女时代带来的种种社会问题,商业保险企业更加获得消费者的青睐,在赢得机遇的同时,各类挑战也纷至沓来,探索金融保险业营销可行策略势在必行。...
第3章互联网金融下的保险营销特点及发展现状3.1互联网金融保险营销的特点3.1.1互联网金融下的保险营销模式互联网金融的蓬勃发展也给整个社会的经济模式带来巨大变化,特别是新型业态的产生给金融业诞生的新的服务及产品类型。互联网新生经济形态才产...
第5章建议与结论前面第三章和第四章分别从和完善现有的代理制度两个角度来进行分析和实证,因此结论部分也对应分为两个部分来阐述。5.1优化代理制度的建议5.1.1鼓励营销员参加社会保险社会保险由基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和...
当前,金融保险已渗透到社会经济活动的各个方面,担负着为现代经济发展保驾护航的重任。下面是金融保险论文8篇,供大家参考阅读。...