家乐福中国电商商业发展模式探究绪论

　　第1章 绪论

　　1.1 本文研究的背景

　　随着中国的改革开放持续深入，从我们改革开放总设计师邓小平同志提出的“科学技术是第一生产力”的首要观点出发，慢慢的经历了由“中国制造”、逐渐走向了“中国创造”的历史阶段。在这个过程当中，在这一片新兴的土地上，开始了由工业化时代走向信息化时代。而中国的互联网从 1995 年由中国第一个互联网接入服务商——“瀛海威”的成立开始，比中国电信的 CHINANET 都要早上 2 年多的它，虽然也定位于中国中小企业服务的公司，而且面对的用户和阿里巴巴有着一定的重合性等特点，但是它却还是从中国互联网这个舞台上消失了，取而代之的是如今叱诧在中国互联网甚至是全球互联网的豪杰们，阿里巴巴，百度搜索，腾讯，京东。在这信息化、数字化的革新过程中，这些巨头也逐渐的改变着人们的购物和消费习惯，开始从原来的实体店购物，转变成了“水泥+鼠标”的模式，让顾客在家等待订购的商品。截至2012 年，我国的网民已经将近 6 亿，中国网购交易规模占社会消费零售总额约 6%，从数据上看，虽然目前网络购物占零售总额的比例还非常的小，但是它在网民中的渗透率已经将近 50%，由此可见，新的购物形态已经让大众的消费行为发生了巨大的变化。那么对于有着历史积累和品牌效应的传统零售业，是如何来面对这场数字化时代带来的革命，它又将如何应对这些强有力的竞争对手，找到适合自己的商业模式和选择呢？本文会以家乐福中国作为案例，逐步剖析它在中国互联网多渠道上商业模式的选择。

　　1.2 本文研究的目的和意义

　　超市大卖场作为传统零售业重要的组成部分，是人们每天生活必不可少的“伙伴”，但是随着全球零售霸主沃尔玛收购一号店，淘宝超市，麦德龙网上购物等外资的夹击影响下，也使得中国市场上的卖场品牌开始在夹击当中求生存，求发展。那么作为欧洲第一大，全球第二大的零售品牌——家乐福而言，它在欧洲开展了互联网多渠道模式并存的运营已经有较久的历史和经验，本文将逐一分析家乐福全球电子商务模式和它在中国市场的本土化的选择，为了能够使它更适合中国的市场。与此同时，也会更好的给其他传统零售业的品牌一个借鉴的方向和机遇。

　　1.3 本文研究的内容与方法

　　中国的零售环境是复杂的，中国的互联网是多变的，而中国的消费者面对着各行业的多重选择是挑剔的，为了能够更好的更清晰的诠释家乐福在中国如何开展互联网多渠道商业模式的选择，本文将主要通过如下的内容来层层深入展开专题研究：

　　一、 B2C 电子商务理论概述
　　二、 中国互联网和 B2C 电子商务背景分析
　　三、 家乐福中国经营现状和电子商务发展必要性分析
　　四、 家乐福中国电子商务发展的商业模式选择
　　五、 家乐福中国电子商务发展部署
　　
　　1.3.1 研究方法

　　为了能够更好的分析所在的商业环境和模式，本文也将会利用不同的研究和理论方法，主要包括了以下一些：

　　1. 调查法
　　2. PEST 分析
　　3. 五力模型分析
　　4. SWOT 分析
　　
　　这些分析方法和工具的运用，使得分析的过程更加客观、务实的反应实际现状帮助我们能够更好的寻找到适合家乐福在中国市场的解决方案
　　
　　1.3.2 论文结构

　　我将论文分成 5 个部分, 论文的结构由 5 个章节组成
　　
　　第一章，绪论

　　描述专题文章的研究背景，研究目的和意义，研究的内容及方法。

　　第二章，文献综述
　　
　　笔者会主要就中国互联网的发展做出介绍，展开和陈述中国 B2C 电子商务的现状。
　　
　　第三章，家乐福互联网电子商务在中国的商业模式选择

　　本章会介绍家乐福集团和中国的经营现状，并且介绍家乐福全球电子商务模式和在中国本土化发展的选择第四章，家乐福中国互联网电子商务发展部署。。

　　为了能够针对这个新兴市场，笔者会通过家乐福中国应当如何在中国零售市场中实现对互联网多渠道战略的部署与实施，以期获得更多的用户和市场份额。

　　第五章，主要结论与展望

　　1.4 难点及存在的问题

　　虽然中国目前的互联网基础建设欣欣向好，用户基数也非常的庞大，但是用户的需求相对比较分散，并且兴趣点的转移也非常的快，这部分影响也可能是由品牌自身的竞争能力，也可能是竞争对手所造成的，这样就会导致家乐福的互联网多渠道发展的战略选择会有随着时间的变化而产生影响。另外，对于互联网新兴业务的投资，使得在短期以内不会有非常明显的效果出现，这会使得结果的跟踪和评估产生一定的难度，短期的盈利能力未必能够体现出将来完善的供应链整合以后的结果。这些是笔者认为在专题描述过程中会遇到的难点和客观存在的问题。