QH公司人文地产发展战略描述

　　5 QH公司人文地产发展战略描述

　　按照战略制定的特点，分为公司战略、业务战略以及职能战略三个层次。公司以“城市回归人文”为愿景，将“建造人文社区、传播人文精神”作为公司战略，指导整个企业的发展方向，充分发挥公司战略及业务产品的高度凝聚力，激发员工潜能，将公司战略最终落实到“建高品质地产产品及人文共享价值”的业务层战略上，通过建立完整的职能体系，以企业战略为指导思想调整组织结构，强化体现核心竞争力，建立相应的负责激励机制，充分激励员工的潜能，保障战略的实施和运行。

　　5, 1公司战略

　　公司在适应时代变革转型和城市发展新需求的大背景下应运而生，公司企业愿景是致力于让城市回归人文；公司的使命是倡导共享价值，复兴人文精神，创造共生社区，建设精神家园；公司定位为成为基于文化价值观驱动的创新型企业，聚焦全流程地产开发运营管理的价值创造，秉承哲学境界、美学境界、科学境界三大核心理念，致力于构建、运营和管理具有“人文、艺术和自然”特质的城市社区，实现交流、合作和创造；最终提供人文精神体验产品，实现思想启迪、心灵顿悟和灵魂的安放，运用现代先进技术创造更舒适的生活空间、工作空间，满足日益多元化功能的需求，实现绿色生态的可持续发展。

　　公司目标不仅要建立具有人文气息的地产形态，同时基于此为公司建立长期可持续的品牌声誉，将公司塑造为精神地标的缔造者以及精神家园社区的共同创建者，实现商业成功和社会影响力双向目标。通过主题设计空间的实践形态来进行体现，通过共同社区的行动进行贯彻，将文化元素和价值理念融入到建筑空间的设计中，充分体现“人文、艺术和自然”特质；拥有共同价值观的社区企业和个人不只是在这里高效的工作，更能幸福的生活，实现富有意义的使命，积极参与社区活动、受益其中，并发自内心愿意在这里共同分享大家的社会理想和行动活动，一起创建我们真正的精神家园。

　　5.2业务战略

　　QH通过自有的资金实力和共建股东良好的社会资源，获得优秀的项目自然资源，以股东兼开发管理运营商的身份进行项目全过程建设管理。公司于2012年成立，公司定位主要产品为人文商业综合体项目，公司的业务战略是完成高品质的商业地产产品，通过地产产品的体验和以其为载体为媒介开展的一系列分享活动来体现共享人文价值，业务范围是自有商业地产项目的全过程开发管理，根据地产项目特点，每个产品延续周期长，一个产品完成至少要3至5年的时间；项目个性差异大，每个产品根据其地理位置的不同和产品定位的不同，付诸于产品的内容差异较大；耗资巨大，一个小型规模产品耗资都要达至10多亿，作为公司战略的人文地产尚属于创新实践阶段，依此，建议自有业务采用聚焦战略，将业务限制于目前在建产品，通过对在建产品详细有针对性的研究和应用，在三至五年内顺利完成，品牌效应初步形成后，再陆续引入幵发后续产品，这样可以更加快速强化公司的核心竞争力；同时建议增加第三方商业地产开发管理咨询业务，拓宽业务范围，这一增项业务可以使公司脱离自有资金的占用，拓宽合作业务。

　　公司短期业务目标是在近五年内，在项目所在区域完美地呈现出高端地标性商业综合体，长期目标是开辟一个新的人文地产开发领域，引导新的地产开发理念潮流，并且在此地标建筑建设过程中，培养锻炼出一支优秀稳定的项目管理队伍，为后续的项目管理咨询业务打下坚实基础，为公司成为一个优秀的项目管理公司提供保障。

　　从短期讲，自建业务肩负着地产理念创新和变革的重任，而公司的管理咨询业务也将超越普通管理咨询业务的高度，开展人文理念的管理咨询业务，其从技术上、市场上都缺乏条件支持，所以短期内以自建业务为公司主业务，长期讲，土地资源的稀缺性，自建项目必定会走入瓶颈，所以长期讲，管理咨询业务将是长期的业务战略重点。土地在目前地产行业市场中其无论从资源角度还是耗资角度都是最为重要的一部分，由于公司具有得天独厚的土地资源，公司短期内战略定位将自建人文商业地产项目为主要业务，项目管理咨询定位为辅助业务，经过三到五年，公司首个自建人文地产项目的完成和推广，使市场认知到人文地产行业，并获得认可，并且在自建过程中经过磨合，己经练就了一套成熟高效的管理体系和一支优秀的管理理团队，再行开展管理咨询业务，在被市场高度认可的品牌建立和理念宣传的支持下，管理咨询业务就可以很顺利地幵展，并反之作为自建业务的资金依托和长期业务战略重点。

