大学生自信心进行干预研究过程与方法

　　2 研究过程与方法
　　
　　2.1 研究目的
　　
　　本研究以积极心理学理论思想为指导，采用团体心理辅导的方式，对大学生自信心进行干预研究，探讨团体心理辅导对提高大学生自信心的效果，以期培养大学生积极乐观的心态，积极面对学习和生活，促进学生的全面发展。本研究对大学生积极心态的发展具有十分重要的意义。

　　将积极心理学的理念和团体心理辅导有机结合，发挥积极理论的优势，将积极心理学倡导的理念应用于高校，扩展团体心理辅导的应用领域，通过实证性干预研究，关注大学生自信心的问题，探索并建构一种易于操作，能够有效提高大学生自信心水平的团体心理辅导的教学模式，为大学生的心理健康教育注入新的方式方法。

　　2.2 研究假设
　　
　　假设 1:积极视角下团体心理辅导对提高大学生自信心，降低自卑感，均有积极的效果，实验前后测个人评价量表各维度具有显着性的差异。

　　假设 2:积极视角下团体心理辅导在积极认知、积极的人际关系、内心成就感、积极情绪、积极行为等方面，实验组被试均有显着的改善。

　　假设 3:对照组在大学生自信心相关维度上的得分以及在积极认知、积极的人际关系、内心成就感、积极情绪等方面没有显着性变化。

　　假设 4:积极视角下的团体心理辅导在追踪测验，各维度仍呈现显着性的差异，长期效果明显。

　　假设 5:团体心理辅导的疗效因子是团体效能持续性的关键因素。

　　2.3 研究对象
　　
　　2.3.1 对象的招募
　　
　　在山西师范大学的主要教学楼、学生会海报版面公告区张贴团体心理辅导成员招募海报-“积极心态，自信人生”,有意愿的同学可以通过电话、电子邮件的方式，报名参加，并填写团体成员申请表，以待筛选。

　　2.3.2 对象的筛选
　　
　　10 天的团体心理辅导成员的招募后，共有 22 位同学报名参加。首先，筛选成员的主要标准为成员填写的团体申请表的情况，包括成员参加本次团体的原因、对团体的期望、需要解决的困惑；其次，筛选团体心理辅导成员的辅助标准为客观问卷的测量；再次，通过个人访谈，了解成员个人议题与本次团体心理辅导主题的契合度以及个人寻求改变的主观意愿的强度。Leszcz 和 Yalom（2005）认为团体心理辅导开始前最佳筛选成员的方法（尽管最耗费时间）是个人访谈，这使得领导者最易于评估该成员对团体的适宜与否，它也使领导者有机会与可能参加团体的人相接触。领导者有机会告知那些很有希望参加团体的人关于该团体的一些情况-内容、过程、成员的构成、规则等等。此外，个人访谈还给与可能的成员们询问有关团体的问题的机会，给与领导者评估团体是否对这些人合适的机会。

　　a.与候选成员的个人接触对于领导者而言很重要的一点是，要使得这次经历并不仅仅是一次提问与回答的过程。领导者在成员的个人访谈中，应当意识到这次会面是他与此成员关系的开始。领导者需要应用许多在个体咨询中应用的技巧、注意、倾听。这次面谈不可以搞得太正式或把它变成一次治疗会面而与候选成员疏离，应当在领导者评估这位候选的成员的需求和目标的同时尽可能舒适。

　　b.告知成员关于团体的信息在筛选面谈的过程中，领导者可以解释团体的目的，它将怎样被领导，任何规则以及其他任何相关的信息。如果是咨询或治疗的团体，领导者可以告诉成员可能会用到的理论，比如本次团体心理辅导的理论基础是积极心理学，在个人访谈中需要介绍积极心理学理论、团体心理辅导的相关概念，以及团体如何运作。

　　c.评估适宜与否通过询问一些与要构建的团体的类型相关的问题，领导者可以评估这位可能的成员是否适宜于这个团体。在个体访谈中，领导者经常可以辨别出那些需求和目的和计划中的团体需求与目的不一致的人。在团体建立之初，对小组成员的筛选是一件重要的工作，它直接影响团体活动的效果。一旦进入团体的组员带有破坏性，或者动机不纯、与小组期望不符，将直接影响其他成员的表现，牵扯大家的经历，严重的导致小组半途而废。

