第二章 S 大学小组工作实践教学现状
一、社会工作专业教育的成立与发展。
S 大学社会工作系隶属于社会学学院,其前身为社会学系,创办于 1986 年,1987年设置社会学本科专业,从 2008 年起开始招收社会工作专业方向本科生;1998 年获得社会学专业硕士学位授权点,2010 年获社会工作(MSW)专业硕士学位授权点,2011年获社会学一级学科硕士学位授权点。
S 大学于 2012 年 6 月获批成为辽宁省社会建设与社会工作人才培训基地和辽宁省大学生社会实践基地。其社会工作专业实验室于 2012 年底建成并投入使用,包括小组工作兼观摩实验室、个案工作室和观摩综合研讨室,总面积为 220 平米,可同时容纳总计约 150 人进入实验教学环节。
S 大学社会工作系有教师 8 人,其中三级教授 1 人,副教授 5 人,讲师 2 人。2008年以来,S 大学共招收社会工作专业本科生近 300 人,2011 年以来共招收社会工作专业硕士 60 余人,为社区和社会组织等部门和领域,输送了从事社会服务、社会管理等方面工作的大量优秀的应用型人才。
S 大学是辽宁省开设社会工作专业的高等院校中的领军院校。多年来其社会工作专业学生多次在专业学科竞赛中获奖,其中在第四届、第五届、第六届中国社会工作大学生论坛获三等奖 4 项;在第六届、第七届、第八届"梁国治中国社会工作教育发展奖学金"活动中获一等奖 2 项,二等奖 5 项,三等奖 5 项;在第二届、第三届、第四届辽宁省青翼社会工作论坛获特等奖 5 项,一等奖 7 项,二等奖、三等奖多项。2012年先后承办的"青翼第二届辽宁省社会工作专业大学生论坛"和"中国社会工作教育协会东北中心区年会社会工作本土化发展与社会管理创新案例"研讨会,充分展示了 S大学社会工作专业建设的实力,促进了辽宁省以及东北三省关于社会工作教育发展的交流,提升了影响力。
二、小组工作实践教学模式的创新。
S 大学《小组工作》本科课程开设在第五学期,从 2014 年起调整至第四学期,根据 S 大学社会工作专业学生培养计划中的课程设置,该阶段学生已经完成了对社会工作概念、理念、理论的总体学习,并已经基本掌握《个案工作》的方法和技巧,具有社会工作知识基础,可以运用一定的社会工作方法帮助服务对象改善困境,因此这一阶段的学生适合学习《小组工作》的方法和技巧。
《小组工作》课程的实践教学,就是将所学的专业知识和技巧,通过专业性的方法训练,具体运用到具有预防、治疗和发展的小组活动中。S 大学的《小组工作》实践教学不仅仅采取了边学边用、边学理论边做实践的模式,还加入了由社会工作专业硕士作为督导直接参与到本科生的实践教学中的学生督导模式,这种方式既是形式上的创新,又能够充分利用资源,有效帮助学生提高了对理论知识和实务技能的掌握程度。
(一)全面互动的小组课堂。
小组工作是通过群体的互动来帮助个体得到提升和改善的方法,因此对《小组工作》知识的教授也需要教与学二者的全面互动。
1.专业知识中加入互动游戏,吸引学生兴趣,拉近师生距离。
理论教学是社会工作专业课堂上的重要组成部分,很多学生会因为理论知识的枯燥而厌倦学习,S 大学讲授《小组工作》的教师为了不使得课堂气氛沉闷,特在精心准备课件和按部就班解读教材的同时,还会在其中穿插进一些新颖的互动游戏。如,在讲授"有效的小组领导者应具备自我觉察和自我了解的特质"的知识点时,教师让学生在一张白纸上随意画一幅画,可以是风景、人物或其他物件等等,然后根据学生所画解读学生当时的内心活动。有时教师也会拿出往届学生的心态解读与其后来的发展作以例子讲给学生听,这样的互动方式深深吸引了学生的学习兴趣,更拉近了师生之间的距离,使得教与学由死板变为趣味。
2.教师带领小组作为示范案例。
为了更好的解读教材、传递知识,单单逐字逐句的分析、啃噬书本是远远不够的,教授《小组工作》的教师恰恰是利用了小组活动的群体性特点在课堂上成立小组,以教师作为小组活动的带领者,选取其中两名学生作为志愿者辅助,其余学生作为小组成员,开展五到六次小组活动,学生便可身临其境的体验和学习小组工作的模式。
笔者曾亲身体验过教师带领的关于解决恋爱及婚姻问题的小组活动,从小组的筹备到小组活动的逐步展开,笔者作以小组成员全程参与了此次小组模拟,而教师作为小组带领者不仅把小组活动各个阶段的任务全部体现在此次模拟中,每节活动结束后,工作者和组员会有一定的互动时间来总结工作者的优缺点,并分析作为参与者的感受,这种角色扮演方式将课堂变成了鲜活的案例,让学生充分体验了"什么是小组工作"、"怎样开展小组工作",使得知识的传授达到了事半功倍的效果。
