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提升企业核心竞争力的企业文化建设结论与参考文献

来源:学术堂 作者:姚老师
发布于:2015-06-18 共3715字
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  第 6 章 结论与展望

  6.1 结论

  通过本文的研究探讨,笔者得出如下结论:

  (1)21 世纪企业之间的竞争,根本上来说,就是文化的竞争。企业必须不断提高创新能力,建立现代企业制度,建设优秀的企业文化,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。从招商银行的发展及有关案例中就可以体现出来。

  (2)招商银行通过文化顶层设计,建立了较完善,具体有:远景目标、社会使命、核心价值观、经营理念、发展理念、人本理念、企业精神、企业作风等九个方面文化体系,体系完整,值得其他金融企业借鉴。但是,各企业有各自不同的特点,依托的环境不同,不能一概而论。企业只有努力创建具有符合自身条件的优秀企业文化,才能够提升企业的整体素质和综合能力,企业才能实现科学可持续健康发展,并以此进一步打造核心竞争力。

  (3)企业核心竞争力具有战略价值行、独有垄断性、发展平台性、稳定持续性、组织管理性、功能叠加性等特性。案例中的招商银行,践行企业文化的方式,集中体现在以下三个方面:以客户为中心的优质服务;以网络银行为方向的技术创新;以预防各种风险为目的的稳健经营。这样,建立了较为全面的决定控制、执行控制、监督反馈控制等银行内控体系,从而实现了银行金融的科学化、规范化、标准化运营。

  (4)提升企业核心竞争力的着力点主要有:核心技术、名牌品牌、制度创新、科学管理、高素质人才队伍、创建优秀的企业文化。招商银行在高素质的人才队伍建设上,实行科学管理,形成企业凝聚力,其重要举措具体有:用发展目标教育员工树立担当精神;用市场经济传播风险文化;用德才兼备培养干部队伍;用不拘一格选拔人才;坚持以人为本发挥员工积极性,用竞争激励机制鼓励员工争做贡献;用调研沙龙创造和谐环境;用企业理念启发员工文化自觉等。有力地推动了企业人才队伍建设,促进了企业的发展。

  (5)如前所述,文化是头人文化,企业文化是企业家的文化。因此,在建构企业文化、践行企业文化理念的过程中,应考虑企业各级干部首先身体力行,争做表率,才能带领员工践行企业文化,形成文化自觉,推动文化落地。

  6.2 展望

  通过研究,笔者对企业文化的下一步的发展研究有如下看法:

  6.2.1 加快企业创新步伐,创建独具特色的企业文化

  “企业创新”是现代企业所必须有的一个内在要素,它可以使企业继续生存、健康发展,使企业保持基业长青,使企业不断适应市场经济环境,从而实现自我的发展与超越。创新竞争力也是企业竞争力发展的关键,市场竞争不进则退,不能创新就会被淘汰。企业文化体现了现代企业的经营管理思想,对企业发展具有鲜明的导向作用,能让企业具有创新力,体现企业的素质水平和竞争能力。各个企业从而又创建自己独具特色的企业文化,而不去照搬照套别的企业的文化。

  6.2.2 充分发挥企业家在践行企业文化中的带头作用

  企业文化的形成是企业所有人共同努力创造的结果,但企业文化的主导信念还是先在上层确定形成。可以这么说,有什么样的企业家,就有什么样的企业文化。所以,企业家的权威对企业文化的建设和贯彻具有强大的推动作用。

  企业领导者的观念和素质在极大程度上左右着企业的行为,是企业文化的垂范者和表率,能带领员工践行企业文化,形成文化自觉,推动文化落地。以企业领导带头的文化,也是非常有作用的。

  6.2.3 研究创建学习型企业文化来提高企业的人力资源价值

  无国界化的企业经营,构成了对现有社会各个领域的企业的严峻挑战。如果一个企业要想发展壮大,它就必须面对社会市场环境的变化的迅速和无常。

  要想不被淘汰,就必须具有强劲的持续创新能力。其次,一个企业的企业家、各级领导层的管理能力和决策能力也需要不断增强,还要不断提高企业内员工的科研开发能力、信息处理能力、团队合作能力和沟通能力等等,使企业的目标,任务得到落实完成。以上这些,都是需要通过企业内的员工去不断的学习、不断创新、不断实践,让企业变成一个创建学习型企业,才能不断地提高企业的核心竞争力。

  企业文化是企业的灵魂,企业的发展壮大需要企业文化的有力支撑,这已经取得一致的公式。国内外不少学者针对企业文化的开展了定性研究、对企业核心竞争力的作用开展了实证研究、同时对企业文化诊断和评估体系的建立等方面开展了一系列研究,但对企业文化诊断和评估体系的建立等研究方面还不够透彻,无法形成统一的标准。且当前的研究,具有实证化、定量化(研究与业绩、效率的关系)和跨学科研究的趋势。因此,在建构企业文化的同时,还应积极开展企业文化与企业核心竞争力的定性、定量研究,寻找到企业之间的差距,增强企业核心竞争力,使企业立于不败之地。

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