　　一般来说，成长类、治疗性、支持性的团体需要进行组员筛选，以保证进入团体的成员是符合该团体要求和目标的。

　　如何选择适合的标准？怎样才能从众多申请者当中挑出那些符合标准的组员呢？欧文。亚龙对此给出了答案：“绝大多数治疗师并不筛选”适合团体治疗的成员，相反，他们只是“剔除那些不合适的成员”.在甄选团体成员时，需要注意一下几方面：

　　（1）性别和年龄1）心理悟性。最基本的标准是所有的组员能听得懂别人在说什么，感受得到别人的情绪是怎样的，在讨论分享时能够清楚表达内容。

　　2）是否有团体经验。一般来说，如果成员曾经参加过其他其他团体，他们知道怎样互动能够推动团体往正方向发展，就可以成为其他人的榜样，新成员会观察并学习到他们是如何投入团体的。这样的经验成员在讨论分享时表现得更积极主动。所以，如果团体中有一两位具有团体经验的成员，可以推动团体活动进行的更加顺畅。

　　3）治疗动机。这是团体心理辅导最重要的筛选标准，无论何种甄选方式都要对申请者的治疗动机进行评估。成员要自愿参加，并且有强烈的改变自身状态的愿望，这样的成员会在团体中表现的更积极，自我探索时会更深入。如果对方了解整个团体后表示不愿参加，要尊重对方的选择。

　　4）出勤率。如果某位成员可能因为种种理由多次缺勤，这样的候选人不适宜入组，因为良好的出勤率是团体凝聚力的保证。组内成员的缺勤会让其他成员感受到不受重视，而领导者还要花时间在下一次团体辅导中介绍上次活动的内容，占用宝贵时间。毕淑敏在《拯救乳房》一书中也写到：“团体心理辅导中，缺勤的成员，对于其他成员来说，心理上是不同步的。”所以在筛选时，一定要确认好申请者是否在较长周期内能够参加团体活动。关于这一点，本次研究，在申请表中，已经涉及到。并且在团体心理辅导的干预的开始阶段，团体成员制定规范，二次缺勤，自动退出团体心理辅导。

　　5）成员之间的关系。如果成员之间存在着团体关系以外的关系，比如彼此之间认识，或某位成员与领导者关系亲密，那么团体内人与人之间的关系就不是“等距离”的，在心理上可能变得有亲有疏，产生信任问题。恰当的处理方式是让组员彼此知道其他成员都是谁，经过考虑后最终决定是否愿意参加小组。

　　针对组员的甄选工作是团体活动的第一步，筛选出符合要求的组员是团体能否成功开展的必要条件。作为团体领导者，既要考虑到申请者是否适合团体要求，也要确认申请者是否自愿参与。在个人访谈中，领导者与成员共同商讨成员个人议题及选择的团体，了解成员的个人信息。个人访谈每个成员 20-25 分钟。本研究采用“半结构型”访谈（interviewing），即根据研究设计备有访谈提纲，对受访者提出问题并在提问的同时鼓励受访者提出问题，再根据访谈具体情况对访谈程序与内容进行灵活调整，下面是本次团体心理辅导干预前个人访谈的提纲：
　　
　　2.3.3 对象的确定
　　
　　在山西师范大学全日制本科生中，通过宣传海报招募的形式，通过填写“积极心态，自信人生”团体心理辅导报名表、初次筛选、个人访谈、最终确定参加本团体的成员共14 名，在辅导过程中，因有事 2 次未参加団体心理辅导，1 人脱落，最终有效参与 8 次団体心理辅导成员共 13 人，大一 4 人，大二 2 名，大三 7 名，全部为女生，年龄 19-23岁。成员特征：身体健康，无明显精神障碍，自我评价过低，自卑，对生活具有消极心态、有强烈的认识自己，树立积极心态，提高自信心，明确目标的主观意愿，对照组由实验组成员寻找的与其年龄相仿、专业相同的同学。