　　自建业务的内容及范畴较管理咨询业务更宽更全，自己可以拥有更多的自主权，但由于自建项目周期较长，回笼资金非常缓慢，会占用大量的资源，尤其是流动资金，所以增加管理咨询业务作为业务支持，从长远战略的角度讲，自建业务以管理咨询业务获取的利润作为幵发支持，而由于人文地产作为创新型地产行业，其创新、探索的内容都属于初期，还没有形成显着的市场效应，其如果以管理咨询的业务模式出现，在市场上恐难获得认可，难以幵展下去，所以公司需开展的人文地产理念的管理咨询业务必须以自建业务建立过程中积累的行业经验和品牌优势作为承接业务的支持，两个业务从实际运作来讲均是共同依靠公司和团队积累的丰富的管理经验和行业经验为基础来进行运作。

　　QH公司无论是作为自建方还是咨询顾问，其业务范围都是包括从项目选址、可行性研究分析、征地、产品的定位决策开始，到设计施工、市场营销、后期运营管理的全过程管理。公司业务战略发展目标，通过提前建造临时生活艺术空间开幕运营，于2014年进行品牌发布，宣告人文地产幵拓者的出现，通过发布EIU人文城市指数，支持CBRE全球未来工作场所白皮书，出具CBRE未来工作场所报告等，出版企业丛书，发布品牌视频，举办音乐节、艺术节，等持续核心活动的举办，建立城市文化发言权，树立行业领导地位，于2018年成为人文地产的国内领导者，将来逐渐成为人文地产的世界领导者。

　　5. 3职能战略

　　QH公司作为一个人文商业地产全过程管理的企业，业务部门由品牌与运营、前期及业务拓展、法务及财务、开发管理、资产管理、市场营销六大中心组成。公司各中心对人文地产理念的实现都起着重要的作用，尤其是品牌运营和开发管理作为人文理念落地生根、开花结果的直接实现机构，其战略地位尤其重要。

　　项目选址主要依托母公司的良好资源，由市场营销中心负责对其急待改建的商业地产进行选择和项目可行性研究，根据行业特点，此市场调研工作及可行性研究由具有相关资质的第三方机构协助完成，根据此报告董事会对项目的定位做出决策。项目决策一旦确定，前期及业务拓展将按照程序获得政府行政许可。

　　项目确定实施开始，由战略重点机构之一的开发管理中心负责工程的全过程开发管理，职能部门具体包括设计品控部、招采成本部、工程管理部，设计品控部负责产品的设计理念、设计元素的集合及贯彻，负责开发过程中的质量品质控制标准的建立和实施监督，招采成本部负责项目的招标采购和成本控制，工程管理部负责工程的具体实施过程中的管理和执行；其作为公司人文战略产品落地实现的主要机构，在设计及建设过程中将环保节能、高效空间整合作为体现商业地产人文理念的基本要素进行了融会贯通。在产品设计过程中将城市空间良好地集合规划，采纳国外对标建筑，如：拉德芳斯综合体、洛克菲勒中心、六本木新城等的优秀设计理念，最大限度地有效合理利用土地资源，在空间和功能将大量的元素进行集合，如项目设计中集合了国际标准写字楼、五星国际连锁酒店、艺术博物馆，将办公、居住、艺术良好地结合在一起，同时配有用于健身、娱乐、公共活动、公共交流、阅读、城市园林、室外活动等场所，很好地利用有限的空间，不仅满足功能上的需求，更是满足人们身心需要和精神需求，此项目的落成将不仅是人们工作的一个空间，更是提髙文化素养，获得人文交流，共同享受的一个场所。设计上本着以自然为主体的原则，充分考虑了周边建筑和整体城市环境的融合，完成建筑产品的外立面及园林景观的设计，形成整体休闲景观区，圆形露天剧场和景观天桥有效连接现在河道景观资源，在室内写字楼大堂处，优化了最佳屋顶形式，打通形成2000平米开放空间，通过研究光与投影的变化和木质自然材料的应用。创造了人与自然交融、人与人交流的空间，此处将是未来最瞩目的所在，未来会举办各种艺术展览、文化活动，使每位工作的人、每位生活的人、每位有意愿接触的人都能够获得幸福地体验。使在此工作居住的及周边的公众都能通过多方位的户内、户外活动感受丰富的精神体验，增加人和人之间交流的机会。QH公司作为一个地产公司，本身主要是管理协调职能，其真正的一线实施还要靠各位承建商，所以对他们的瓶选就显得尤为重要，招采成本中心主要业务便是对各承建商及材料设备的选择，并有效地控制总投资成本，招标采购过程中对产品设备的慎重选择及对优秀的承建商的公平择选是人文理念的又一重要体现。

