中油黑龙江公司非油业务运营研究结论与参考文献

　　结 论

　　非油业务在中油农垦石油公司的开展是符合社会经济的发展趋势和公司的发展战略的决定。目前公司便利店业务刚刚起步，汽车服务及其他业务也在十二五规划中逐渐筹备，公司非油业务即面临巨大的机遇，同时也面临巨大的挑战。因此我公司非油业务在开展过程中应该准确把握市场机遇，充分利用品牌优势和现有的营销网络以及石油行业奠定的客户基础等几项优势来共同推动中油农垦非油业务的稳定和可持续发展。

　　（1）在非油品业务类型的选择方面，要具备敏锐的市场洞察力以市场需求为导向，及时发现市场变化中的新需求，积极以客户需求为方向，不断推出增加客户满意的新业务类型。同时在稳定发展便利店业务的基础上，做好其他非油业务规划方案，根据便利店发展情况和市场环境逐步推出其他非油业务，以实现多种经营，齐头并进的良好发展局面
　　
　　（2）在非油品业务经营方面，公司要针对垦区三种类型的油站即城市站、路边站和垦区站的市场情况进行细分，根据各类型油站市场特点的不同开设精装点、标准店、简装店、货架店。并根据客户需求情况进行产品销售和服务定位。

　　（3）在非油品业务发展方面，应以目前公司实际情况为基础，综合考虑市场变化因素，以顾客满意为前提，以差异化、多元化的战略为知道方向，以产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略为销售手段实现我公司非油业务的战略目标。
　　
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　　致 谢

　　在吉林大学的两年 MBA 学习经历，是我此生倍加珍惜和难以忘怀的一段美好时光！

　　首先，非常感谢在吉林大学求学期间，诸多任课老师对我的培养和教导。您们的言传身教，犹如春风化雨，滋润我们每位学子的心田，引导和激励大家求知若渴、求真务实、拼搏奋进！您们的谆谆教诲我将铭记在心，并将终生获益！

　　其次，要特别感谢我的导师蔡玉程教授对本论文的悉心指导。在论文选题、拟定提纲、成文、修改及定稿的整个过程中，老师提出了许多宝贵的指导意见，最终使得本文得以定稿。同时，感谢导师对我工作、学习和生活等诸多方面的引导和帮助！

　　此外，要感谢我中油农垦石油公司的诸位同事，在论文的撰写和资料收集过程中，给予了大力支持，提供了诸多方便，提出了宝贵建议。感谢论文中所引文献的学者，没有他们的研究成果，我将无法完成论文的写作。

　　最后，感谢我的家人和朋友，无论在我的求学期间、还是在论文的写作期间，都给予我无私地关怀与勉励。