　　2.4 研究方法
　　
　　本研究采用文献资料法、实验法、问卷调查法、数理统计法、质性研究法、类属分析法进行研究。

　　文献资料法：本研究查阅参考了大量有关积极心理学、大学生自信心、团体心理辅导的国内外期刊杂志、专着、论文，为研究奠定了扎实的理论基础。实验法：对实验组被试进行 8 期积极视角下团体心理辅导，在团体心理辅导的过程中及结束后多时间点测量被试的差异。

　　问卷调查法：本研究使用《个人评价量表》 、《团体单元反馈表-成员向日葵成长日志》、《团体辅导报名表》为实验设计和被试的筛选提供了参考依据和研究的量化数据资料。

　　数理统计法：将所获得的量化数据资料，使用 SPSS17.0 进行统计学分析和处理。

　　共识性的质性研究方法：在对团体心理辅导资料进行质性分析的过程中，使用共识性质性分析研究方法（Consensual Qualitative Research ,CQR），主要特点在于对少量被试，依赖于言语本身去了解现象并进行推论，在分析过程中由多名研究员达成一致。

　　共识性质性研究方法可以进一步提高质性研究的评价效度（evaluative validity）和解释效度（interpretive validity）。质性研究的评价效度是指研究者对研究结果所做的价值判断的真实程度。解释效度是研究者理解再现被研究者对事物所赋予的意义的真实程度。本研究由多位分析者共同对团体心理辅导的资料采用共同协商探讨的方式，最终建立起整个分析的理论框架。共识性质性分析方法可以有效地避免由于研究者独自分析造成的主观偏见，降低了研究结论受研究者思想倾向、价值偏好等的影响，能够更加真实的反映团体的内容，从而提高质性研究的评价效度和解释效度。

　　类属分析法：所谓类属分析是指在资料中寻找反复出现的现象以及可以解释这些现象的重要概念的一个过程。在这个过程中，具有相同属性的资料被归入同一类别，并且以一定的概念命名。（陈向明，1998）通过对小组成员的团体心理辅导反馈表、领导者观察及观察员报告、访谈记录所收集的质性材料进行类属分析，可以发现积极取向的团体心理辅导对大学生自信心的提升具有促进作用。

　　2.5 研究工具
　　
　　2.5.1 个人评价量表（PEI）
　　
　　个人评价问卷（PEI），是心理学家 Shrauger 于 1990 年编制的自信心量表。

　　Shrauger（1990）认为自信是个体对自己能够应对各种环境能力的主观评价，是个体对自己能力或技能的感受。PEI 作为目前普遍使用的关于自信心的测评工具，采用外表、学业表现、爱情关系、体育运动、社会相互作用及人际交往等六个维度作为其施测的分量表，此外还设有一些题目用来评定个体的自信心总体水平和其他有可能影响个体自信的心境状态。个人评价问卷（PEI）共包括 54 个测题，其中体育运动分量表包括 5 个测题，其余分量表均为 7 个测题。量表采用四级评分，按非常同意，基本同意，基本不同意，极不同意正向计分 4,3,2,1,反向计分为 1,2,3,4,反向计分题共 26 个。总分数越高表示自信程度越高。自信心得分最高为 216 分，最低为 54 分，得分越高证明其自信心水平越高，该问卷具有较高的信度和效度。本研究采用个人评价问卷（PEI）作为研究工具对大学生的自信心水平进行测量研究。

　　2.5.2《团体单元回馈表-成员向日葵成长日志》
　　
　　由研究者根据研究目的设计的主观问卷。包括成员对团体气氛、团体的领导者、团体伙伴的感受、成员在团体中的表现、促进自身改变的因素、成员困惑的改变、成员对团体活动的意见、建议以及成员在积极情绪体验、人际关系、积极认知、积极的人生意义、内心的成就感等方面的感受。

　　2.5.3 团体心理辅导的逐字稿
　　
　　领导者观察，个人访谈、观察员记录、团体心理辅导第一次到第八次的课后作业，转录成逐字稿。

　　2.6 研究程序
　　
　　本研究程序以团体心理辅导发展的七阶段过程理论为基础，主要分为团体的准备阶段、团体开始到结束的干预阶段、团体结束后的跟踪阶段和团体结束后的评估阶段。