　　产品后期的运营管理和策划推广是人文理念的主要传播、推广途径，是人文精神上的真实体验，其通过与功能上的人文很好的结合，共同呈现出一个全新的人文地产形象。此部分内容主要由品牌运营中心负责，品牌及运营中心包括品牌管理部和运营管理部两大部门，品牌管理部负责企业品牌的建立和推广，后期产品运营过程中全部人文推广、体现人文价值的公益活动均由其策划推出，运营管理部负责公司的日常运营及企业战略的实施。

　　品牌及运营中心和开发管理中心是相辅相承的，开发管理中心提前完成品牌宣传空间，建立优秀的管理体系和产品形象，为市场营销提供有利条件，资产管理部提前将后期运营需求、客户体验需求、设备管理需求、能源成本需求、后勤管理及安防需求等落实于产品手册，在建设过程中积极参与设计和施工过程，确保设计和施工能确实遵守产品手册的要求，市场营销部依托优秀的现场管理和对品牌宣传，锁定吸引目标客户，并将目标客户的需求反馈于项目建设中，实时更新，提前调整目标产品。

　　5.4竞争战略

　　5. 4. 1尚品质战略

　　随着政策的调控和经济大环境的变化，中国地产“黄金时代”已经过去，随着居住和商业地产品质的提高，人们消费观念和需求的变化，地产业将逐渐去粗存精，不仅是从品质上要优胜劣汰，从理念创新上也要“去伪存真”,地产行业将进入真正市场调节的时期，产品质量的高品质将会成为公司的命脉，公司开发人文地产项目定位于全北京前三的写字楼项目和国际连锁酒店，位处使馆区，写字楼目标租户聚焦于整租高端客户，酒店客户定位于国际商务往来人士，通过国际知名艺术家博物馆的呈现，提高整个项目文化气息。公司将高品质作为产品实体本身的最主要战略之一，从创立、设计初始就吸纳了国内外成功优秀案例的先进之处，不仅将如今市场和社会主流的环保融于产品中，更将大多数产品尚未注意到的产品可持续因素进行结合，比如在空间上，从设计开始就考虑功能的集合，利用尽量少的土地资源集合更多地社会功能，使产品可持续发展；产品的幵发过程中，运用多方位多层次的管理保证产品的质量和品质，甚至会适当地牺牲成本来保证品质，在后期运营过程中，也不是以成本为主导思想，而是将眼光放得更远，以整个地产行业的变革作为公司追求的根本目标。

　　5. 4. 2人文理念融入生态战略

　　现在各个行业及整个城市都需要形成一套完整的生态体系，地产行业也不例外，其生态理念不只是功能上的简单生态环保概念，随着科技的进步和社会的发展，人们讲的生态范畴越来越宽泛，包括了精神层面生态建设的含义。生态不仅指自然对人的重要性，更强调人对人本身的重要程度，强调整个社会里的群体能够和谐、持续地发展，这也正是我们所强调的人文地产的内容。人们不可能离开自然界单独生存，所以人类要与自然共生，回归自然、融入自然，这是生态的天然属性，人文商业地产产品在设计时就充分考虑人与自然的融合，将建筑产品尽量多地与自然融合，大量引入阳光，使将来的工作群体不是整天在盒子间中埋头基干，将周边自然环境因素作为设计的首要基础条件，然后在此基础上才是对产品的设计和创造，首先考虑的是现有的自然资源而不是产品本身；过去时代急速地发展，造成了人对物质地关注，而人与人之间关系越来越冷漠，如今人与人之间的关系迫切需要改善引导，人文商业地产通过产品空间的构成上聚集大量的公共活动空间，通过后期的运营引导，使在此空间活动的人们和有意愿参加的大众认识到人类将重新携手共同进步的趋势和体验到人类共享价值的乐趣；随着社会的高速发展，物质条件的极大丰富，高能耗已经成为了现代化城市的代名词，所以降低能耗和使资源循环利用获得持续发展是未来人文商业地产必须解决的课题，未来的人文商业地产通过对空间的高效利用，对将来持续发展技术的探索完成地产行业的革新。

　　5. 4. 3共享价值战略

　　公司致力于成为改变行业和社会的领导品牌，努力成为地产界创新理念的领头羊，秉承着勇于担当，诚信尊重，平等开放的原则和理念，为社会进步贡献自己的力量，为客户不断创造出新的价值，为将来工作的人们实现愉悦、成就和超越。公司致力于创新社区，创新社区不仅要满足功能性需求、生态要求，更主要的是精神家园，社区中所有的利益相关者以共同的社区空间为载体，以共享价值观为精神核心，一同建设维护、互动交流后形成具有认同归属感的共同社区；以众多的文化实践活动、公益活动促进社会公众的价值提升，携手更多的公众力量共同推动人类和社会的进步，以人文价值与商业价值融合的独特创新模式，提供更具有竞争力的长期回报和社会影响力，以生态环保为基本要素，促进人与自然的和谐共生，饯行社会的可持续发展。