教育培训内部资源和能力的关键因素分析

　　第三节 L县民营教育培训行业环境（波特五力模型）的竞争力分析

　　在市场环境中，我们对企业进行战略分析时，行业中的竞争性质和程度集中体现在五种力量，即新进入者的威胁、客户议价能力、供应商的议价能力、替代商品和服务的威胁以及对当前竞争者的驾驭。针对西部L县民营教育培训机构，这五种力量进行相应调整形成新的注解：新的培训机构的成立、培训对象的选择项目及接受能力、培训主体（师资队伍）的实践能力、培训替代品、当前培训机构的驾驭能力。【1】

　　
　　根据当前笔者对西部云南民营教育培训行业的了解，云南省截止2010年底，共有培训机构574个，年培训学员达到40万人，逐渐形成了该省的全民社会性教育的重要力量，日渐形成较为完善的社会性教育培训体系。L县截止2011年年底，共有民营教育培训机构83个，年教育培训2000多人次，现有培训市场接近饱和，行业竞争已经日益加大，但很多人看到培训行业单纯的利益回报，尤其未能就业的大批应、往届大学毕业生，也纷纷投资办学培训，新增的培训机构将给现有培训机构形成更大的市场竞争。就民营教育培训机构来说，综合管理服务能力及师资力量和办学特色，是培训对象的首选要求，网络的发达也给远程教育带来机遇，成为培训机构的教育替代品，市场培训对象的培训需求也因社会的快速发展而随之变化，能力参差、口味各异，对民营教育培训的项目带来多样性选择，这些行业环境因素将对L县民营教育培训机构的发展形成持续的挑战。

　　现有的培训机构要想保持自己的市场地位和生存发展能力，就要充分认识和分析自身的内部环境，在此基础上制定相应发展战略，巩固本机构的行业可持续发展地位。新进入的民营教育培训机构要想在本已经竞争激烈的培训市场占有一席之地，更需要客观全面了解L县教育培训的现状，找到自身的行业进入优势，发挥自身的培训亮点，通过整合新的教育培训资源，优化自身培训竞争力来获得生存和发展的条件。

　　第四节 内部资源和能力的关键因素分析

　　根据我国目前的社会环境和教育环境，还需要持续调整管理结构，对民营教育培训机构的内部资源和能力的关键因素做详细的分析，创造条件建立自身的管理体制，理清运营思路，对培训机构的发展做恰当处理和科学安排。培训机构的分布和管理需要正确的定位和有效地控制。民营教育培训机构在众多的社会企业中相对独立，它所获取的资源又相对较少，该如何排除障碍，顺应发展需求，加强发展空间，重要的一点就是找到目前存在障碍的根源，发现问题等于解决了一半问题。企业在内部的管理体系里涉及人员多和部门多的特点，很多工作需要多人参与，多人进行互动，这就需要企业建立一个严谨有效的工作保障体系。L 县民营教育培训机构同样需要制定清晰的部门流程，协调好各个职能部门，使其发挥自身功能，并形成企业的整体合力。下面，通过一些对 L县民营教育培训的细化分析来看当前 L 县民营教育培训机构发展的优势和劣势。
　　
　　一、教育培训课程

　　教育培训的课程，是培训对象考虑教育培训机构的首要选择。民营教育培训课程的设置，具备三个方面的优势。

　　第一，教学内容实用、有新意。

　　民营教育培训机构实行结合市场定位的课程设置模式，紧跟时代所需，结合市场最迫切需求的实际运用知识来设置培训课程，形成民营教育培训的优势。

　　第二，培训形式丰富多样、教学方法新颖有趣。

　　传统单一的“讲课”形式已经逐渐缺乏对培训对象的持续吸引力，大多民营教育培训机构会改变旧形式、优化新方法，比如演讲法、角色扮演法、分组讨论法、管理游戏法、拓展游戏法等新颖的教学方式，更受学员欢迎。

　　第三，注意广告宣传和培训教师的“包装”.各民营教育培训机构相继推出“免费试学”,“比赛获奖”,“包通过，否则退费”等招生承诺，宣传效果好，广告有实效。

　　民营教育培训的课程也存在三方面的不足或缺失：

　　一是课程设置缺乏自信，不敢进军教育培训的高端市场。

　　二是培训课程相对单一，培训课程和培训项目缺少精品。

　　三是培训课程研讨薄弱，缺乏课程的系统性及连贯性，教育缺失必要的规范。

　　二、教育培训基本条件

　　培训的场地，培训设施的完善程度以及教育培训技术的高效使用情况，构成民营教育培训机构的基本条件。L县民营教育培训机构的发展规模大小不一，发展程度参差不齐，有注册资金上百万的小型培训机构，也有注册资金过千万的综合型教育培训企业，还有投资上亿元的民办公助学校，更多的是注册只有几万、十几万元的微型培训中心及家教培训班。基于民营教育培训机构的运行模式不同，各自机构自身建设过程中的硬件设施也就大相径庭。L县民营教育培训机构主要存在三种模式，其一是高端模式，其次是中端定位，最后就是低端模式。前者源自于资金实力及规范管理，注重于投资、选址、场地、建设、口碑效应。低端的都是开展基础性培训的辅导班之类的，他们的成本投入有限，一般是通过租赁的方式借用别人的地点进行培训，组织规模小、人员配备稀缺、投入的资金少、难以改善培训场地及培训设备，规模性及全面性管理欠缺，同时也缺乏机构的长远性规划。少数的中端层次培训机构介于高端和低端两者之间，属于有一定发展潜力的培训机构，但仍然处于资源有限，面临诸多市场竞争压力，教育培训基础条件有待完善。

　　三、教育培训运营规模

　　（一）民营教育培训机构大多规模小，实力弱L县民营教育培训机构的多数就属于上述所列的小规模经营性质，它们缺乏长远的培训计划，分散式、凌乱式地开展同质化的辅导培训，达不到专业培训的要求。大多培训机构缺乏长期目标，“就地取材、小本经营”,资金配备相应不足，不能优化和提升培训能力，根本不具备机构持续发展的战略眼光。开展培训课程的内容也比较单一，培训课程与培训需求的结构性不合理，缺乏提供培训需求多样化的市场消化能力。同时，培训特色匮乏，不能适应培训市场的递进需求，缺乏应对培训机构面对不确定性市场变化的能力等。

　　（二）L县民营教育培训机构与省市培训机构的规模悬殊太大经笔者调查发现，在投资规模和管理经验、运营能力方面与省市同类培训机构相比较，L县大多数民营培训机构的规模悬殊极大。L县规模较大的民营教育培训机构之一“恒心”文化体育培训中心投资600多万，年收入也不过200多万人民币。由此可见，经营规模不够、资金实力缺乏等因素，将使该县民营教育培训机构因规模限制而止步不前，不能在市场份额中做强、做大、做持久。

　　（三）L县出现少数培训规模较大的培训机构L县民营教育培训机构经过10多年的高速发展，一些规模较大、占有市场份额较多、有较强行业影响力的教育培训机构脱颖而出，如恒心体育文化培训中心、太一文化艺术学校、舞之梦艺术培训中心、6S文化培训中心等。这些民营教育培训机构拥有自身研发的课程体系和管理模式，利用自身的品牌号召力在全县乃至周边县市范围稳步扩张，实现了良好的经济效益和社会效益。因此，民营教育培训机构需要根据自身情况，结合当地实际，在国家政策扶持、社会经济稳定的良好局面下适时调整经营思路，进一步扩大规模，加快发展进程。