　　2.6.1 准备阶段（2012.10-2013.3）
　　
　　a.查找国内外相关文献，确定团体心理辅导的主题、目标、对象、制定团体心理辅导的计划。

　　b.确定团体心理辅导干预的理论基础，查找相关文献，进行综述。

　　c.确定团体的领导者、督导、观察员。

　　团体领导者为山西师范大学心理学在读硕士、国家二级心理咨询师，研究生阶段主攻方向为团体心理辅导与咨询。曾参加过团体心理咨询与治疗大会、第二届中国国际积极心理学大会。

　　团体的督导。团体心理辅导的督导其一为山师师范大学心理健康教育与指导中心老师，心理学副教授，长期从事团体心理辅导和个体咨询的实践和研究工作。另一位是安徽师范大学的心理学副教授，长期从事积极心理学的研究和实践工作。

　　观察员：观察员一，女，心理学在读研究生，擅长团体心理辅导、质性研究；观察员二，女，心理学本科生，有过丰富的団辅观察经验。

　　d.团体研究的实验设计思路，研究问卷的选取，团体成员主观问卷的制定及资料的收集等。实验设计思路如图一：【1】

　　
　　2.6.2 团体干预及收集资料阶段（2013.3-2013.6）
　　
　　2013.3.1-3.10:团体心理辅导成员招募。

　　2013.3.11-3.20:团体心理辅导成员个人访谈。

　　2013.3.21-5.21:团体心理辅导干预阶段。

　　2013.6.21-6.30:团体心理辅导结束一个月的个人访谈。

　　2.6.3 团体心理辅导结束后的追踪阶段（2013.9）
　　
　　整理所有的团体心理辅导过程中收集的量化与质性数据，在团体心理辅导结束后三个月进行追踪测试和个人访谈，使用问卷和个人访谈对成员进行追踪，以考察团体心理辅导效果的持久性和有效性。

　　2.6.4 团体效能评估、资料分析及论文撰写阶段（2013.10-2014.3）
　　
　　处理量化数据和分析质性材料，最终形成论文。

　　2.7 积极视角下团体心理辅导的方案设计
　　
　　本研究在总结前人相关研究的基础上，以大学生自信心为切入点，结合大学生的心身特点，以山西师范大学本科生为研究对象，通过积极心理学的团体心理辅导为干预手段，以提高大学生自信心为目标，借助问卷调查和统计分析工具进行量化研究、类属分析的方法进行质性研究，探究积极视角下的团体心理辅导对大学生自信心干预的可行性与有效性，为大学生的心理健康教育注入新的方法。

　　第一、针对本研究的对象、目标，选择恰当的量表。

　　第二、研究采用的实验组和控制组前后测设计。通过张贴团体心理辅导的海报，招募被试，通过问卷测量和个人访谈筛选被试。实验组被试进行积极团体心理辅导的干预，共 8 次活动，控制组不做任何处理，按日常生活和学习进行。

　　第三、本研究对团体心理辅导性质的定位。结构式，本团体结合团体心理辅导的理论、积极心理学指导思想及自信心相关理论，根据研究对象的特点以及量表中所涉及的因子方面，采用结构化方式，制定相应的团体心理辅导活动内容；同质性，实验组被试均是自信心水平较低，主观改变的意愿强烈，均希望通过积极取向团体辅导提高自信心，但同质性成员之间仍旧存在个体差异，如年级差异；封闭式，为了提高团体心理辅导效果的有效性及客观评估的需要，将本次团体心理辅导确定为封闭式。

　　2.7.1 团体名称
　　
　　“积极心态，自信人生”
　　
　　2.7.2 团体性质
　　
　　结构式、同质性、封闭性、成长性团体小组
　　
　　2.7.3 团体规模
　　
　　团体心理辅导成员共 13 人，大一 4 人，大二 2 名，大三 7 名，均为女生，年龄 19-23岁。成员特征：身体健康，无明显精神障碍，自我评价过低，自卑，对生活具有消极心态、有强烈的认识自己，树立积极心态，提高自信心，明确目标的主观意愿。1 名领导者，2 名观察员。

