提高农村初中班主任心理复原水平的建议

　　4 提高农村初中班主任心理复原力的建议

　　农村初中班主任处于多重压力工作环境，只有拥有足够强大在心理复原力，在工作与生活间找到平衡，才能够增强他们的生活幸福感；同时更好的为学生服务，促进学生的健康成长。据调查，农村初中班主任心理复原力仅处于中上水平，还有很大的提升空间，笔者认为要提高心理复原力可以从如下几方面入手:

　　4.1 对农村初中班主任的建议。

　　4.1.1 树立正确的自我观念，提高对自我的认同与肯定。

　　心理学研究表明：“积极主动的认知有助于在遇到困境的情景下能够运用适宜的解决问题的策略、及迅速的反应力来维系身心健康，也有助于舒缓高压情景和事件造成的不利影响”①。农村初中班主任工作与服务的对象是农村初中学生，他们的身心正处于快速发展阶段，也是最易叛逆的阶段。同时，由于这些学生家长文化程度较低（笔者对 334 名在校初中生所做的调查中显示 64%的家长仅初中文化程度，还有 20%只有小学文化程度，高中、中专文化程度仅 16%），育儿理念相对滞后，对家庭教育的重视度不够。再者，一部分家长为了生计选择外出务工，留守儿童现象比较严重。这些必然对班主任的管理与教育工作增加难度。但是，初中阶段是孩子人生观、世界观、价值观形成的关键期，需要班主任的正确引导。

　　所以，农村初中班主任更应全面看待现实中的种种问题，少埋怨环境，多改变自己，清楚认识班主任工作的艰巨性、低酬性，以积极的视角看待所遇到的困难与挑战，并乐于奉献，善于悦纳现在所从事的职业，正确看待初中生，学会换位思考，多看事物好的方面，培养健康向上的人生观与价值观，提升职业幸福感。

　　心理复原力强的人往往会认为压力与危机、困难只是暂时的，它有助于挑战与突破自我、是自己成长的契机。农村初中班主任也是人，也有自己的缺点与不足，在面对教育教学、班级管理中，一方面客观分析班级实际情况，另一方面要合理恰当地要求自己，积极调整自己的认知：不能被学习成绩的框架绑架，生俱来的是一个丰富的生命体，具有各方面的才能，应该让这些禀赋像破土的嫩芽茁壮成长。不要陷在成绩、排名、升学压力等上面，而是把注意力转移到他们三年的点滴变化与成长.访谈也清晰得出对自身工作的客观认识有助于心理复原力的提升②。也有助于提高自我效能感，因为“自我效能感反映了对个人能力的判断，是个体对自我能否有能力在某个领域有效完成任务，实现既定目标的一种信念”③。自我效能感需要自身的不懈努力克服困难，实现成功的经验。有高的自我效能感有助于形成较高的心理复原力。

　　4.1.2 积极主动学习，提高工作效率与工作水平。

　　农村初中班主任担当着更多的育人责任，家长、学生、学校、社会对此充满了期许；班主任的人格对学生是一种心灵醒悟，包括强烈的责任心、乐于与学生交往、正直乐观开朗、广博的知识、较强的教育与疏导能力、敏锐的观察能力。

　　心理复原强的农村初中班主任方能塑造性格良好、人格健全的学生，并使其形成良好的心理承受力。如果有较强的专业水平，良好的业务能力，不仅处理各种业务问题得心应手，而且能得到好评，获得成就感，增强自信。因为知道得越多，越能用知识武装自己，越能应对挫折与挑战，从而减轻心理压力，提升心理复原力。而现实工作中担任班主任的都是科任教师，在就职前根本没有进行过班主任培训，对学生的思想教育、行为规整、危机管理等只能是摸着石头过河，心里没底。所以应“学会自我更新：新的知识、新的发现、新的能力”①。农村初中班主任应该“通过团队学习、交流互补、拓展训练、外出培训、心理辅导等方式丰富思想，提高内涵，提高工作知识与能力，提升心理复原力”②。同时，通过增加阅读量；关注政治、管理、心理等方面的书籍；统计显示文科老师心理复原力相对较强③，这与他们善于阅读是分不开的。善于工作总结等方式来提升自己的专业知识与技能，提高与学生、同事、家长、家庭沟通的能力，提升解决问题的能力。
 

