鲁特电工市场新营销策略实施保障措施(2)

　　5.2.1 组织保障

　　营销策略的实施过程中，涉及到公司自上而下几乎所有的员工，特别是鲁特电工实行的全员参与营销策略的实行。这需要公司统一部署统一调配，必须建立严谨的组织体系，明确各部门的具体职责，规定好每个部门成员的职责范围及权限。鲁特电工以品牌推广为主轴，建立品牌管理型组织。公司专门由一名副总出任品牌经理，负责统一指挥和协调各部门之间的关系。具体职责有以下几点：制定长远的、有竞争力的产品策略，制定年度营销计划和进行销售预测，与宣传部门一起策划计划和品牌推广活动，增加对销售部门的产品支持，持续收集有关产品性能、顾客和代理商的态度、新的问题和机会等方面的情报，主动改进产品已满足变化着的市场需求。品牌经理只向上对总经理即法人代表汇报。下辖销售部门、宣传部门、网络营销部门、采购部门、包装部门、研发部门、财务部门、法律部门。其中，销售部门按区域市场分别设置销售结构和办事处，各个分支结构分管相应地区的产品营销和售后服务工作。各部门之间要建立信息共享平台，确保市场信息能及时反馈到公司决策层并且在各个部门之间交流。公司的技术研发部门、财务部门和市场网络部门作为职能部门配合各部门营销策略的实施，品牌经理负责各部门的考核以及部门之间矛盾的调解，确保营销策略能顺利高效的实施。如图 5-1 所示。【1】

　　
　　由图 5-1 可以看出，鲁特电工对于营销工作的开展十分重视，基本采取的是全员营销策略，公司员工自上而下几乎都要为营销工作服务，围绕营销工作成立了不少部门为之服务，这体现出公司对于营销工作的重视，而这，对于像鲁特电工这样的新兴民营企业来说都是十分必需和必要的。

　　5.2.2 人力资源保障

　　21 世纪的市场竞争归根结底是人才的竞争。鲁特电工非常重视人才的引进和培养，公司专门成立总经理负责的人力资源部门，鲁特电工增加在人力资源方面的投入，为产品营销策略的实施提供必要的人力资源保障。具体负责以下几点工作：（1）引进高素质人才。包括专业的技术创新人才，高效的市场管理人才，准确把握市场规律的销售人才，技术熟练的售后服务人才等各部门骨干人才，确保团队的完整和稳定。（2）开展专业化人才培训。对各部门、各岗位、各区域内的员工定期开展培训，通过专业化培训确保每一位员工适应市场变化的节奏，顺利开展本职工作。（3）完善公司激励政策。激励政策主要包括物质激励和职位激励，公正合理的激励政策能够充分调动员工的积极性，使公司的营销目标顺利完成。（4）确保团队可持续发展。鲁特电工的人力资源部们应该增强组织的向心力和凝聚力，增强员工的归属感，降低离职率，使团队保持稳定，营销策略顺利实施，保持公司的可持续发展。

　　5.2.3 企业文化保障

　　企业文化是企业长期以来积累的员工自上而下共同遵守的行为准则和价值观的综合体。企业文化能够对企业的经营和发展产生重要影响，这种影响一般来说是无形的和潜移默化的。一个好的企业文化能够企业的员工形成一种良好的熏陶，使之能够对企业的发展起到正面的促进作用，反之，不好的企业文化能加速企业的衰落甚至导致企业的破产。企业文化的产生是一个缓慢的、循序渐进的过程。一个企业一旦形成一种企业文化，不是一个短时期就能快速改变的。因而，良好的企业文化必须由企业的每一代领导干部和员工共同努力形成。

　　鲁特电工自成立以来一直重视企业文化的培养。第一，公司一直以来秉承“创新不止，节能无限”的精神追求，这种积极进取的精神长期潜移默化的影响着公司的每一位员工，逐渐形成一种积极向上的企业文化，这种文化将会促使员工为了鲁特品牌的推广而努力工作。第二，鲁特电工长期形成一种“和谐团结，共同进步”的精神，这种精神对于每一个鲁特人都十分重要，全厂员工团结一致，目标如一，精诚团结，不仅为公司的营销工作，对于公司内的每一项工作的顺利开展起到至关重要的作用。第三，公司上下长期以来形成一种“我爱我厂，我爱我家”的家庭式氛围，这种以厂为家，厂兴我荣、厂衰我耻的精神氛围深深影响着公司内的每一位员工。鲁特的每一件产品都凝聚着鲁特员工对公司的爱。

　　鲁特电工的企业文化并没有写在每一个员工的脸上，但是这些长期积淀下来的宝贵的精神却深深的印在每一个鲁特人的心里。鲁特电工将来仍需坚持和推广这些宝贵的精神财富，使之为鲁特电工产品营销策略的顺利实施服务，并在鲁特的可持续发展中得到继承和发展。