　　2.7.4 团体活动时间、地点
　　
　　从 2013 年 3.21-5.21,进行每周一次、共 8 次、每次 120 分钟（第七次为长程团体辅导，时间 3 小时）的团体心理辅导活动。实验组成员在安静、明亮、宽敞且封闭的心理健康咨询中心进行团体心理辅导。

　　2.7.5 团体目标
　　
　　建立积极认知，感受积极情绪，形成积极人际关系，发展积极行为，培养积极心态，提高自信心。

　　2.7.6 设计依据
　　
　　a.以积极心理理论为基础的设计积极心理治疗（positive therapy）是以积极心理学思想为理论指导的心理疗法，它不仅仅包括对正常人的发展性辅导，还包括针对心理障碍人群的病理性治疗，其根本的出发点和理念其实是一致的，都是集中关注人的积极品质和积极力量。根据积极心理治疗的理念，和当下积极心理学的研究进展，培养目标主要：（1）培养成员积极的认知应对方式；（2）培养成员积极的情绪；（3）培养成员积极的人格品质；（4）培养积极的人际关系，发展积极的行为；（5）积极投入，寻求意义，体验成就感。

　　b.方案设计及设计依据以积极心理学理论为基础的大学生团体心理辅导是通过团体中友好关系的建立、消极情绪的对抗处理、同伴的模范学习、幸福的体验分享，达到培养成员形成积极的情绪体验、积极的认知应对方式、积极的人格品质，帮助成员解决现实的发展性问题的目的。

　　（1）积极情绪。积极心理学认为消极的情绪能够非常容易地吸引人们的记忆力和注意力，这一结论被大量研究证实。因此，在 Seligman（2006）对抑郁症患者的干预方案中设计了一些练习，让记忆力、注意力和期望远离消极和悲惨，逐步靠向积极和希望。

　　例如：当一个人做“三件好事”的练习时（在你睡觉前，写下三件今天发生的好事以及他们发生的原因），在回忆积极事件时，消极情绪被抵消，人们会更倾向于记住积极事件和完成的事件而忽略消极的和未完成的事件；“感恩回忆”的练习，可以将人们对过去关系中负性的记忆，逐渐向她的朋友和家人曾对她做过的好事的记忆转变。

　　积极的情绪体验作为积极团体辅导的一块重点，首先，本研究在团体成立初期，团体成员积极讨论，制定明确的团体规范后，通过“盲人与拐杖”的活动，营造一个安全信任、有凝聚力的团体氛围；其次，每次团体开始都是轻松的暖身活动，例如：按摩操活动，让成员有一种轻松、愉快的体验； 最后，在团体进行过程中，需要团体领导者对成员进行积极地情绪引导，例如本研究中进行的“情绪蛋糕”活动，引导成员学会正确看待和处理消极情绪，找到事件的积极面，感受积极的情绪体验；给团体成员布置家庭作业，每天记录“幸福的三件事”. 细数每天的愉快事件可以提高个体愉悦情绪的敏感性，形成积极信息偏好，消除一些不必要的担忧，提高个体的应激能力，增强心理弹性。

　　（2）积极的认知应对方式。在积极团辅方案设计的“积极认识自我”中，通过“20个我是谁”的活动的进行，小组分享讨论，可以让成员从自我的角度、他人的角度对自己进行评价，使成员全面认识自己，对自我重新定位；通过“寻找我的花生”的活动，让成员认识到自己的独特价值，积极心理学疗法练习的机制有更多的外部方式和行为。

　　例如，增加患者对他们个性优势的认识，鼓励他们在生活工作中能够很好的发挥他们的才能。本研究中，设计了“发现自身核心优势”的活动。

　　（3）积极的人格品质和现实性的发展问题。在积极团辅活动中，包含记录生命中值得感恩的事情、生命线、回到未来、写给现在自己和未来自己的一封信等环节，目的是让成员学会以积极的视角去审视生活，激发成员对美好生活的希望和向往，从而激励成员以积极的心态克服当下的困难、努力奋斗，实现自己的梦想。

　　2.7.7 积极取向团体辅导活动方案