3.网络教学平台解答疑惑,课堂内外双管齐下。
除了课上的互动外,教师会单独成立关于小组工作教学的 QQ 群,学生在课堂上来不及或不好意思提出的问题,可以在群里提出来,教师和同学共同讨论解决问题。
另外,教师还利用学校的网络教学平台,为学生提供进入平台的公共账号,并要求学生跟随课堂进度将各个阶段的作业上传至网络教学平台,当然也可以随时提出与小组工作相关的问题。这一公共平台不仅可以供师生之间交流和探讨问题,任何人都可以在平台上互动,彼此之间并不知晓对方具体是谁,避免了尴尬。
(二)即学即用的小组工作者。
小组工作是一种助人的方法,要想掌握这些专业的方法,亲身体验是一种最为行之有效的方式。在 S 大学的《小组工作》课堂上,要求每一个学生完整的带领一次小组活动,小组主题和性质不限。
在实践课程开展期间,教师允许 4 个工作者在课堂上完成他们的小组活动,这些小组的组员是班级内部的部分同学,小组开展的过程中未参与小组的同学则坐在"圆圈"的外围现场观摩,活动结束后师生再共同讨论分析工作者的优势和不足,这种方式既锻炼了工作者的能力和心理素质,也使得未参与其中的学生掌握了一定的督导和评估的经验技巧。
另外的部分学生要求在课下完成小组活动,这些小组的组员则根据小组的主题来确定,可以来自校内也可以来自校外,可以是青年学生也可以是妇女或老人;而这些小组活动的地点也由工作者拟定,可以在小组实验室,也可以进入到社区、幼儿园、福利院等等。参与人群的多样性、活动主题的丰富性以及场地选择的灵活性,不仅仅促进了学生对小组工作知识和技巧的掌握,更使其心理素质、言语表达、思维逻辑等综合能力得到一定的锻炼和提升。
(三)学生参与督导的小组实践模式。
传统的社会工作督导类型有师徒式督导、训练式督导、管理式督导和咨询式督导四种;传统的社会工作督导方法有个别督导、团体督导、同事督导三种。而在 S 大学的小组工作实践教学过程中,采取了富有经验的社会工作专业硕士担任督导,为正处于小组工作课程学习阶段的本科生在带领小组工作过程中进行现场督导和评估,并在学期期末由任课教师统一进行反馈式督导的方式。这种由学生担任的小组工作督导既可以采用个别督导,也可以采用团体督导,抑或是二者的结合,既是各种传统督导形式的综合体现,也是一种创新的督导模式。
1.学生督导在小组实践中承担的角色。
在小组工作的实践教学中,学生督导在教学管理和教学模式探索等方面担任着许多重要的角色和任务。一是指导者,在小组工作实践教学中学生督导会结合自己的实践经历和感受,针对工作者的小组计划书、小组筹备情况、小组招募情况以及小组工作开展情况提供指导和帮助,同时还要亲临小组活动现场参与指导;二是支持者,督导与工作者年龄的相仿和心态上的相似,可以为初学的工作者提供心理上和精神上的支持,帮助其缓解由于经验缺乏而带来的挫败感和失落感;三是管理者,即学生督导通过与其督导对象的联系和沟通,对他们的小组工作进程、资源链接、小组实验室以及内部器材的借用等方面进行适当的安排、协调、监督和评估;四是研究者,"工作者"既是"学生督导"的督导对象,有时也是他们的服务对象,督导的过程实际上就是对小组工作实践的研究过程。
2.采用学生督导的实践意义。
研究生以学生督导的身份介入小组工作进程中,为小组工作的带领者提供指导和帮助,是《小组工作》课堂的新的尝试,这种方式一方面可以为学生的提供广阔的实践平台,在加深低年级学生对专业知识的理解的同时,通过研究生的经验思维与本科生的创新思维的不断碰撞、交流和融合的过程促进了研究生小组工作理论与实务的再学习;另一方面,督导式的学习方法将原本由教师一人担任三四十个学生的督导的情况分解成了一个学生督导三四个学生的情况,而教师只需在平时的教学中对个别学生的个别问题进行指导,并在实践结束后对普遍存在的问题进行集中式的反馈,减低了教师的教学压力。
当然这种教学方式也存在一些不足,如部分研究生专业理论不够扎实,价值观不够明确,在督导过程中不能正确指导工作者;也有部分工作者积极性不高,不愿意配合督导的指导等,这些问题和不足还有待师生在教学与实践中共同摸索。
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