电子商务国内外文献综述

　　第 1 章 绪论

　　1.1 选题背景。

　　21 世纪开始，电子商务正在以惊人的速度发展并在国际贸易领域得到广泛应用，传统对外贸易方式受到了极大冲击，推动了国际贸易向无纸化发展。通过采用电子商务这种贸易方式，外贸公司与生产者之间只要通过网络就可以交换信息，参与交易的双方只需要支付较低的网络费用即可达到交易目的，进行信息交换，这种全新的贸易方式取代了过去传统的纸面单证，大大简化了贸易流程，降低了贸易成本，从而有效地提高了工作效率，促进了国际贸易的快速发展。可以说，电子商务的兴起和迅速发展，导致国际贸易运作的模式发生了巨大的变化，同时也为国际贸易的可持续发展找到了一条新的路径。

　　对于我国而言，虽然我国电子商务起步较晚，但是在加入 WTO 之后的今天，我国对外贸易在国民经济中的战略地位日益提升，电子商务的发展对于我国来说既是一个机遇同时也是一个挑战。电子商务的发展拓宽了国内外市场的准入条件，使得更多的竞争者可以公平地竞争。研究分析全球电子商务发展的新态势能够促使我国创新对外贸易方式，从而追赶世界贸易发展的新潮流，同时也能够提高我国企业的生产效率和在国际市场上的竞争能力，促进我国经济增长方式从粗放型向集约型的转变。

　　1.2 选题意义和基本框架。

　　电子商务代表着全球未来贸易方式的一个新的发展趋势，它在对外贸易中逐渐被大范围的应用和普及，使得对外贸易的各个方面呈现出新的变化。随着全球各国经济贸易联系的不断加强，我国现有的对外贸易方式必然会受到强烈的冲击，如何能够通过创新贸易方式来扩大国际贸易机会、增强企业竞争力等问题亟待解决。因此，本文通过对全球电子商务从过去到未来趋势的相关研究，分析了现代电子商务对我国对外贸易的重大影响，剖析了其中存在的问题，结、合实例试着提出具有建设性的建议，为政府和外贸企业的对外贸易方式创新提供参考，具有重要的现实意义。

　　本文一共分为六个部分：在第一部分绪论中，简要介绍了选题背景和研究该问题的意义以及全文的基本框架；第二部分主要是相关内容的文献综述，简要介绍了电子商务这一概念以及相关的一些理论基础研究；在第三部分中，讲述了全球电子商务的一个发展脉络，便于更好地了解及预测、分析未来电子商务发展的新态势；第四部分通过分析电子商务在我国对外贸易中的现状及作用，概括研究了电子商务对我国对外贸易的多方面影响；第五部分以淘宝网作为案例分析了企业对电子商务的运用；在第六部分中，通过全文对电子商务和我国对外贸易方式的分析和解读，尝试着探索出我国对外贸易创新的新路径、新选择，最后得出结论。

　　第 2 章 文献综述

　　2.1 电子商务定义。

　　电子商务从 20 世纪 60 年代末第一次被欧洲和美国提出的 EDI 系统开始，发展到现在，虽然已经有了近五十年的历史，但是在各国和不同的领域都有着不同的定义。

　　2.1.1 法律与国际商会关于电子商务的定义首先，在 1996 年的《联合国国际贸易委员会电子商务示范法》中，将电子商务（当时称"电子数据交换"）定义为"电子计算机之间使用某种商定标准来规定信息结构的信息电子传输",而"数据电文"是指"由电子手段、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息".这一概念是目前可以追溯的对电子商务最早的一个官方定义。

　　在 1997 年 11 月 6、7 日，国际商会在法国巴黎举行了世界电子商务会议。

　　在这次会议上，来自全世界商业、信息技术、法律等领域的专家和政府部门的代表们共同给出了目前电子商务最具有权威性质的概念：电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。

　　2.1.2 各国政府关于电子商务的定义。

　　美国政府在其《全球电子商务纲要》（1997 年）中比较笼统地指出："电子商务是指通过 Internet 进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国".欧洲议会关于电子商务的定义是："电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品（如消费品、专门设备）和服务（如信息服务、金融和法律服务）、传统活动（如体育、健身）和新型活动（如虚拟购物、虚拟训练）".