 

　　通过各种途径的学习，培养专业精神，提升专业能力，始终牢记初衷与归宿，保证工作心态更加从容。这样能够灵活掌控、科学管理、工作得心应手，感觉也会相对轻松，更能增强自信，提高心理复原力。

　　4.1.3 做事要有计划、善总结，提升问题解决能力。

　　调查统计分析显示：农村初中班主任的心理复原力在未来认知、组织风格上的得分相对都较低，而心理复原力强的人都是善于计划，并明确自己的目的，同时采取行动之人，对于农村初中班主任亦是如此。比如班级管理可以制定三年长远计划→学年计划→学期计划→学月计划→学周计划，这样逐步细化目标并付诸行动，将帮助自己掌握局势，也容易成功。同样在教学、生活中一样应有计划、有目标，才会稳步向前、遇事不乱，善于反思、善于总结，既记失败又写成功，这样能促进工作效率的提高，也有助于提升工作幸福感，更有利于提升心理复原力。

　　4.1.4 学会合理运用多种心理调适方法，培养良好心态。

　　“健康的身心素质是现代教师素质结构的主要组成部分”①,任何人都有七情六欲，农村初中班主任也是人，也有情感体验，“班主任良好的心理素质对学生的健康成长具有重要作用”②。班主任是学生模仿的对象，对学生起着潜移默化的影响，尤其是农村孩子，他们接收信息的渠道相对较窄，更多的是依赖于班主任。

　　所以，农村初中班主任更应该多给学生传递正能量，应控制自己的消极情绪。众所周知，农村初中班级中学生情况参差不齐，家庭教育跟不上，导致班主任担负的责任更重，监管的事情更多；同时很多处于中年的班主任，不仅要顾班还得顾家（家中上有老下有小），日子过得像打仗。因为要处理这么多的事情，有太多的压力，难免会有不良情绪，这些情绪日积月累，会使人长期处于负性情绪之中，久而久之还容易造成身心疾病。“农村初中班主任也是人，也有七情六欲，要想扮演好工作中、家庭中的诸多角色，必须得身心足够健康才能办得到”③。美国北卡罗来纳大学的一些研究者（Cohen et.al.,2009）发现：在现实生活中，对生活满意度越高的人们，他们往往有更多积极的情绪体验，在此基础之上，他们的心理复原力也会相应更高。因此，作为农村初中班主任要明白：教育是慢的艺术，需要等待，需要足够强大的内心。应该选择合适的时候、合理的方式宣泄自己的情绪，让自己保持冷静、平和、自然的心态。班主任的积极、乐观，会使学生受到感染。积极心理学提倡用积极的心态激发内在的积极力量和优秀品质，使之过上良好的生活④。比如睡眠、冥想、淡化功利、向亲友倾诉、学会换位思考（农村初中孩子是未成年人，是发展有待完善的人，是需要引导和教育的人；站在学生立场，更善于读懂学生；站在学生立场，更能主动完善人际沟通方式。学生的沉默，或许是认为无人理解；学生挑战权威，或许是想表现自己的独特；学生的怪异举动，或许是想引起你的关注）。

