3 A 公司库存管理分析
3.1 A 公司概况
A 公司成立于 2001 年,是一家集开发,生产和销售服装,运动鞋,手袋,帽子,袜子作为主要产业的大型体育用品企业。A 公司使用不同的营销策略,以娱乐明星代言产品,取得了前所未有的成功。目前,公司拥有员工 5800 余人,销售网点遍布全国。2008在香港上市,进入了一个新的发展阶段。
在一个强劲的,异样的品牌文化的支持之下,以“全球时尚运动第一品牌” 发展目标为己任, A 公司在发展过程中,已经获得了众多的荣誉,接连 2 次获得“中国名牌产品”称号;得到了人民法院、国家工商行政管理局认证的“中国驰名商标”;获得了由国家质量监督检验检疫总局颁发的“出口免验”和“国家免检”荣誉称号;由世界品牌实验室被称为“中国 500 最具价值品牌”,“中国品牌年度大奖体育用品类 NO.1 品牌”。荣誉意味着 A 公司在社会中得到了越来越广泛的认可,也是 A 公司商品力,品牌力,终端能力迅速发展的验证。
目前,体育产业已成为增长最快的一个点,在世界经济增长中,全球体育产业约占全球产量中的五千亿美元,近百分之二十的年增长率。中国体育用品行业的劳动力资源丰富,依附潜力巨大的市场和各项优惠政策,体育用品的产量占世界总产量的 65%,体育用品企业已超过四百万家。通常我们的体育用品企业规模较小,管理相对分散,技术研发力量薄弱,营销渠道不顺畅等不利条件,需要进一步学习,引进同行业的先进管理方式和创新点,提升企业的竞争能力,达成企业的规模和效益的双增长,打造一个良性循环的管理。
A 公司从 2004 开始运用用友营销管理解决方案,该方案是专门为体育用品行业打造设计的,用友网络分销管理系统的信息平台是方案的关键,其结合工商企业和市场特征的实际情况,通过建立一个双通道、点面结合的管理模式,支持全国 32 个省,直辖市的 7000 多个销售网络,确保企业营销系统的平稳运行。通过对企业经营行为的方案的应用,以获得高质量的能力提升,有助于成功的应用和推广,其业务模式的支持,使得企业的快速扩张和发展,打好企业在未来的进一步发展的基础,A 公司通过对企业管理模式的转变走出了一条不同于其他体育用品企业的成长路径,为 A 公司成长成为世界级企业做出了自己的贡献。
3.2 A 公司的库存管理现状
现如今,在服装产品务必迅速反应市场需求的情况下,应用供应链管理的思想进行有效管理控制库存是大势所趋,也是适应 A 公司服装产品季节特点、多样化性质、不确定性的消费者和周期短的特点,可以解决当前服装企业面临的库存问题的最优管理方案。然而,通过调查发现,目前我国只有很少量的服装企业应用供应链库存管理方法,在实际的库存管理模型中的大部分服装企业有许多不适应供应链管理的现状,导致大多数服装企业存在相当大的库存,这是一个严重的问题。
1、A 公司配货规划不得当,不能适应新时代发展的要求。A 公司企业库存控制策略过于简单,没有合理的、科学的预测和排序方法;大多时候 A 公司都是一次性进行面材料的采购和成品的生产,在操作上也存在很大的风险。新的一个季度开始,其中一大部分的应季产品已经上市,根据调研,大多数服装企业上市的订货产品数量占整个预售产品销售数目的九成之多。这将会导致一种情况,如果市场没有预期的响应,如在冬季,如果天气不冷,或设计风格不好销售,有很多产品一发送到零售店铺便已经成为了滞销产品。因此,大量的应季但不适销售的产品便成为了积压品,或将降价出售的产品。
2、A 公司供应链管理的缺乏,与企业之间缺乏合作。传统服装企业管理人员只考虑企业自身的发展,没有考虑供应链中的其他节点的好坏对企业自身的或好或坏的影响,对于 A 企业,没有形成从宏观的、全局的视野对供应链各个节点企业去思考问题,具体行动缺乏与企业之间的沟通与配合。供应链是一个相互联系的整体,包含链上的各个节点企业,须要协调链上整体企业的活动,以在运行中实现最好的结果。最终的目的满足消费者的需要。大多的服装企业情况是,产品供应商、制造商、零售运营商互相之间缺少协作,即使有协作也是很弱。
3、制造商和表面材料的供应商的供应不和谐,导致库存增加。
(1)面辅料供应商设计的材料,一般很少和服装设计师、服装销售人员进行讨论,只是制造商对面料流行趋势预测和经验设计。而设计师要平衡市场供求关系来设计服装辅料:一般是根据市场的需求,设计某种风格,并根据款式选择面材料的相似的风格。