　　2.1.3 IT 行业、公司关于电子商务的定义。

　　IBM 公司于 1996 年提出了 Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了 1997 年，该公司又提出了 Electronic Business（E-Business）的概念。关于电子商务，IBM 公司提出了一个定义公式：电子商务=Web+IT.它所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，即把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在互联网、企业内部网和企业外部网结合起来的应用。同时，IBM 公司还提出，基础设施、创新和整合，是电子商务的三要素。

　　2.1.4 国内外专家学者关于电子商务的定义。

　　美国学者瑞维·卡拉克塔和安德鲁·B·惠斯顿在他们的专着《电子商务的前沿》中提出：广义地讲，电子商务是一种现代商业方法。通过电子商务这种新的现代商业方法，能够改善产品的质量、提高服务水平和服务速度，从而降低政府和生产商的成本，也就变相的降低了产品的价格，使消费者更加满意。美国 NIIT负责人 John Longenecker 从营销角度将电子商务定义为"电子化的购销市场，使用电子工具完成商品购买和服务".中国电子商务研究专家李琪教授在其专着《中国电子商务》一书中指出："客观上存在着两类或三类依据内在要素不同而对电子商务的定义。第一，广义的电子商务定义，是指电子工具在商务活动中的应用。电子工具包括从初级的电报、电话到 NII、GII 和 Internet 等工具。现代商务活动是从商品（包括实物与非实物、商品与商品化的生产要素等等）的需求活动到商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动；第二，狭义的电子商务定义，是指在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的全过程。"我国电子商务研究方面的赵立平学者在其《电子商务概论》一书中将电子商务表述为"买卖双方之间利用计算机网络，按照一定的标准进行的各类商务活动".

　　通过对不同国家的专家学者对电子商务的定义研究，笔者认为电子商务是由网络、应用和商品交换三个要素组成的，即电子商务是人们通过网络和电子化的应用软件及应用平台进行的以商品交换为中心的各种活动。

　　2.2 国内外研究现状综述。

　　目前，关于电子商务研究归纳起来主要从两个方面入手，一个是关于电子商务对各相关企业的发展产生的影响的研究，另一个是关于电子商务对现阶段国际贸易发展的影响的研究。虽然国内外研究电子商务的专家及文章不胜枚举，但在如何使我国的电子商务出现创新发展这方面的研究存在着一定的不足，因此本文主要从这一方面进行深入研究。

　　2.2.1 关于电子商务对企业发展影响的研究。

　　K·Lal 曾经通过对印度 51 家企业的调查研究表明，采用电子商务的企业明显要比没有采用电子商务的企业取得了更好的经营效果。M.Bloch 和 A.Segev 利用波特的竞争优势框架，针对电子商务对旅游行业竞争优势的影响进行了分析与研究。Kumar Sameer（2006）针对电子商务在如何降低企业成本和提升消费者满意度方面的影响进行了研究和讨论。Lefebvre Louis-A.在研究了中小型制造业 B2B 电子商务采纳途径之后，提出了将电子商务与中小型制造业相互结合、相互渗透的改进方法。

　　在国内，许多专家学者们侧重于理论研究，例如陆菊春教授（2003）主要是从电子商务在中小企业发展道路上存在的障碍及对策方面对电子商务进行研究，她侧重于从内外部障碍着手，从政府和企业两方面提出相应的对策。李琪教授（2004）在他的专着《金融电子商务》一书中分别对银行、证券和保险领域的电子商务理论、技术和时间进行了全面的研究和论述，结合案例探讨了中国等国家在金融领域开展电子商务的现状及未来发展。覃征（2001）在《电子商务案例分析》一书中，从电子商务的四大模式入手，分别介绍了其发展特点、状况及趋势等问题，同时分析介绍了阿里巴巴、买麦网、海尔和英国电子政府等十多个国内外经典的电子商务案例，从中归纳总结出企业发展电子商务的必要性。

　　2.2.2 关于电子商务对国际贸易影响的研究。

　　J.P.Bailey 等人针对电子商务市场中存在的价格歧视进行了研究和梳理，这种价格歧视现在有许多网络商家也在进行。例如说我们经常使用的 QQ,对于QQ 来讲也分每个月 10 元钱的 vip 会员和普通使用者，他们在使用感和能够使用的功能上都是有区别的。C.Freund 和 D.Weinhold 在针对网络对国际贸易影响的研究过程中发现，他们通过对 56 个国家的相关数据和资料分析证明了在电子商务刚刚发展的 1996 年至 1997 年间，它对国际贸易的影响还不是很明显，但是从 1997 年开始，互联网和电子商务引起了国际总贸易流的显着变化。

　　袁魁，王媛，张广森（2011）在《中国商贸》上发表的一篇文章中指出，电子商务在国际贸易中存在着四个十分明显的优势：第一是能够通过降低经济活动和降低获取信息的成本来降低企业在国际贸易中的成本；第二是减少了企业不同层级间员工交流存在的障碍，同时因为无纸化的贸易方式从而减少了国际贸易中许多环节的等待时间，提高了交易效率；第三是电子商务使得国际贸易的几乎全部过程都可以在互联网上进行操作，因此大大的延长了贸易的时间，使得贸易能够实现 24 小时全天候运作；第四是使得交易更加的透明，双方不能对信息进行隐瞒也不能提供虚假信息。

　　李冰洁（2011）在《浅谈电子商务在国际贸易中的应用及影响》一文中指出，电子商务在国际贸易中有着至关重要的作用。她认为正式因为电子商务的快速发展，才能够使国际贸易的运作环境、业务流程、竞争方式产生前所未有的变化，这是机遇同时也是挑战。