　　4.1.5 培养兴趣爱好，增加生活乐趣。

　　农村初中班主任平时工作忙、战线长、身心累，他们更需要培养兴趣爱好以保证自己心空的晴朗，通过各种方式（逛街、购物、下棋、打球、骑游、登山、看电视、阅读、画画、唱歌、跳舞、旅游）使自己沉淀下来，整理凌乱的思绪，从容面对所遇到的问题。广泛的兴趣有助于减压及心理复原力的提升⑤。体育锻炼也有助于心理健康，而良好的生理健康条件会更有利于提升个体的心理资源的恢复功能：从访谈中可知部分班主任喜欢抽空骑游，还有一些男班主任喜欢打篮球、踢足球。有的女班主任喜欢绣花，看电影，逛街等。这些兴趣就有助于缓解压力，宣泄情绪，陶冶情操，发展人际关系，提升社交能力，感受幸福；同时也可以给学生有更多的交流，有共同的话题，尤其是有共同爱好的学生。这些都有助于调节自己的情绪，缓解工作的压力。心理学家 Maslach 指出：“当你的全部世界仅是你的工作而无其它时，那你工作出问题时，你的整个世界就会彻底陷落”①。廉.奥斯勒也说：“没有一种业余爱好的人，他的生活是不会真正幸福的”。因此，应多从事有意义、自我感兴趣的活动，与各种职业、各层次的人士交往，使自己的角色多样化，使自己的生活丰富多彩，让自己忙碌而充实，真正做到劳逸结合，这样有助于心理复原力的提升。

　　4.1.6 充分利用社会资源，建构良好人际关系。

　　心理复原力的提升、主观幸福感的获得有赖于良好的际关系的支持与维系。

　　家庭、朋友、社会的支持对心理复原力的提升有极大促进作用。调查统计分析显示农村初中班主任社交能力并不强，这便要求农村初中班主任首先要区分工作与生活的界限，与家人和睦相处，因为只有家人健康幸福，才会有心思工作。其次，农村初中班主任长期呆的地方在学校，与人接触最多的是同事与学生，所以要处理好同事之间的关系，协调好科任教师之间的关系，只有班级所有老师形成一股合力，教育的力量才会更强大。同时，农村初中班主任工作的对象是农村初中生，只有充分了解学生、关心学生，让学生信任你，你的教育与管理才有价值，学生才会服从与接受，据期望效应心理学研究表明：被寄予更高期望的学生会得到更多的阳光雨露、性格会更活泼可爱、学习会提高更快。作为农村初中班主任，“与学生接触更多，更能知道他们的思想动态，在沟通交流中公正公平对待每一个学生，关心学生的学习与生活，及时鼓励与肯定”②。这样更容易获得学生的肯定与信赖，也更便于班级管理。同时，教育不单是学校单方面的事情，也需要家庭的配合与付出，家庭是生命场的中心，是人生永远离不开的场所，父母会影响孩子的一生。2012 年，教育部发布的《关于建立中小学幼儿园家长委员会的指导意见 》

　　指出要充分认识家长委员会的重要性，把家长委员会作为发挥家长在教育改革发展中积极作用的有效途径；这样家长能够更多的了解学校、了解班级、了解自己的孩子，也有助于家校共同管理，形成教育合力，使之互相促进。平时应多与家长沟通交流，形成教育合力，得到家长的大力支持也有利于班级的管理，可以减轻班主任的负担，起到事半功倍的效果。朋友的支持与鼓励对任何人来讲都是至关重要的，建立良好的朋友圈有助于分担压力、缓和情绪、提升班主任心理复原。

　　4.2 学校可提供的支持。

　　农村初中班主任是农村中学班级的组织者和管理者，是农村中学德育管理的骨干力量和得力助手。农村中学的发展离不开班主任的大力支持与付出。同时农村中学要得到发展就必须对班主任提供支持，学校应注重对班主任工作主动积极性的调动，增强班主任的专业能力，使教育理念更能有效地得到贯彻与实施。

　　4.2.1 改善评价体系，激发内在动力。

　　农村中学管理者对班主任工作与生活的关心与激励是他们维护心理健康的主要外部因素。罗丽萍认为“班主任的压力来源于多重角色、付出与回报不成比例、评价体系不成熟”①。学校应据农村初中班主任工作的内容进行合理的薪酬分配。