因此,充分满足市场的需求已大大受到限制,影响了服装产品的销售,容易形成积压商品。有时由于表面材料的需求量大,往往取消原来的设计,被迫设计生产不符合市场的产品,并使产品极易卖得不好,成为积压品。(2)有的时候 A 公司为满足市场和设计的需要,被迫购买外国的材料,采购提前期加长。采购前置时间的增长,会增加不确定性,容易导致生产的波动,也约束了服装产品迅速反应市场的需要,但也容易造成产品积压。由于材料的供应困难问题,使 A 公司采取一次性大量采购。销售周期增长,导致库存增加,影响了资金的流动,但也容易成为滞销商品。
4、A 公司的制造商和分销商的不和谐,联系不紧密,使库存增加。
(1)服装制造商和分销商之间的联络不多,尤其是服装行业运营商经常只是签订合同,却不谈如何有好的合作,常常自行降低自己成本和增加利润,这是以损害代理的利益为代价,导致代理对品牌运营商“既爱又恨”,“双赢”理念严重缺乏。这些紧张局势,最后导致成本将转移到消费者,弱化了品牌竞争能力。
(2)有时服装制造商只能从自己的短期利益出发,造成供应商之间的价格竞争,失去了信任和合作。
(3)特别是,A 公司与商场也存在缺乏合作的问题。一二线城市 A 公司产品相对集中在若干家比较大的百货商场予以销售,这些店成为大多数服装企业争相进入,使得其成为一个得罪不起的“菩萨”。即使一些条件苛刻的百货商场,企业只能承受,接着就是经营服装价格的上涨,消费者势必会减少。这种缺乏与经销商合作,其结果是销售业绩不佳,导致库存积压。
5、A 公司信息传输系统的低效率。在供应链上各个节点企业的相关信息,如销售、库存、生产计划等都是供应链管理过程中的重点信息,如果沟通不顺畅,企业管理人员就不能实时监测分公司、在全国各地的办事处、销售网点的操作情况,不利于总部的产品配置,容易失去控制业务、致使库存状况混乱;服装营销网点,销售订单,库存和其他数据和信息反馈速度慢,货物中转不及时,很容易造成货品积压或出现销售断档等情形。
3.3 A 公司库存管理问题产生的原因
A 公司库存管理问题产生的原因,至少有以下三个因素造成当前的模式不合理和库存控制问题比较严重的情形:
1、没有形成一个针对 A 公司产品特征的合理的预测方法和库存配货的模型,致使管理人员大多是基于历史数据的经验,按照传统观念,不管各种成本效益之间的平衡。
同时,为了达到满足迅速满足市场需求,应该尽量地保持库存较低的水平,需要科学地确定总销售数量预测,如何制定一个表面材料的采购和成品生产量的各方面均衡的最佳方案。需要建立一个服装产品的科学预测和库存决策模型完成库存配给管理层的决策,因此,对于 A 公司建设一个在服装企业协同控制系统预测和库存配给模型控制系统是十分必要的。
2、A 公司管理方式中包括企业的运营流程,企业之间的合作,企业的信息化建设等各个方面全不符合供应链管理的思想,可以做到多品种,小批量的管理要求(汪华,2011)。比如:供应链上的各个节点企业之间的信息缺乏有效沟通,管理不善,真正的市场需求信息不能及时交付,导致各种规划的预测是不准确的,容易出现偏差;不密切的合作关系,导致在表面材料的采购周期长;由于企业内部的业务相关流程不尽完善,致使生产及经营效能低,反映市场须要的速度慢。所有这些都会使 A 企业为了适应市场需求的快速反应,只能采取一次性进行表面材料的采购及生产成品,而不能用于批量生产的运作模式,难以保持较低的库存水平。因此,在 A 公司的协同预测和库存控制系统建设完成后,必须建立合适的 A 公司供应链库存优化控制系统的安全机制,以确保整个过程彻底有效的运作。
3、因为库存管理所涉及 A 企业内部与企业之间的许多方面,运营管理更加复杂,同时,通过调查发现,目前的库存管理提出了 A 企业的情况是混乱的,不系统,而且都按自己的自由意志,联系环节薄弱。因此有必要建立 A 公司的供应链库存管理评价体系,作为 A 公司整体性能和评价标准,保障企业库存管理的运行效率,还可以根据评估结果改进库存管理,以整体观念提高整个供应链的库存管理水平。同时,因为库存分布模型大多数情况是以最优的基础上建立成本模型,所以,通过对供应链库存管理绩效评价体系的建立可以达到 A 企业库存管理的考虑更加全面,平衡供应链上各方面的关系,不断继续调整和确定库存控制的最佳方法。
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