　　因为班主任服务的对象既是学生又是学校，既要对学生负责又要对学校负责，而学校就像家一样，是他们赖以依靠的地方。所以，农村初中对于班主任的期望值应客观合理。学校各方面的政策，应让班主任有安全感，建立健全德育机构（学校管理→年级管理→班级管理）、明确奖惩机制、善用激励机制、提高学校福利、专项班主任津贴等各项指标明确，变压力为动力。给班主任时间与空间，最大限度地发挥潜能。同时学校管理者应充分了解班主任的需要，包括物质、发展、尊重的需要，采取相应的激励措施，激发内在动力，使之保持良好的情绪状态。

　　对农村初中班主任的评价应以有利于改进工作为目的，注重阶段性、诊断性评价，多鼓励，发现不足要客观指出。要重视班主任的不断成长，应注重发展性，提高班主任的工作能力。班主任会因年龄、教龄、性别、班主任年限的差异，而有不同的需要，学校应采取不同的激励机制，满足班主任的需求，从而激发内在动力，保持良好的情绪状态。学校应避免把班级的成绩作为评价班主任工作的唯一标准，不同性质班级的评价应符合该班的实际情况，应关注班主任与学生沟通的情况、学生纵向进步的情况、除上班时间外的投入情况。注重引导学生客观正确对待每一学科、理解、支持各科老师。应注重班主任的自评、互评、学生的参评、科任教师的评价、领导的考核，这样全方位的考核会更全面也更公正。

　　4.2.2 注重人文关怀，创设相对民主、宽松的工作环境。

　　学校要建设和谐的人际关系，当代领导理论认为：领导与下属间的相互信任、相互尊重、相互喜欢的程度越高，那么领导的权力和影响力愈大①。因为农村初中班主任平时工作忙、任务重，他们的人际交往基本集中在学校，融洽的同事关系有助于学校的稳定与发展，也有助于班主任工作的开展。在和谐的氛围中，教师间能相互关心、共同分担。同时，学校应努力建构一个相互学习、相互有爱、相互帮助的班主任团队，此举能够为班主任工作的推进提供更大的支持与动力，有助于减轻班主任的心理压力。当然，学校更要从根本上减少班主任的心理压力源，了解班主任的物质、发展、尊重、成就等需求，并尽可能提供条件满足其合理的需求，采取不同的激励措施，激发内在动力，从而提高心理复原力。

　　4.2.3 减轻工作负荷，善于压力分担。

　　因为农村初中班主任管理在事务多、杂，耗时长，同时学生意外事件的压力，无形中增加了他们的心理压力②。学校应充分考虑农村初中班主任工作的难处，适量减轻他们的工作负荷，苦干固然可嘉，巧干更加难得，应开放班主任的时间和空间。比如：留守晚上住校同学的事可以全权交由生活老师，而不是让班主任每天早上 7:00 到校，晚上 22:00 才能回家。对于部分农村初中实行了责任均等的双版主任制与主副班主任制，要明确分工，建立考核制度，并给于相应的报酬，尤其是对副班主任，很多学校都是无酬的，这样导致他们工作积极性不高。另外，学校筹划各项活动，可以把方案详尽化，以减少班主任的工作量。比如学校安排主题活动时，可以在活动之前准备充足的资料给班主任，这样能够为班主任节省大量时间，同时也能更精准的把握学校主题活动的精神。再次，当发生意外的突发事件时，学校要能成为农村初中班主任的坚强后盾和依靠，而不是把所有责任推给农村初中班主任，让班主任独自面对，及时为班主任排忧解难，有效缓解工作、生活中的压力。“努力落实标准班级制，减少班主任授课与管理班级的冲突”③。这样有利于让农村初中班主任找到归宿感，有利于心理复原。

　　4.2.4 开展文体活动，缓解身心压力。

　　健康的身体、愉悦的身心是全身心投入工作的保证。农村初中班主任平时因为工作的忙碌，基本没有休闲娱乐，而适当的文体活动，可以缓解工作所带来的精神压力，身心健康才能得以保证。尤其是中年班主任，他们要兼顾家庭与学生，需要耗费更多的精力，他们所承受的压力更大，而调查统计中显示中年班主任占有很大的比例，他们更需要解压。学校有着场地与器材的优势，就需要学校保证活动时间，相信学校规定某个时段是班主任活动时间，一定会参与度很高，深受农村初中班主任欢迎的。尤其是男班主任，他们的社会资源相对欠缺，而他们大多数都爱好运动，学校提供活动的机会正是对他们拓宽人际交往的大力支持。这样也能够使班主任在长期的工作之余，保持新鲜、积极的感受。

　　4.2.5 提供心理培训机会，维系心理健康。

　　农村初中学校应把班主任的心理健康教育工作作为学校工作的重要内容，首先可以制定本校班主任心理健康标准，“班主任是学生模仿的对象，对学生起着潜移默化的作用。同时，学校有效实施教育教学管理更是离不开班主任，尤其可见班主任的身心健康非常重要”①。同时《中小学班主任工作规定》指出“班主任要全面了解学生、正确教育、积极引导、以身作则，成为学生的表率，培养学生良好的个性”。作为农村初中班主任，他们所面对的学生正处于成长的关键期，也是成长的敏感期，更需要班主任了解、懂得学生心理，以便更好的发现问题、解决问题。那就需要班主任首先得身心健康，尤其是中青年教师遇到问题处理问题时易毛躁、不冷静、分析问题不全面、不透彻。所以学校应注重维护和保障他们的心理健康，制定班主任心理健康标准，定期对班主任心理健康状况检测，及时发现问题。同时，管理者要尊重班主任的人格、个性，面对他们心理疲劳、焦虑、情绪不稳等，不能只是问责，要据他们的性格特征，因人而异的管理。

　　《中学班主任工作暂行规定》中指出“学校和教育部门应有计划地对班主任进行培训，学习教育理论、交流工作经验”。 培养心理健康的学生首先得有心理健康的班主任，而农村初中班主任工作负荷大是一个长期的问题。学校可以请优秀班主任献身说法，也可以请心理老师定期培训、开展心理活动以放松情绪，还可以请心理专家到校作专题讲座或心理咨询，更应鼓励班主任学习心理学方面的知识，充分认识压力与动力，充分认识自我，认清现状，客观对待工作的事项。

　　学校应鼓励班主任参加心理专业的自学考试，并引导他们把所学的心理学知识运用到工作与生活中；设专职心理教师与心理咨询室进行积极心理疏导；为班主任提供宣泄情绪的场所与空间；请心理专家到校作专题讲座；提供班主任心理培训机会，组织班主任参加心理机构组织的专业培训与咨询，比如：近几年来各农村初中学校推荐部分班主任参加的天府新区组织的成都市班主任心理 B 证、C 证的培训（虽然农村初中名额有限，但通过培训的农村初中班主任都受益匪浅）。通过一系列途径增强应对困难和挫折的能力，减轻精神紧张和心理压力，增强心理复原力。

　　4.2.6 注重专业化培训，提升专业能力。

　　农村初中学校应定期召开班主任交流会，案例分享会，不同性别、年龄、学科、教龄、学历等心理压力应对策略交流会，工作计划的制定会，家长会的召开研讨会。同时，可以把优秀班主任的教育案例、个别谈话记录、班级讲话等进行收集、整理、编写成册，使经验化为理论性、零散性为系统性，有效使班主任团队互助、相互学习、取长补短。这既是对优秀班主任的肯定，还能使其他班主任借鉴学习，为其他班主任提供方便，这样更有助于培养他们的专业化，不断丰富班主任思想、提高涵养、提高工作知识和能力、增强成就感。也能更好的提升心理复原力。王沂剑也提到“教师应积极参与各项研习课程，吸取专业知能”①。通过专业知识、专业立场、专业精神培训提高带班水平，提高管理效率。注重学校的外部支持力，运用多元化的培训体系，锻炼组织、管理能力，提高师生、师师间的协调能力。

　　4.3 家庭与朋友可提供的支持。

　　农村初中班主任平时工作任务比较重，基本没有多于的时间和精力去拓展社交，可利用的社会资源除了学校、同事，应该就是家庭与朋友了吧。从统计中也能看出农村初中班主任在社会资源与家庭凝聚力方面的得分相对较高，可见家庭、朋友对他们的重要性。有温馨稳定的家庭，能得到家人及朋友的理解与支持能够满足他们的归宿、爱与安全的需要；家人及朋友的理解、支持、鼓励、沟通有助于缓解各种压力对农村初中班主任产生的消极情绪，增强耐压能力，提升心理复原力。

　　4.3.1 农村初中班主任的家庭成员的理解与支持有助于心理复原力的提升。

　　从访谈中可以看出，农村初中班主任的家人基本上是理解其职业的特殊性和艰苦性，并且都支持其工作。不论是主动分担家务、照顾家庭，还是在工作中的相互探讨、出谋划策。这些都让农村初中班主任有强有力的依靠、有安全感与归宿感，这样更有利于他们建立一颗强大的内心；同时他们会有更多的精力专注于学生的管理工作。

　　4.3.2 朋友的理解与支持有助于农村初中班主任心理复原力的提升。

　　对于农村初中班主任来讲，他们可自由支配的时间是非常有限的，所以他们的社交面很窄，除了家庭，更多的依赖便是为数不多的朋友了吧。调查也显示他们的社会资源得分 5.67，在各维度中得分是最高的。为了不让家人担心，他们的烦心事唯一能依赖的便是朋友，所以朋友的陪伴、耐心倾听、出谋划策等对他们来讲极其重要。

　　4.3.3 学生家长的理解与支持有助于农村初中班主任心理复原力的提升。

　　作为农村初中班主任，一个人往往要管理四十多个学生，问卷统计也显示出班级人数在 40-49 人的占 61.2%。人的精力是有限的，尤其是农村初中孩子这一特殊群体，他们需要更多关注。这就需要家长的支持与配合，家庭教育必须跟上，同时配合学校的管理，这样才能全方位的了解学生各方面的情况，以便对每个学生做到“对症下药”。另一方面，农村初中班主任在班级管理中难免有失误之处，作为学生家长若能报以宽容的态度理解、原谅，这将有利于农村初中班主任的心理健康以及心理复原力的提升。

　　4.4 相关部门可提供的支持。

　　4.4.1 加大对农村初中班主任的专项投入。

　　农村初中班主任工作繁重，心理压力大，访谈与调查问卷均显示他们的收入相对较低，幸福指数较低，月收入在 2000-2999 元的占 46%，几乎接近半数。可以适量增加班主任的专项津贴，使之付出与收获成正比。《乡村教师支持计划》提出“要形成越往基层，条件越是艰苦，待遇应该越高”的激励机制，职称评定也应相应地向乡村教师倾斜。这对农村初中班主任也是一大好消息。同时，针对农村初中班主任心理压力大， 应制定农村初中班主任心理健康标准，并纳入学校年度考核。可以设立心理健康专项基金，注重对农村初中班主任心理素质的培养和心理健康的维护 。

　　4.4.2 为农村初中班主任提供专业培训、心理培训机会。

　　人只有通过学习才能不断成长，尤其是农村初中班主任，平时工作时线长，工作内容杂多，加上地理位置相对偏僻，消息相对闭塞，眼界相对窄，社交面窄，社交能力差，没有时间与精力提升自我。《乡村教师支持计划》明确要高度重视乡村教师队伍建设，在提高待遇水平，加强培训等方面采取措施。作为教育主管部门，应提供相应的培训机会，“保证培训时间，优化培训内容”，学习与了解最新的教育与管理的理念与方法。同时，教育部门应多组织心理培训机会，以使他们了解更多的心理知识、心理案例，掌握更多处理问题的方法，也能更好维系自身的心理健康。这样也有助于增强农村初中班主任的人际网络，提供教育系统更多的社会资源，将有助于班主任能力的提升与心理复原力的提升。